消费者行为分析

图书标准信息

• 作者 汪彤彤 主编
• 出版社 复旦大学出版社
• 出版时间 2008
• ISBN 9787309061994
• 定价 28.00元
• 装帧 其他
• 开本 26cm
• 页数 230页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书主要研究影响消费者决策过程的社会和心理变量。包括消费心理分析、购买动机分析、个人因素影响分析、文化因素的影响分析、当代大学生消费行为分析等。。

【目录】

:
第一章 消费者行为分析概论
  第一节 消费者行为分析概述
  第二节 消费者行为分析的对象
  第三节 消费者行为分析的内容与方法
  第四节 提高“消费者行为分析”认识的实践指导
  前沿研究 对消费者行为概念的再认识
  案例 两个老太太的不同人生
  练习与思考
第二章 消费者心理分析
  第一节 消费者心理分析概述
  第二节 感觉与知觉分析
  第三节 情绪与情感分析
  第四节 性格与能力分析
  第五节 消费者心理分析的实践运用
  前沿研究 企业如何面对专家型消费
  案例 用电话传递你的爱吧
  练习与思考
第三章 购买动机分析
  第一节 购买动机分析概述
  第二节 需要分析
  第三节 购买动机分析
  第四节 购买动机分析的实践运用    
  前沿研究 网际互动的社会动机
  案例 中国绣花鞋畅销美国
  练习与思考
第四章 购买行为分析
  第一节 购买行为分析概述
  第二节 购买行为特点分析
  第三节 购买行为过程分析
  第四节 购买行为决策分析
  第五节 购买行为分析的实践运用
  前沿研究 电子商务对消费者购买行为的影响
  案例 王府井的充绒“车间”
  练习与思考
第五章 个人因素的影响分析
  第一节 个人因素的影响分析概述
  第二节 年龄、性别、收入分析
  第三节 生活方式分析
  第四节 生活区域（环境）分析
  第五节 个人因素影响分析的实践运用
  前沿研究 生活方式的测量
  案例 大中学生时尚小饰品消费行为
  练习与思考
第六章 社会因素的影响分析
  第一节 社会因素的影响分析概述
  第二节 社会阶层分析
  第三节 家庭分析
  第四节 群体分析
  第五节 从众分析
  第六节 消费流行分析
  第七节 社会因素对消费行为影响分析的实践指导
  前沿研究 消
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