人人都要懂流程

图书标准信息

• 作者 金国华、余雅丽 著
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2019-04
• ISBN 9787558719387
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸

【内容简介】

50幅流程管理漫画，原汁原味地刻画了当前中国众多企业流程管理现状、问题、解决方法与创新实践案例，这些内容来自一线现场，也可以应用于一线。

 

 

 

漫画形式，通俗易懂，适合从基层员工到各级管理者学习，是一本全员流程文化导入手册，实现组织内部对流程价值理念的高度共识。

 

 

 

内容包含流程文化、流程价值定位、流程设计、流程优化、流程执行、流程治理机制、流程与战略等其他各管理要素的关系。

 

【作者简介】

金国华，中国流程管理实战派专家，流程+研习社创始人，畅销书作者，为中国移动、华润、招商证券、华菱、泸州老窖、中金岭南、铁汉生态等众多行业与企业提供综合管理咨询服务。

 

其他著作：《跟我们做流程管理》《图说流程管理》《公司大了怎么管：从靠英雄到靠组织》《中国流程管理实践百问》

 

余雅丽，从事企业流程管理与信息化工作，曾服务于埃森哲、百威英博、德邦物流等知名公司，专注于企业流程管理体系的建立与优化、流程持续改善及流程信息化落地。

 

【目录】

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 9

 11

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 15

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 19

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 28

“人治”到“法治” 30

 32

 34

 36

 38

 40

 42

 43

 45

 47

 49

 51

“流程转交员” 53

 “一收就死，一放就乱” 55

 57

“写真”还是“写实” 59

 61

 65

——拉通目标 66

——拉通组织 68

——拉通规则 72

——拉通表单 74

——拉通 76

 78

 80

 83

 84

 86

 88

内容摘要

50

 

 

主编推荐

金国华
       中国流程管理实战派专家，流程 研习社创始人，书作者，为中国移动、华润、招商证券、华菱、泸州老窖、中金岭南、铁汉生态等众多行业与企业提供综合管理咨询服务。
       其他著作：《跟我们做流程管理》《图说流程管理》《公司大了怎么管：从靠英雄到靠组织》《中国流程管理实践百问》

余雅丽
       从事企业流程管理与信息化工作，曾服务于埃森哲、百威英博、德邦物流等知名公司，专注于企业流程管理体系的建立与优化、流程持续改善及流程信息化落地。

精彩内容

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“高精专”技术攻克技术难题。