情商优势：情商与成功（钻石版）9787121284151
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江苏南通
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作者史蒂文·J·斯坦
出版社电子工业出版社
ISBN9787121284151
出版时间2016-04
装帧其他
开本16开
定价48元
货号9787121284151
上书时间2024-08-31
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导语摘要
有成千上万各行各业的人读过《情商优势》，并将书中的内容用于实际生活中。它也成为如何运用EQ-i的专业训练中不可或缺的一部分。这本由史蒂文·J·斯坦、霍华德·E·布克著的《情商优势(情商与成功钻石版)》旨在给你提供有关情商的最新研究成果，并在结构上也根据EQ-i2.0做了相应的调整。在众多专家使用EQ-i的经验基础上，加上已经公布的研究成果和未公布的研究资料，本书将为你提供最有价值的内容，以便你可以用在工作、家庭和社交生活中。
作者简介
李仁根博士，全球化领导力发展顾问，上海肯耐珂萨研究院执行院长。他拥有25年的培训管理、开发和实施的经验。早年服务于美国乔治亚州成人和技术；1994年在美国加入可口可乐公司后，旋即回国创办“可口可乐大学”；与其他公司的企业大学合作，培养了中国第一代专业的培训人才。从2010到2014年，李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监，负责全球范围的高管辅导和测评，以及中基层管理人员的发展。他研究和实践方向包含领导力、胜任力的建模和360测评、文化智商、情商领导力、跨文化团队管理。
霍华德·E·布克，博士，情商研究联盟组织会员、欧洲工商管理学院兼职讲师、前国际社会心理研究协会董事会成员、多伦多大学的精神病研究系副教授。他在情商研究领域所做的贡献已经成为这一领域的一面旗帜了，开发了许多相关的培训课程。
史蒂文·J·斯坦，博士，国际著名的多维健康系统(MHS)公司的首席执行官、心理学家，著有多本介绍情商知识的图书。他在世界各地举办了多个有关情商的讲座，并活跃于电视、广播、网络和纸媒报道中。
目录
第1部分 探索情商
第1章 情商初探
第2章 机场与ABCDE模型
第2部分 自我认识维度
第3章 情绪自觉
第4章 自我肯定
第5章 自我实现
第3部分 自我表达维度
第6章 情绪表达
第7章 独立性
第8章 坚定直率
第4部分 人际能力维度
第9章 人际关系
第10章 同理心
第11章 社会责任
第5部分 决策能力维度
第12章 现实判断
第13章 问题解决
第14章 冲动控制
第6部分 压力管理维度
第15章 灵活性
第16章 抗压能力
第17章 乐观
第7部分 整体幸福感
第18章 快乐
第8部分 总述
第19章 各界精英
第20章 更多“各界精英”
第21章 情商研究篇
第22章 情商是一种能力
附录A EQ-i 2.0
附录B 情商与事业成功
附录C 情商评估（EISA）
译者后记
内容摘要
史蒂文·J·斯坦、霍华德·E·布克著的《情商优势(情商与成功钻石版)》进行了全面修订和更新，特别是一些关键词语的翻译。书中通过实例对情商量表2.0（EQ-i2.0)的16种能力进行分析和讲解，使读者了解情商的内容，通过评估和练习有针对性地提高情商。此外，书中通过测试调查，分析了情商对各领域精英人物的作用和影响，包括执法人员、律师、校长、学生、医生和首席执行官；总结了在各行业中哪些情商能力有重要作用；帮你在工作中通过学习和应用情商的各个能力来提高自己和下属的工作绩效及组织绩效，扮演好生活中的各种角色。
精彩内容
智商与情商有什么不同简单地说，智商是用来衡量一个人的认知、分析、逻辑和推理能力的，因此与语言表达、空间思维、
视觉、数理等技能相关。智商测试的是：学习新鲜事物的速度、专注于任务和练习的时间、记住和回忆客观信息的时长、进行推理过程的速度、处理数字信息的时长、抽象思维和分析能力、用已有知识解决当前问题的能力。如果你的智商很高(平均为100)，你就可以在各项测试中大获全胜，(顺理成章地)在智商测验中得到高分。
这听上去当然很不错，但谁不认识一两个在智商测验中拿高分却把自己的个人生活或职业生涯搞得一
团糟的人？他们通常对生活愤愤不平，感到自己怀才不遇，或者不善于人际交往，离成功遥遥无期。更可怕的是，他们往往不知道导致自己痛苦、迷茫的真正原因是什么。
原因究竟是什么？简单来讲，是情商低！那什么是情商，情商的定义又是怎样的呢？鲁文·巴昂将情商称为“一系列非认知性的能力、资格和技能，影响人们有效应对环境的要求和压力”。创造了“情商”这一术语的彼得·沙洛维和约翰·梅耶将其描述为“了解和控制自身情绪、揣摩及驾驭他人的移情作用，通过情绪控制来提高生活质量一类的才能”。在EQ-i2.0中，情商被定义为“影响人们了解和表达自己、
建立和维护社会关系、应对挑战、有效和有意义地使用情绪信息的一系列情绪能力和社交能力”。
也就是说，它是一种能够让我们在复杂的环境中前进的能力，不仅包括个人生活、社交和生存等全方位的能力，还包括那些在生活中难以捉摸的，但对日常生活非常重要的常识和敏感力。通俗地说，情商其实就是我们平常说的“街头智慧”(StreetSmart)，或者被我们称为“常识”的不常见的能力。它既与我们客观评价自己优势的能力有关，也与能否客观看待并改正自己的缺点、错误的假设、无意识的偏见，或者避免目光短浅或自暴自弃等问题有关。情商还包括我们解读、适应、安排周边的政治和社会环境，敏锐地了解他人的需求及其优缺点，在压力面前保持镇定，以及善于与他人交往并具有亲和力等能力。
情商简史情商从何而来？简单地说，它是伴随人类的发展而来的。人们应对、适应环境并与他人和睦共处是在以狩猎、采集为主的早期社会中生存的关键能力。人类的大脑将这些关键的生存能力作为确凿的事实反映出来。复杂的映射技术近来证实，许多思维的过程都要经过大脑的情绪中心，即将外界的信息转换为个人行动的过程反射在生理层面上。
情商的发展经历了很多阶段。早在19世纪70年代，查尔斯·达尔文发表了第一本讨论情绪表达对于人类生存和适应的作用的书。情商这一概念是在20世纪提出并得到发展的。20世纪20年代，美国心理学家爱德华·桑代克谈到他称为“社交商”的概念。此后，智力测验的创始人之一，大卫·韦克斯勒也认识到“情绪因素”的重要性。到了1940年，韦克斯勒在一篇不见经传的论文中极力主张将“一般智力中的一些非智力因素”列入“完整的”智商量表中。在这篇论文中，他也提到了“情感的、意识的”能力(基本上属于情商和社交商)，认为这些能力将引起广泛的重视。遗憾的是，这些因素并没有体现在韦克斯勒的智商量表中，在当时也就没有引起关注。
1948年，另一位美国学者R·W·利柏提出“情绪思维”的想法，并认为它辅助一个人的“逻辑思维”。但是到想法提出后的三十多年内鲜有心理学家或教育学家循着这条思路展开研究(在此之间，阿尔伯特·艾利斯的著名研究是个例外，他在1955年开始研究理性情绪行为疗法——其过程包括指导人们以理性思考的方式检验自己的情绪)。1983年，哈佛大学的霍华德·加德纳撰文谈到“多元智能”的可能性，以及“身体内部能力”(其本质是一种内省的能力)和“个人智能”。
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