沟通的艺术（插图修订第14版）

图书标准信息

• 作者 [美]罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特 著；黄素菲、李恩 译
• 出版社 世界图书出版公司
• 出版时间 2015-02
• 版次 1
• ISBN 9787510077463
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 448页
• 字数 630千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 Looking Out Looking In,14e

【内容简介】

　　《沟通的艺术：看入人里，看出人外（插图修订第14版）》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

【作者简介】

　　罗纳德·B·阿德勒（RonaldB.Adler），致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外，他还在大学授课，以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

　　拉塞尔·F·普罗科特（RussellF.Proctor），北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了许多教材。

　　黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，曾担任东吴大学专任讲师，并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。

　　李恩，自由译者，吉林大学心理学学士，海外工作四年，曾于联合国亚洲总部实习。

【目录】

译者序
前　言
致　谢
第一章　人际沟通入门
第一部分 看入人里
第二章　沟通和认同：自我的塑造与展现
第三章　知觉：看到什么就是什么
第四章　情绪：感觉、思考和沟通

第二部分　看出人外
第五章　语言：障碍与桥梁
第六章　非语言沟通：超越字词之外的信息
第七章　倾听：不只是听见

第三部分　看人之间
第八章　沟通和关系的演变
第九章　人际沟通中的亲密关系
第十章　增进沟通气氛
第十一章　处理人际冲突
出版后记