超AI时代:构建企业智能平台新框架

图书标准信息

• 作者 向璐 译者；[美]罗伯·威尔逊；乔什·泰森；袁芳
• 出版社 中国科学技术
• 出版时间 2024-10
• 版次 1
• ISBN 9787523610183
• 定价 78.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 246页
• 字数 191千字

【内容简介】

罗伯威尔逊提供了一份详尽、实用且引人深思的指导方案，旨在协助您的组织在对话式人工智能的汹涌浪潮中稳健前行，并实现数字化转型以达到超自动化的目标。本书详尽阐述了作者在识别陈旧流程和系统方面的经验，并深入探讨了颠覆的新技术与战略，这些技术和战略能够使组织在竞争中保持数年的领先地位。本书同样展现了罗布对对话式人工智能将对企业和人类社会产生广泛影响的深入思，探讨了随着新人工智能技术的采纳而引发的众多伦理问题。书中以易于理解的方式呈现了二十多年来在对话式人工智能领域积累的丰富知识（包括超过两百万小时的测试，超过三千万人次参与的一万多个对话式应用程序），这是一本全面探讨对话式人工智能及其在商业应用中作用的著作。

【作者简介】

罗伯威尔逊，onereach.ai 的创始人、首席设计师兼首席技术官，该公司在 高德纳公司发布的首份企业对话式ai台关键能力评估报告中荣登。罗伯作为哈佛商业的专栏作家，二十多年来，他将自己对用户为中心的设计理念深入应用于推动超自动化的发展。他成功地将ux magazine打造成全球大的体验设计媒体台，并创立了一家提供全方位服务的用户体验公司。除了在设计、技术和商业领域荣获超过130项奖项外，罗伯还曾在多家上市公司担任管理职位。乔什泰森是一位作家兼制片人，曾在多个组织担任角，其中包括tedxmilehigh和ux magazine。作为未来派播客n9k的联合主持人，乔什的作品广受认可，频频出现在诸如纽约时报和thraher等众多知名出版物上。

【目录】

前  言 引  言 部分 智能数字工作者生态系统——设想  章 超自动化触手可及 第 2 章 对话式人工智能——定义及曲解 第 3 章 超自动化时代的竞争 第 4 章 体验式人工智能的道德伦理问题 第 5 章 超自动化如何改变世界 第 6 章 测试，亲身体验 第二部分 规划智能数字工作者生态系统 第 7 章 术语 第 8 章 梦想与现实 第 9 章 生态系统演进阐释 0 章 团队和价值共创思维 1 章 工具及架构准备 2 章 仔细审查供应商 3 章 向他人阐明您的策略 第三部分 构建智能数字工作者生态系统 4 章 超自动化流程 5 章 超自动化的设计战略 6 章 超自动化产品设计 7 章 对话设计佳实践 第四部分 结论 8 章 我们该何去何从？ 致  谢