办公室事务管理

图书标准信息

• 作者 钟铮 编
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2010-11
• 版次 1
• ISBN 9787030284600
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 281页
• 字数 416千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 中职中专文秘类专业规划教材

【内容简介】

《办公室事务管理》由浙江省杭州市人民职业学校的钟铮编写，是在教育部职业教育研究中心所承担国家社会科学基金“十一五”规划课题“以就业为导向的职业教育理论与实践研究”课题的子课题“以就业为导向的中等职业教育文秘专业教学整体解决方案的研究”的基础上撰写的教材。
《办公室事务管理》以培养秘书职业能力为核心，以任务为驱动，以学生为主体，技能与知识相结合，可操作性强，内容全面，结构新颖，以章为单位，共包括管理办公室、接待工作、办公室日常事务处理、会务工作、文书处理、信息管理、调查研究、保密工作等八章。
本书可作为中等职业学校文秘类专业的教材，也可作为相关人员的培训用书，还可供相关工作人员参考。

【目录】

第一章管理办公室
任务一办公环境、办公用品管理
任务二会议室和公务用车管理
任务三零用现金管理
任务四时间管理
第二章接待工作
任务一接打电话
任务二迎送来访者
任务三接待来访者
任务四接待计划
第三章办公室日常事务处理
任务一处理来信和来访
任务二印章和介绍信的使用和管理
任务三安排值班工作
任务四制订商务旅行计划
第四章会务工作
任务一认识会议
任务二承接会议
任务三拟订会议方案
任务四分发会议通知
任务五编制会场布置方案，布置会场
任务六会议中的服务
任务七会后工作
第五章文书处理
任务一文书处理工作概述
任务二收文处理程序
任务三发文处理
任务四文书管理
第六章信息管理
任务一了解掌握秘书信息工作的基本知识
任务二信息的收集
任务三信息的整理
任务四信息的传递
任务五信息的储存
第七章调查研究
任务一准备调查研究
任务二开展调查活动
任务三分析研究
任务四撰写调研报告
第八章保密工作
任务一树立保密意识
任务二对不同载体信息采用合适保密方法
参考文献