微信营销应该这样做

图书标准信息

• 作者 夏雪峰 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2013-12
• 版次 1
• ISBN 9787111450245
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 203页
• 字数 187千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　你想一天沟通几万个精准客户吗？你想把同行的客户变成你的客户吗？你想把客户经营成你的忠诚粉丝吗？你想做低成本、高收益的营销吗？微信可以帮你做到！微信是什么？它是通信工具、交友工具、社交平台、移动钱包……在移动互联网时代，微信将成为你培养客户、抢占市场的低成本营销利器。
　　《微信营销应该这样做》基于全新版微信平台推出的各种功能，提供近百个微信营销实战案例，涉及餐饮、娱乐、快消品、金融、电商等众多行业，通过全方位解读，告诉你微信运营的10大实战秘籍、吸引粉丝的9种技巧、微信营销的7种新模式、微信推广的8种策略、营销效果评估的6大方法等，实操性极强。本书适合企业管理人员及营销人员学习、使用。

【作者简介】

　　夏雪峰，微营销实战专家，中国电子商务协会金牌讲师，百行万企推进工程执行总监，现任国联资源网运营中心总经理。自身多年实战经验结合国联资源网网络营销6S系统体系，致力帮助企业及个人利用网络营销实现自身价值。
　　所授课程主要有：微营销-企业应用、微营销-改变个人、网站诊断细节讲解、营销型网站建设、SEO搜索引擎十法则等。

【目录】

前言
第一章 微信凭什么后来居上——PK9种网络营销工具
微信虽然比搜索引擎、社区推广、视频广告、微博推广、门户广告、短信营销等传统网络营销出现得晚，但是却凭借着强大的功能而后来居上，获得了大量企业用户的青睐。在9种传统网络营销工具中，只有微信的投入成本几乎是零，覆盖率最广，而且在语音、图文、视频等方面的功能也都十分齐全。因此，无论从投入成本，还是运营维护上，微信都成为了网络营销工具中的佼佼者。
1.微信PK搜索引擎：客户搜不到就没有购买
2.微信PK网络社区：受到专业网站冲击，营销成功率太低
3.微信PKIGA营销：IGA营销随着新鲜感消逝，效力会递减
4.微信PK视频：视频营销受众只能单向接受信息，很难深度参与
5.微信PKB2B：B2B劳动力投入大，后期维护成本高
6.微信PK微博：微博传播更广，但易产生负面效果
7.微信PK短信：微信营销可以互动，短信营销是“扫大街”
8.微信PK门户广告：微信营销较之门户广告，几乎不需要成本
9.微信PKIM：相比微信，IM的传播范围太有限
第二章 哪些行业适合用微信营销
微信营销虽然成为了最热门的商业话题之一，但这并不代表任何行业都适合做微信营销。本章 将会告诉大家，如何来判断自己的企业是否适合微信营销。同时，本章 列举了很多通过微信营销成功的行业案例，从这些案例中，我们可以全面了解各个行业在微信营销方面的策略和方式，从而找到适合自己的微信营销策略与技巧。
1.怎样判断你的企业是否适合微信营销
2.餐饮行业的微信营销策略
3.娱乐行业的微信营销策略
4.服装业的微信营销策略
5.快速消费品行业的微信营销策略
6.电商行业的微信营销策略
7.金融业的微信营销策略
8.互联网行业的微信营销策略
9.其他行业的微信营销策略
第三章 挡不住的魅力——微信给生活带来的改观
微信改变的不只是人与人之间的沟通方式，更给人们的生活、商业模式带来了很大改观，比如微信的免费国际沟通，语音、视频、图片等让沟通更便捷，成本更低廉。同时，微信上的任何一个小小的功能都能给企业带来惊喜。比如，你可以通过“摇一摇”随时摇到与你有缘分的人，甚至还会摇到一些商品优惠券，还有“扫一扫”、“查找附近的人”、“漂流瓶”、“一键支付”等功能，也为我们带来了更多的商机……
1.免费国际沟通，让沟通更便捷、成本更低廉
2.后来居上，让所有网络营销工具黯然失色
3.“朋友圈”让客户免费为你做转介绍
4.“扫一扫”功能直接扫来生意
5.“摇一摇”，神秘之余摇来“优惠”
6.“查找附近的人”，让客户随时随地找到你
7.“漂流瓶”，让你捞出来一个个“惊喜”
8.微信支付功能，让传统支付方式“面面相觑”
9.微信平台成杠杆，撬起了7大“新商机”
第四章 不可多得的利器——微信运营的10大实战秘籍
企业到底应该怎样运用好微信呢？本章 将为读者提供10种微信运营的实战秘籍。从微信营销开始的准备活动，到顺时而为，借助天时地利来做好促销。当然，企业也不能一味地在表面上做活动，还要重视和发挥后台的作用，充分抓住微信公众号的各种功能来简单设置。同时，企业要利用好创意、好点子来吸引用户的关注，多与用户沟通互动，这样才能让微信成为一个真正有冲击力的营销利器。
1.活动规划前，做好“预热”工作
2.顺时而为，借助节日打造营销热潮
3.不应只重视前台，还要发挥后台作用
4.利用落差，产生巨大传播力
5.创造一个个“艳遇”，激发用户兴奋点
6.网络营销重要，实体店面同步营销更重要
7.坚持自己特点，摒除“三大迷信”
8.设置微信功能，简单就是力量
9.用99%的时间培养顾客的信任感，1%的时间促销
10.推得好，更要聊得好
第五章 微信公众账号吸引粉丝的9种技巧
有些企业的微信公众号能够在短时间内快速增加几千、几万粉丝，而有些同类型的企业公众号的粉丝却寥寥无几，如何才能吸引粉丝？这也是很多企业面对的难题。本章 告诉你如何一步步地设置自己的微信公众号以及9种吸引粉丝的技巧。掌握了这些技巧之后，你的企业微信号才能快速吸引更多粉丝关注，并且让其成为铁杆粉丝。
1.账号、域名好看，形象才能“靓”起来
2.打造有个性的二维码，诱惑粉丝
3.利用微信会员卡做“王牌”俘获粉丝
4.投其所好，提供符合用户需求的功能
5.设置奖品，吸引更多用户
6.和粉丝互动，让粉丝感受到你的诚意
7.不要喜新厌旧，重视维护老客户
8.拒绝专一，处处留“情”才有收获
9.加微信群，在群里展开互动
第六章 掌握微信营销的7种新模式
微信营销的模式多种多样，企业可以根据自己的特点需求来设置。当然了，本章 我们推介的这7种模式，也是微信营销的最新模式，更是企业必须要掌握的。在每一章 微信营销模式中，都包含着企业的大量信息，只有每种模式都掌握好了，才能将最好的形式推送给用户。在这7种模式中，用户可以通过任意一种模式来了解企业，可以说，每种模式都如同一扇标志企业的大门，因此必须掌握好其中每一项。
1.订阅的模式——高质量的资讯需求
2.推送的模式——让用户量更有价值
3.语音信息的载体——电台的互动模式
4.二维码——既公开又私密
5.自动回复设置——创意施展的空间
6.CRM工具——直接吞并Email、短信和人工呼叫中心
7.数据统计——分析客户需求
第七章 不打无准备之仗——微信营销这样策划才有效
在微信营销的过程中，如果企业不能做好万全的准备和精准的策划，那么营销只能是镜花水月。如何做好微信的营销策划工作呢？在微信公众平台的设置方面，企业要尽快定好位，完成认证，享受搜索排名等“尊贵”身份。同时，还要利用微信签名栏、功能介绍等。在向用户推送信息时，也要图片、语音齐上阵。更重要的是要策划出“劲爆”的话题，丢掉自我意识，选择好时机给用户送去最真切的体验。把以上的工作做到位，才能真正地把微信营销做好。
1.站好队，定好位
2.尽快完成认证，尽享“尊贵”身份
3.签名栏，不可忽视的“广告位”
4.打造“有性格”的内容，内容=吸引力
5.图片、语音齐上阵，震撼用户感官
6.接地气，丢掉自我中心意识
7.你创造的话题够“劲爆”吗
8.推送消息，也要选择好时机
9.心中有数，让统计代码明确活动效果
第八章 皇帝的女儿也愁嫁——微信推广的8种策略
一个企业的微信公众号即便是做得十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的效果。试想用户都不知道，更不要说成为公众号的粉丝了。所以，企业的微信公众号必须要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。本章 向读者介绍8种有效的微信推广方案和策略，帮助企业撒网捞鱼，源源不断地增加客户和订单。
1.官方大号如何利用小号加粉
2.双管齐下，线上线下齐推广
3.给你的微信造势的5种方法
4.借助微博力量，撒网捞鱼
5.依附腾讯力量，推广微信账号
6.配合大型活动，积累微信粉丝
7.完美展示页面布局，吸引更多的关注
8.口口相传，通过不俗的口碑进行传播
第九章 给你的成果打个分——微信营销结果6大评估方法