埃森哲《展望》 ：迈向成果经济时代

图书标准信息

• 作者 埃森哲中国 编
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2015-06
• 版次 1
• ISBN 9787313132703
• 定价 50.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 铜版纸
• 页数 107页
• 字数 142千字

【内容简介】

智能硬件正在弥合数字世界和实体世界之间的“最后一公里”。随着越来越多的传感器被嵌入硬件产品，领军企业开始利用高度互联的硬件进一步了解客户需求，缔造更有意义的成果，为客户创造更多价值。本书包含埃森哲在成果经济领域的三篇力作：《迈向成果经济时代》、《成果销售——给客户其所需》、《赢在服务：制造业下一个“蓝海”》。此外，还为您带来了*的汽车和保险行业洞察，深入解读云计算对汽车产业价
   值链和经营模式的影响，以及“以客户为中心”在数字时代对于保险商的新内涵。
   本书可供企业管理人员及研究人员参考、阅读。

【作者简介】

埃森哲注册成立于爱尔兰，是一家全球领先的专业服务公司。作为《财富》全球500强企业之一，全球员工约33万6千人，为遍布120多个国家的客户提供战略咨询、数字和信息技术，以及运营服务。在截至2014年8月31日的财政年度，全球净收入达300亿美元。

埃森哲在大中华区开展业务已超过25年，拥有一支逾一万人的员工队伍，分布于北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北。作为绩效提升专家，我们致力将*的商业技术实践于中国市场，帮助中国企业和政府制定战略、优化流程、集成系统、促进创新、提升运营效率、形成整体竞争优势，从而实现基业常青。

《展望》是全球知名咨询公司埃森哲在大中华区的卓越绩效刊物，在中国创刊已十多年，在商界有着广泛的影响。《展望》放眼全球，立足本土，紧扣中国经济和企业发展的脉搏，向读者提供商业和技术方面*洞见和趋势。

【目录】

编者按迎接成果经济时代

趋势 |企业战略打造企业循环优势

彭莱（Peter Lacy）、贾斯汀基伯尔（Justin Keeble）、罗伯特麦克纳马拉（Robert McNamara）| 文

面对越来越稀缺的自然资源，企业以往那种依靠“取得、制造、废弃”资源的线性增长方式即将失效，构建循环经济模式将成为必然选择。循环经济利用突破性技术和商业模式，在增长不受限的情况下创造价值。

访谈| 一加科技：“不将就”

保罗F纽恩斯（Paul F. Nunes）、拉里唐斯（Larry Downes）| 文

一加科技的商业实践充分说明，企业如果能生产出更好、更便宜、更贴近客户需求的产品，那么就能全面超越竞争对手，在短时间内引爆整个行业。

封面文章 |成果经济

迈向成果经济时代

艾伦E 奥尔特(Allan E.Alter) 、史蒂文C提欧(Steven C. Tiell)、万大东 | 文

智能硬件正在弥合数字世界与实体世界之间的“最后一公里”。随着越来越多的传感器被嵌入到硬件产品中，以及数字分析技术的发展，企业开始聚焦如何满足消费者真正的需求——不是增加更多的产品或服务，而是缔造更有意义的成果——这就是全新的“成果经济”。

成果销售

成果销售——给客户其所需

迈克尔V彼得森（Michael V. Peterson） | 文

为了避免被纯粹产品化，并增加收入来源、提振利润率，B2B 产品公司可以开辟一种全新的销售方法，即为客户量身定制真正的解决方案，而非销售预先打包好的“解决方案”，前者更能给客户带来实实在在的业务成果。

服务升级

赢在服务：制造业下一个“蓝海”

岑志松、王晖 | 文

以生产和销售硬件产品为主的制造业正在陷入残酷的“红海”：市场竞争激烈、产品利润微薄、业务前景堪忧，那么，制造业企业未来的出路在哪里？本文提出制造业应向服务业务延伸和转型，变身为制造服务型企业，从而开辟出一片新“蓝海”

特写数字化/ 经济

释放中国经济数字化红利

盛路(Luis Ceniga)、李广海 | 文

中国拥有世界最大的数字消费市场，且发展势头强劲。数字经济蕴藏着巨大财富，是中国企业实现转型升级的催化剂，也是驱动中国经济持续增长的新动力来源。那么，中国经济的数字化程度如何？如何释放巨大的数字化红利？

品牌

数字时代品牌传播的变与不变

盛浩 | 文

品牌对消费者购买行为有着重要影响，因为它象征着产品的品质、文化、历史等等，是企业吸引和维护客户的利器，是构成企业核心竞争力的关键。而今，互联网的崛起，数字技术的发展，让品牌面临着前所未有的挑战。

财务运营

中国CFO 新征程

——在经济“新常态”下推动企业价值创造

李忠宝、王承卫、吴鹏 | 文

当今的CFO 正逐渐转型为企业价值架构师，既要帮助企业实现增长，也要应对所有复杂情况。这一新角色要求CFO完成五大要务：确保战略统一、转变运营模式、管理绩效、积极管理数字技术和发展财务能力。

人力资源

数字技术让工作回归人性化

科林斯洛曼（Colin Sloman）、罗伯特J托马斯（Robert J. Thomas） | 文

数字化一味追求冰冷的效率，没有人情味？事实并非如此。相反，数字化正在让工作体验以及员工管理变得更民主、也更人性化。