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呼叫中心客户服务与管理

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作者闫新波 阮瑞华 主编;北京华唐中科科技集团有限公司 组编

出版社机械工业出版社

ISBN9787111659532

出版时间2020-08

版次1

装帧其他

开本16开

纸张胶版纸

页数172页

字数266千字

定价39元

货号9787111659532

上书时间2024-12-14

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