跨境电商B2B店铺数据运营

图书标准信息

• 作者 “跨境电商B2B数据运营”1 X职业技能等级证书配套教材编委会
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2021-05
• 版次 1
• ISBN 9787121409431
• 定价 58.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 228页
• 字数 384.000千字

【内容简介】

    本书以“跨境电商b2b数据运营职业技能等级（中级）标准”为依据，重点介绍了阿里巴巴国际站店铺基础建设、产品发布与管理、店铺基础营销、店铺付费营销、跨境电商数据分析、商机获取、客户管理、交易管理和限约服务共九草，学匀本书后，读者能基本掌握阿里巴巴国际站店铺数据运营技能，可达到跨境电商b2b店铺运营专员岗位的技能要求。
    本书适合作为培训教材，也可以作为高等职业院校相关电子专业核心课程教材，或者作为相关从业人员参用书。

【作者简介】

    毛居华，清华大学本科，硕士，副研究员。
    清华大学服务外包人力资源研究院副院长，跨境电商领域专家。
    曾先后在清华实验室、同方股份、美国上市公司等单位担任负责人或高管职务。拥有3项部级鉴定成果和4项专是数十个省市跨境电商产业发展规划制定负责人和顾问。多个1x职业技能标准和人社部相关职业技能标准人研发专家。

【目录】

章  店铺基础建设
  节  调研、定位与信息采集
  第二节  图片与制作
  第三节  店铺装修方案策划
  本章小结
  本章练
第二章  产品发布与管理
  节  常规产品发布
  第二节  其他产品发布
  第三节  产品管理
  本章小结
  本章练
第三章  店铺基础营销
  节  撰写营销文案
  第二节  活动营销
  第三节  商家自营销
  本章小结
  本章练
第四章  店铺付费营销
  节  p4p基础
  第二节  p4p常规营销
  第三节  p4p智能营销
  第四节  p4p品牌营销
  本章小结
  本章练
第五章  跨境电商数据分析
  节  数据分析基础
  第二节  市场数据分析与优化
  第三节  店铺数据分析
  第四节  客户数据分析与优化
  第五节  产品数据分析与优化
  第六节  营销数据分析与优化
  本章小结
  本章练
第六章  商机获取
  节  rfq商机获取、分析与应用
  第二节  访客邮件营销
  第三节  询盘分析与询盘回复
  本章小结
  本章练
第七章  客户管理
  节  客户通概述
  第二节  客户列表与客户分类
  第三节  客群管理
  第四节  客户营销
  本章小结
  本章练
第八章  交易管理
  节  出商品成本核算
  第二节  定价与报价
  第三节  交易确认
  第四节  订单管理
  第五节  信用保障
  第六节  一达通
  本章小结
  本章练
第九章  履约服务
  节  的与缮制
  第二节  生产备货
  第三节  跨境物流
  第四节  跨境支付与结算
  本章小结
  本章练
参文献