心理学家的营销术9787218098234
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八五品
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作者(英)戴维·刘易斯|译者:张淼
出版社广东人民
ISBN9787218098234
出版时间2015-03
装帧其他
开本16开
定价42元
货号9787218098234
上书时间2024-05-28
商品详情
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作者简介
戴维·刘易斯博士,是营销咨询领域机构“靠前思维实验室”的创始人兼首席心理学家。靠前思维实验室是靠前家从神经科学视角对消费主义进行研究的领军企业,客户包括索尼、思科、吉百利以及多家影视公司和出版商。
20世纪80年代初,戴维·刘易斯博士就开始利用一台名为“心镜”的设备,研究消费者在购物过程中的脑电活动。到21世纪,围绕刘易斯博士研究成果而衍生出的“说服产业”每年都能为商家带来数十亿美元的营业收入。
目录
前言触发无疑是购买的“隐形说客”
第一章当消费遇上科学心理学家的购物读心术9
从“推销”到“勾引”,心理学颠覆营销学11
弗洛伊德学派,让消费者的欲望一丝不挂14
公共关系学,舆论的推手16
行为主义的消费操纵术18
锚定启发,行为经济学家的捆绑式征服20
神经营销学:连击大脑里的“购买键”20
第二章命令与征服营销心理学如何形塑购买行为23
购物,不只是买东西那么简单27
如何将顾客需求转化为欲求29
把任何东西卖给任何人的“GOG原则”40
价格营销力46
货架与购物篮之间的“拦路虎”50
第三章“我能看到你在想什么!”探秘隐性记忆55
给消费者的记忆编程58
解密购买的脑电波62
监控“生理唤醒”的大数据70
像读书一样读脑,可行吗?73
第四章没有大脑,一样是你的“上帝”身体语言的决策力
当大脑离开人体78
具身认知:身体才是消费行为的主宰80
如何挑起身体的欲望82
如果大脑是计算机,显示器在哪里?95
第五章顾客为什么购买理性与感性的一念之隔97
为什么有些人欲望低,有些人欠考虑?99
如何破解大脑的“双进程”?101
给商品贴上“隐形标签”105
让她做一个不会思考的女王吧109
节省心智能量的六个购买捷径111
第六章血拼天堂“刷”机四伏购物环境的说服力量121
把乏味的采购变成绝美的体验125
迪士尼与“白苹果”:极致的款待127
怎样切换到“机械地购买”状态131
让消费者俯首称臣的力量142
……
内容摘要
本书讲述了,我们是如何迅速地将我们对大脑运作的发现与理解应用在广告、营销以及零售领域。在大数据时代,这种“说服产业”跻身少见重要的地位。大卫·刘易斯博士将科学应用于消费领域,探索人类头脑的敏感性并发掘客户挑选、购买产品的深层原因。传统推销术已经成为过去式了,单是英国和美国,每年就会投入3130亿美元在客户潜意识研究领域,比如测量一件儿童玩具的颜色、一家商店空气中的味道,或者一个肥皂盒上文字的字体,会让顾客产生何种潜意识反应。刘易斯所揭示的广告及营销产业的秘密让我们一次次惊艳。本书能够启发商界人士的思考,也能让那些自以为是“聪明的顾客”的人们受益匪浅。全书约20万字。
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