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作者梁汉桥 著
出版社中华工商联合出版社
出版时间2016-11
版次1
装帧平装
货号9787515818122
上书时间2024-12-04
“世界上伟大的推销员”、连续12年荣登世界吉尼斯汽车销售的宝座、在15年的汽车推销生涯中卖出13001辆汽车、销售业绩至今无人能够打破的乔;吉拉德曾这样总结自己的成功:“我不卖车!我只卖乔;吉拉德!”
当销售人员真正意识到自己在做一种有意义、有价值的服务工作时,就会更好地正视自己所从事的工作。或许你在反思自己是否适合从事销售,或许你在愤怒于客户的“无礼”,或许你在抱怨公司给你的任务“太难完成”,然而本书要告诉你的是,怎样才能在销售中做好自己,怎样才能为客户提供难以拒绝的销售服务,怎样才能具备实用的销售智慧。
梁汉桥
志梦集团董事长
实战派销售训练导师
多家集团公司营销战略顾问
他是企业家、演说家、慈善家、畅销书作家。他在全国80多个城市巡回演讲2180余场,听众累计过百万人次;他曾创造2个小时内招商2000万的记录;他独创的“销售通天下”系统训练营,被无数企业家运用于企业中,帮助了企业、团队、个人业绩与利润成3倍、5倍,甚至50倍以上爆炸式增长……
主讲课程:《销售通天下》《为爱成交》《国际说服力-讲师班》《国际说服力-博士班》《弟子班-密训》
著有畅销书:《驾驭人心》《你在为谁工作》《销售通天下》
服务热线:18958022625(冷老师)13524582206(段老师)
官方网站:www.zhimeng101.com
第一章 卖产品前,先把自己卖出去
销售人员获取订单的秘籍
销售时先卖自己还是先卖产品
最重要的品牌就是你自己
网络时代的360°营销
具备自我推销的意识很重要
推销自己的三部曲
古人为了卖自己也是蛮拼地
第二章 自信才能产生他信
自信是销售的前提
不要受缚于自己的缺陷
坚信你卖的产品是最适合顾客的
做销售就不要自卑
自信是可以包装出来的
信心根植于充分的准备
永不绝望,永不放弃
第三章 用你的热忱去感动顾客
客户愿意为你的热忱埋单
热爱销售事业
让热情待人成为习惯
热忱训练之专注力训练
热忱训练之大声表白
热忱训练之保持好奇心
始终保持销售热情不动摇
第四章 善于提问和倾听
会提问究竟有多重要
销售中的五大提问技巧
不可不知的九类问题
靠会问获得60万年薪的销售员
提问与倾听:销售的两项基本功
听出玄机
倾听的三个层次
倾听是一门精致的艺术
第五章 口才与气场
用口才营造气场
做销售就要会说话
让礼貌用语成为习惯
开口说好第一句话
维系老客户时该怎么说
拜访新客户该怎么说
用幽默提升个人魅力
第六章 给诚信账户不断储值
人人都有透明的诚信账户
自觉远离说谎恶习
承诺:衡量诚信的标准
诚实是销售员最大的卖点
介绍产品要客观
不为销售而销售
诚信是销售员的护身符
第七章 微笑的魅力
微笑是人际交往中最好的语言
微笑永远不会令人失望
跟“山姆大叔”学微笑
微笑是舒缓紧张的良药
微笑给人带来好心情
微笑的十大好处
如何培养微笑的习惯
第八章 电话销售中的自我推销
你能在30秒内吸引住客户吗
你能在三分钟内把自己卖出去吗
电话销售之发声训练
电话销售之礼仪训练
电话销售之沟通技巧训练
电话销售中的客情维护
手机短信的妙用
电话销售成功的六大因素
第九章 网络销售如何推销你自己
借力网络资源打造个人品牌
微博达人是怎样练成的
用博客自我营销
QQ高级使用指南
用微信营销自己
建个人网站来营销自己
在百科营销中展示你的风采
常用电子邮件与客户联络
第十章 做销售就是做服务
销售的本质是一种服务
勤学苦练业务技能
做销售不能不懂心理学
销售不仅是专家,还是杂家
真正的销售在于销售之外
销售自己但不出卖自己
用一颗感恩的心做人做事
附录 乔 吉拉德的销售秘诀
后记
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