汽车销售实务

图书标准信息

• 作者 刘金霞、宋宝珍 编
• 出版社 江苏大学出版社
• 出版时间 2016-01
• 版次 1
• ISBN 9787568401166
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页
• 字数 387千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 “十三五”规划教材·汽车类

【内容简介】

　　《汽车销售实务》教材根据汽车销售顾问上岗培训的指导理念，本着实用、够用、能用的宗旨，以汽车销售流程为主线，对汽车销售岗位工作内容和能力要求进行了全面阐述，内容包括汽车销售认知、汽车销售流程、车展销售、汽车消费信贷、汽车保险与上牌、二手车销售等六个项目。
　　《汽车销售实务》内容可读性强，注重实际操作，是针对高职高专汽车技术服务与营销专业的专业课教材，也可以作为汽车营销职业培训教材，供汽车销售服务从业人员岗前培训学习参考。

【目录】

项目一 汽车销售认知
任务1 汽车市场环境
任务2 汽车销售顾问职业特点
任务3 认识汽车4S店

项目二 汽车销售流程
任务1 客户开发
任务2 客户接待
任务3 需求分析
任务4 产品说明
任务5 试乘试驾
任务6 报价成交
任务7 交车管理
任务8 售后维系

项目三 车展销售
任务1 认识车展
任务2 车展销售技巧

项目四 汽车消费信贷
项目五 汽车保险与上牌
任务1 汽车保险
任务2 汽车上牌

项目六 二手车销售
任务1 二手车的鉴定评估基础知识
任务2 二手车的销售模式

附录
附录1 常用汽车术语
附录2 机动车交通事故责任强制保险基础费率表（部分）
附录3 二手车流通管理办法
参考文献