一次对话定成败：强势谈话的艺术

图书标准信息

• 作者 苏珊·斯科特 著
• 出版社 中国社会科学出版社
• 出版时间 2006-01
• 版次 1
• ISBN 9787500452942
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 238页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《一次对话定成败》为我们照亮了一条走向更加真实的道路，阐释了一种展现自我的崭新方式，以及作为一个人或一个领导，你应该坚守的信条。十六年来，苏珊·斯科特一直致力于培训客户强势对话的艺术，使他们通过改变旧有对话方式而取得非凡成果。正如她所言：事业成功越来越依赖于这种与同事、客户、朋友和家人积极进行的考察现实，增长见识，解决难题，激发内心雄心和充实关系的对话方式。《一次对话定成败》向你展示了如何利用对话法则、技巧和丰富的案例，一步一步地从第一次强势对话——与自己的对话——发展到应对那些最困难最重要的对话。苏珊·斯科特教你：·如何克服障碍走向有意义的对话·如何扩大和丰富你与同事、朋友、家人谈话的领域和内容·如何通过提高对话清晰度，促进理解和推动改变来寻求问题的解决，。·如何满怀勇气和同情心熟练地质询他人的错误。·补充了一些避免讨论中发生摩擦的新技巧。·如何控制自己和他人强烈的情绪·如何建立与同事、客户、朋友及家人的崭新关系《一次对话定成败》是一本优秀的指导书，可以改变那些对你的成功至关重要的对话；它可以为个人和组织提供积极改变的机会，使日常人际互动更加有效，对目标有全新的理解以及与人们――工作中的同事，家中的亲属以及你生活各个领域中的人――联系的新方式。