写字楼管理：远洋大厦管理实务

图书标准信息

• 作者 傅丽茹 著
• 出版社 中国旅游出版社
• 出版时间 2006-07
• 版次 1
• ISBN 9787503227363
• 定价 168.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 713页

【内容简介】

物业管理在国内还是个新生事物，随着我国房地产业的发展，物业管理逐渐成熟，但是，有关写字楼、公寓完整的管理模式还不多，与物业管理业的发展很不适应。中远酒店物业管理有限公司，先后管理了多家写字楼、公寓、酒店，积累了宝贵经验。本书内容涉及行政管理、人力资源管理、财务管理、工程管理、安全管理、客户服务管理等，让读者能够体会物业管理的特点和要领，提高管理和服务水平。

【目录】

序一开拓创新，推动行业发展再创新辉煌
序二积极进取，引领酒店物业管理行业潮流
中远酒店物业企业背景
中远酒店物业企业文化
红皮书：管理制度篇
黄皮书：操作实务篇
蓝皮书：培训教材篇
跋