就该这样做直销

图书标准信息

• 作者 郑德明
• 出版社 中国财富出版社
• 出版时间 2016-07
• 版次 1
• ISBN 9787504761361
• 定价 38.00元
• 装帧 软精装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 280页
• 字数 235千字

【内容简介】

直销行业是个公平、公正、公开的市场，它不需要我们有良好背景和经济实力，也不需要我们有很高的学历和能力，他可以让我白手创业、四两拨千斤来成就非凡的事业。前提是在直销经营中，你要真正彻悟如何学、如何做、如何教。本书是被近十家直销企业，奉为宝典的直销人员读本。也是个人创业者进入的最佳时机

【作者简介】

郑德明：资深民间经济学者，金融期货业专业人士，被誉为天涯牛人，出版有《饭局经济学》《资源整合赢天下》等畅销书，长盛不衰。

【目录】

章 风暴，为什么富人又瞄准了1

1. 谁先改变观念，谁先改变袋1

2. 的特点、类别和优势6

3. 区分与非法传销10

4. 探求的经营魅力15

5. 心有多大，的市场有多大18

6. 为企业发展带来新的商机20

7. 双赢，缔造商业传奇22

第二章 推销产品之前，首先推销你自己27

1. 正确认知，消除顾虑27

2. 不卑不亢，才能赢得客户30

3. 把自己好的一面“”给客户33

4. 印象是好的名片36

5. 不要急于求成，要稳中求胜44

6. 诚信是好的推销48

7. 拥有自信，才会做出更大的51

第三章 设计目标：唤起员的成功意识55

1. 培训，唤醒心中的巨人55

2. 选对产品，你成功了一半59

3. 正确树立自己的目标64

4. 心态决定成功70

5. 有了目标还需全力以赴73

6. 拓展资源，积极地去赢得客户77

7. 养成良好的工作惯80

第四章 克服惰，激情成事业85

1. 找到自己的激情85

2. 激情是成功的保证88

3. 把激情变成惯92

4. 克服惰心理96

5. 激情不等于狂妄，盲目自大要不得98

6. 敷衍客户，是敷衍自己102

7. 保持一颗常心105

第五章 这样说顾客才肯听，这样听顾客才肯说110

1. 用句话消除陌生感110

2. 记住客户的名字112

3. 多谈对方感兴趣的事116

4. 恰到好处地取悦对方120

5. 帮对方说话，好处多多123

6. 问题提得好，打开“话匣子”127

7. 这样听，顾客才肯说135

第六章 以商会友，先做朋友再做生意141

1. 在感情上引发客户共鸣141

2. 真诚地为客户着想144

3. 永不和客户作无谓的争论147

4. 帮助客户消除顾虑150

5. 重视客户的抱怨153

6. 开展良好的售后服务156

7. 先做朋友，再谈生意164

第七章 把脉客户心理，掌握主动权169

1. 欲擒故纵，利用逆反心理诱导169

2. 充分准备，做专家式的人员173

3. 善于发现顾客的兴趣178

4. 把客户的利益放在位184

5. 温水“煮”顾客187

6. 察言观，细微反应体现心理变化191

7. 七大戒律，避失败193

第八章 对症下药，巧妙应对不同格的客户195

1. 随和型的客户：慢慢引导195

2. 独断专行的客户：把他推到主动的位置198

3. 虚荣的客户：给足面子200

4. 精明的客户：真诚和坦率203

5. 外向的客户：用比较活泼的形式来谈生意206

6. 内向的客户：适当说点“私事”来拉近距离208

7. 标新立异的客户：及时给予认可211

8. 墨守成规的客户：不妨吃颗“定心丸”214

第九章 只为成功找方法，不为失败找借217

1. 准客户在你身边217

2. 主动示弱拉近客户距离221

3. 告诉自己“忍一时风浪静”224

4. 面对不友善的客户一笑而过227

5. 消费者是如何下决心的230

6. 讨价还价的重点233

7. 把握时机，协助客户顺利签单235

第十章 百折不挠，微笑面对“我不要”240

1. 坦然面对“拒绝”问题240

2. 弄清拒绝背后的几种心理类型244

3. 越是不好攻破的客户越有可能成交246

4. 顾客“借”的分析249

5. 认清拒绝巧应对255

6. 采用补救方法扭转拒绝261

7. 再试一次，你成功264