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作者[日]荒木真理子 著
出版社北京联合出版公司
出版时间2018-06
版次1
装帧平装
货号9787559619686
上书时间2024-11-05
市面上有很多大而全的沟通书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:如何通过10秒成为沟通高手,跟任何人都谈的来。
比如,工作汇报,如何用10秒回复领导真正想听的重点?
即兴演讲,如何用10秒准备一段有智慧、有风度的发言?
电话沟通、商务谈判,如何用10秒让对方对你说Yes?
作者荒木真理子,作为日本备受瞩目的沟通达人,将自己15年工作经验,结合7大突破口、50个实用技巧,向读者娓娓道来。例如,为什么我们应该从“转折”开始说?如何借鉴艺人明星的瞬间沟通方法,在沟通时同时向对方的不同感官发力?如何善用肢体语言,让我们的想法更容易“被理解、被看见”?怎样巧用“加减法”,把缺点化为优点……
作者结合自身经历,在书中提出了帮读者轻松应对“一对一、一对多”两大沟通场景中可能出现的各类难题的解决办法。让你10秒成为沟通高手,把话说到点子上。
[日]荒木真理子
日本高人气沟通达人、主持人,毕业于日本庆应大学商学院,后进入日本朝日电视台工作。
作者原本不擅长沟通和表达,甚至在主持试镜时磕磕绊绊,怀抱着渴望改善自己沟通技能的决心,作者独创了一套“10秒沟通法”,发现了让人从“结结巴巴”到“滔滔不绝”的沟通秘诀。创造了2017年日本电视台收视记录,成为备受关注的沟通达人。
第一章 10秒打开沟通新局面
1. 电视台都在用的10秒沟通法
2. 10秒帮你启动朋友圈
3. 言简意赅:10秒打造鲜明个性烙印
4. 筛选10秒高质量信息
5. 10秒演讲,你也可以滔滔不绝
专栏1 面试的神奇逆转!最后10秒分胜负
第二章 常见难题也可“10秒”解决
6. 10秒准备,即兴发言不犯难
7. 10秒介绍:用数字展现个人魅力
8. 先发制人,打造自己的10秒节奏
9. 想要能说会道?1天只须练10秒
10. “简单说两句”时,不妨只说10秒
11. 电话沟通,要点控制在20秒
12. 谈话高手的3个附和技巧
专栏2 意外状况在所难免!时间突然不够了怎么办!
第三章 沟通高手的10秒表达诀窍
13. 挖掘对方需求,回答要比问题更短
14. 流芳百世的名人名言一般不超过10秒
15. 来自政客的演讲技巧:每段大概50字
16. 用“讲故事”的节奏沟通,不要“念完就跑”
17. 10秒说服对手的谈判技巧
18. 想要一语中的?给你的谈话内容加标题
19. 千钧一发!如何抓住和大人物沟通的关键10秒
专栏3 100次点击不如去1次现场
第四章 10秒给对方留下深刻印象
20. 起承转合:从“转折”开始说更能抓人眼球
21. 要向小学生学习的叙事技巧
22. 推进执行的“传达4技巧”
23. “长篇大论”只会让人困惑不解
24. 把要点一网打尽:专业知识从告知大意开始
25. 巧用身边事例,方便对方理解
26. 巧用反义语句,化缺点为优点
27. 选择押韵的语句,留下难忘的演讲
专栏4 观众真正感兴趣的是什么
第五章 最大限度发挥“10秒”功效的附加技巧
28. 艺人的瞬间传达技巧:同时向眼、头、耳发送信息
29. 广告前10秒隐藏的沟通技巧
30. 巧用肢体语言,让你想说的能“被看见”
31. 接地气得表达,让人倍感亲切
32. 发布会天才都是巧妙运用数字的高手
33. 用不同的音调音量打造不同的印象
34. 说话抑扬顿挫的4种魔法
35. 停顿:沟通达人的进阶谈话技巧
专栏5 所谓的临场发挥,全凭素材库
第六章 演讲达人的10秒进阶技巧
36. “10秒”+连接词=成功的演讲
37. 无从下手时的表达模板
38. 演讲切入正题前,多说“10秒”
39. 最初的10句比之后的10000句都重要
40. 5步、10秒,帮你先声夺人
41. 用背景调查打造“亲和力+说服力”
42. 演讲途中不要迷惑听众
专栏6 排练次数与成功率的关系
第七章 在任何场合都能侃侃而谈
43. 缓解焦虑的绝招!小道具带来意外惊喜
44. 用平常的语气说话:少用书面语,多用口语
45. 恰当的练习对象帮你缓解焦虑
46. 通过“10秒分段练习”积累成功经验
47. 突然忘词怎么办?用“图像”写稿扫清大脑空白
48. 复述标题,打造镇定自若的发言
49. 一时无语不妨实话实说,观众反而备感亲切
50. 用“热情”化解“焦虑”,不善言辞也能传递心意
专栏7 探索合理的沟通空间
10秒沟通:跟任何人都聊得来的高效沟通术
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