汽车服务贸易概论——普通高等教育机电类规划教材

图书标准信息

• 作者 陈永革 主编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2006-01
• 版次 1
• ISBN 9787111180531
• 定价 16.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 148页
• 字数 237千字

【内容简介】

本书是在当前一浪接一浪的汽车降价潮下，汽车产业利润逐步向汽车服务领域转移之际推出的。本书具体介绍了汽车整画销售、汽车零配件销售、二手车贸易、汽车进出口销售、汽车金融服务、汽车物流、汽车售后服务、汽车电子商务以及汽车服务贸易相关政策等方面的内容，并展望了未来我国汽车服务贸易的发展趋势。

  本书适合作为高等院校汽车营销、汽车服务贸易专业的教材，也可作为相关从业人员的培训教材。

【目录】

前言

第一章 概论

 第一节 汽车服务贸易的概念

 第二节 汽车服务贸易的产生及现状

 第三节 汽车服务贸易的发展趋势

 思考题

第二章 汽车整车销售

 第一节 汽车整车销售概述

 第二节 汽车整车销售模式

 第三节 汽车整车销售实务

 思考题

第三章 汽车零配件销售

 第一节 汽车零配件销售概述

 第二节 汽车零配件销售模式及营销管理体系

 第三节 案例分析

 思考题

第四章 二手车贸易

 第一节 二手车贸易概述

 第二节 二手车贸易的内容

 第三节 二手车的鉴定估价

 第四节 案例分析

 思考题

第五章 汽车进出口销售

 第一节 汽车进出口销售概述

 第二节 汽车进出口实务

 第三节 案例分析

 思考题

第六章 汽车金融服务

 第一节 汽车金融服务概述

 第二节 汽车金融服务的内容及体系

 第三节 案例分析

第七章 汽车物流

 第一节 汽车物流概述

 第二节 汽车物流管理

 第三节 案例分 

 思考题

第八章 汽车售后服务

 第一节 汽车售后服务概述

 第二节 汽车售后服务的内容及管理体系

 第三节 案例分 

 思考题

第九章 汽车电子商务

 第一节 汽车电子商务概述

 第二节 汽车电子商务运作方式及模式选择

 第三节 案例分 

 思考题

附录A 汽车产业发展政策

附录B 汽车金融公司管理办法

附录C 汽车贷款管理办法

附录D 缺陷汽车产品召回管理规定

参考文献