市场调查与预测（第三版）

图书标准信息

• 作者 柴庆春、陈宏威、宋琛 编
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2014-05
• 版次 3
• ISBN 9787300190815
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 300页
• 字数 454千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；北京高等教育精品教材

【内容简介】

　　《市场调查与预测（第三版）》的宗旨就是系统地介绍市场调查和预测的科学方法，使读者通过本书获得有关市场调查和预测的知识与技能。这些知识和技能包括以下几个方面的内容：市场调查的基本理论；市场调查和预测的基本方法；市场调查的管理与实践。本书突出坚持实践性和可操作性强的特点，注重案例的时效性和典型性，尤其是强化了中国新型企业的案例内容。

【作者简介】

　　柴庆春，在外资跨国公司任职多年，具有市场营销和国际贸易实践经历。现任中央财经大学商学院市场营销系副教授。曾独立编著《全面质量管理》教材。陈宏威，副教授，现就职于辽宁经济管理干部学院，长期从事市场营销相关专业的教学和科研工作，曾经主编过教材《统计学原理》（中国商业出版社）、参编过教材《市场调查与预测》（东北财经大学出版社）等。

【目录】

第1章 概述
1.1 市场调查的概念和重要作用
1.2 市场调查的应用
1.3 市场调查方案的设计
1.4 市场调查的管理
第2章 定性调研与二手资料的获取
2.1 资料来源的类别
2.2 定性调研
2.3 二手资料的获取
2.4 网络市场调查
第3章 量表设计
3.1 态度测量
3.2 量表的形式
3.3 量表选项设计
第4章 调查问卷设计
4.1 调查问卷概述
4.2 调查问卷的基本结构
4.3 问题设计
4.4 对调查问卷的评价
第5章 抽样调查
5.1 抽样调查概述
5.2 抽样技术的分类及选择
第6章 实地调查
6.1 观察法
6.2 小组访谈法
6.3 询问法
6.4 固定样本调查
6.5 实验法
第7章 调查人员的培训与管理
7.1 调查人员的招聘与培训
7.2 调查质量控制与管理
7.3 调查人员现场监管
第8章 国际市场调查
8.1 国际市场调查概述
8.2 国际市场调查的原始资料
8.3 国际市场调查的二手资料
第9章 数据处理和分析
9.1 数据处理
9.2 数据分析
第10章 预测方法 （上）
10.1 消费者意图预测法
10.2 专家意见预测法
10.3 马尔可夫分析预测法
第11章 预测方法(下)
11.1 直线趋势预测法
11.2 指数平滑法
11.3 季节销售预测法
11.4 回归分析预测法
第12章 市场调查报告的撰写
12.1 撰写市场调查报告的意义
12.2 市场调查报告的基本结构和格式
12.3 市场调查报告的撰写
第13章 市场调查实践
13.1 营销战略调查
13.2 新产品开发调查
13.3 消费行为调查
13.4 顾客满意度调查
13.5 初创企业的市场调查