管理学基础与实务（微课版）

图书标准信息

• 作者 潘连柏
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2022-08
• 版次 1
• ISBN 9787115593535
• 定价 49.80元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 228页
• 字数 312千字

【内容简介】

本书以管理学经典理论及思想为主线，吸收了国内外管理领域的成果，对现代管理学的基本理论等做了系统的介绍，从名人名言与导引案例切入，帮助学生深入理解管理学的基本理论与思想脉络。 全书共分为九章，分别为导论、管理思想及其发展、计划、决策、组织、领导、激励、沟通与控制，助力学生厘清管理脉络，理解管理理论，提升管理意识，提高管理能力。 本书提供丰富的配套资源，以数字化形式呈现，方便教师教学与学生自学。
  本书可作为高等院校本科及高职高专院校经管类专业管理学课程的教材，可作为企事业单位管理人员的培训用书，还可作为管理学研究者以及爱好者的参考书。

【作者简介】

潘连柏，武汉华夏理工学院教学督导办主任，主要研究方向：组织行为管理。有较为丰富的企业工作经验。 第一主编出版作品： 1.《管理学原理》，ISBN 9787115442642，人民邮电出版社，2017.1 2.《管理学原理习题集》，ISBN 9787115442635，人民邮电出版社，2017.1 3.《西方经济学》，ISBN 9787564225537，上海财大出版社 ，2017.6 4.《市场调查与预测》，ISBN 9787115526991，人民邮电出版社，2021.2

【目录】

第 一章 导论

学习目标 1

导引案例 1

第 一节 认识管理 2

一、管理的含义 2

二、管理职能 4

三、目标 5

四、管理创新 6

第二节 管理者 8

一、管理者的分类 8

二、管理者的技能 10

三、提升管理者能力的途径 12

第三节 管理学 13

一、管理学的特点 13

二、管理学的研究和学习方法 15

三、管理学的重要意义 16

第四节 管理伦理与企业社会责任 16

一、管理伦理 17

二、企业社会责任 18

本章小结 21

思考练习 21

第二章 管理思想及其发展

学习目标 25

导引案例 25

第 一节 泰勒与科学管理理论 26

一、泰勒生平简介 26

二、科学管理的三大试验 27

三、科学管理的主要观点 29

四、科学管理理论的主要内容 30

五、对科学管理理论的评价 31

第二节 法约尔与一般管理理论 31

一、法约尔生平简介 32

二、一般管理理论的要点 32

三、对一般管理理论的评价 36

第三节 行为科学理论 36

一、梅奥与霍桑试验 36

二、人际关系学说的建立 39

三、Ｘ理论-Ｙ理论 40

第四节 现当代管理理论 42

一、管理科学学派 42

二、权变理论学派 42

三、经验主义学派 43

四、学习型组织理论 44

本章小结 45

思考练习 45

第三章 计划

学习目标 49

导引案例 49

第 一节 计划概述 50

一、计划的含义 50

二、计划的作用 51

三、计划的类型 52

四、计划工作遵循的原理 53

第二节 计划的编制 54

一、编制计划的步骤 54

二、滚动计划法 57

三、网络计划法 58

第三节 目标管理 59

一、目标管理的含义 60

二、目标管理的过程 61

三、目标管理的优缺点 62

本章小结 64

思考练习 64

第四章 决策

学习目标 67

导引案例 67

第 一节 决策概述 68 

一、决策的含义 68

二、决策的作用 69

三、决策遵循的原则 70

第二节 决策类型与程序 71

一、决策的类型 71

二、决策的程序 74

三、影响决策的因素 76

第三节 决策方法 77

一、头脑风暴法 78

二、德尔菲法 79

三、盈亏平衡分析法 80

四、不确定型决策方法 82

本章小结 83

思考练习 84

第五章 组织

学习目标 89

导引案例 89

第 一节 组织概述 90

一、组织的含义 90

二、组织的作用 91

三、组织工作的原则 91

四、组织部门 96

第二节 组织结构 97

一、直线职能制组织结构 98

二、事业部制组织结构 99

三、矩阵制组织结构 100

第三节 组织运行 101

一、集权与分权 101

二、授权 103

三、非正式组织 105

四、人员配备 107

第四节 组织文化与组织变革 111

一、组织文化 111

二、组织变革 113

本章小结 117

思考练习 118

第六章 领导

学习目标 122

导引案例 122

第 一节 领导概述 123

一、领导的含义与方式 123

二、领导的作用 124

三、领导者权力 125

四、领导与管理 128

第二节 领导理论 129

一、人性假设理论 129

二、领导特质理论 131

三、三种极端的领导作风 133

四、管理方格理论 134

五、领导生命周期理论 135

第三节 领导实务 136

一、时间管理 136

二、团队管理 139

三、领导执行力 141

本章小结 144

思考练习 144

第七章 激励

学习目标 148

导引案例 148

第 一节 激励概述 149

一、激励的含义 149

二、激励的过程 149

三、激励的作用 150

第二节 激励理论 151

一、需要层次理论 152

二、双因素理论 154

三、公平理论 157

四、强化理论 158

第三节 激励方式 160

一、物质激励 160

二、工作激励 161

三、精神激励 163

本章小结 164

思考练习 164

第八章 沟通

学习目标 168

导引案例 168

第 一节 沟通概述 169

一、沟通的含义 169

二、沟通的过程 170

三、沟通的作用 172

第二节 沟通渠道 173

一、沟通的方向 173

二、沟通网络 175

三、单向沟通与双向沟通 177

四、正式沟通与非正式沟通 178

第三节 有效沟通 179

一、人际沟通 180

二、有效沟通的障碍 182

三、有效沟通的技巧 185

四、冲突管理 189

本章小结 191

思考练习 191

第九章 控制

学习目标 195

导引案例 195

第 一节 控制概述 196

一、控制的含义与特点 196

二、控制的作用 197

三、控制的类型 198

第二节 控制的基本过程 200

一、确立控制标准 201

二、衡量工作绩效 203

三、纠正偏差 204

第三节 有效控制 207

一、有效控制的原则 207

二、有效控制的影响因素 208

三、PDCA循环 209

本章小结 211

思考练习 211

附录 自测模拟试卷 215

参考文献 220