服务的细节054：店长促销烦恼急救箱

图书标准信息

• 作者 [日]竹内谦礼
• 出版社 东方出版社
• 出版时间 2016-12
• 版次 1
• ISBN 9787506093354
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 页数 220页
• 字数 134千字

【内容简介】

由日本经济新闻出版社专刊连载的广受好评的“解决促销烦恼的咨询所”结成的一册。作者一年接受2000件以上的咨询，帮助经营者解决“如何卖得更好”的烦恼。

【作者简介】

为各种规模的企业提供促销战略企划、新事业和创业咨询服务。在日本全国的工商会议所和企业进行研讨会。并且拥有会员制的“竹内商贸研究会”，为众多的经营者和工薪阶层提供直接的咨询服务。

【目录】

前言
章  烦恼之―――如何吸引顾客
背街如何吸引顾客？
不花钱能东西
获得新顾客的秘诀
增加回头客的待客方法
如何活用碑效应？
如何制作反响良好的dm？
促销礼品发什么好？
效果好的夹入广告
广告反响不好的原因
新闻通稿的活用方法
如何吸引游客？
吸引中国游客的方法
第2章  烦恼之二――如何销售商品
成功的广告宣传语
人气广告的秘诀
刺激顾客购买欲的商品介绍
轻松提高待客能力的方法
照片的拍摄方法与刊登方法
如何确保月末营业额？
如何处理投诉有效？
如何处理店面存货？
如何宣传自身优点？
竞争失败的原因
如何与廉价商店抗衡？
第3章  烦恼之三――如何开展促销活动
面向优良顾客的促销活动
福袋的销售妙招
如何提高2月营业额？
巧用情人节商战
白人节促销法
赏花时节促销法
母亲节鲜花
父亲节商品
暑集客计划
如何止8月营业额下滑？
萧条期的促销方法
年末后一搏
岁末商战，还来得及吗？
岁末年初的促销策略
第4章  烦恼之四―公司体制、新商业模式
开始新的商业模式
以富裕阶层为主要对象的销售秘诀
环保商品的销售方法
进用品的销售方法
如何开发联合商品？
老年阶层攻关秘籍
与农业相关的商业模式
要想销售好，培训需有效
展台的宣传方法
顾客意见收集法
希望员工主动辞职时
副业成功的条件
如何应对气候变化？
第5章  烦恼之五――网络商业模式
网店与实体店联动
更新公司主页
横幅广告的制作方法
如何撰写受欢迎的邮件杂志？
如何撰写有效的博客？
健康食品、化妆品的网络销售
请教有效的促销方法
面向企业的邮件营销
搜索引擎策略
推特(twitter)活用法
网店的困境
脸书(facebook)活用法
智能手机活用法
委托他人制作网页
后记