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《现代市场调查与预测》是全国首批28所示范性高职院校建设项目成果。《现代市场调查与预测》深入贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)文件精神,与专业市场调查公司合作进行课程开发及教材编写。在职业分析基础上,构建了以市场调查职业活动顺序为主线的教材内容体系,理实一体。任务驱动,学做合一,从课程开发的角度,为经管类课程的实施搭建了“工学结合”的立体舞台。
《现代市场调查与预测》设计了10个学习性工作任务,包括市场调查项目的准备、市场调查目标的确定、市场调查方案的制订、市场调查方法的选择、市场调查问卷的制作、市场调查工作的组织、市场调查资料的整理、市场调查资料的分析、市场发展态势的预测、市场调查报告的完成。
《现代市场调查与预测》从职业的角度,编述了市场调查工作活动,操作性强,职业工作过程完整。《现代市场调查与预测》适合高职高专院校市场营销专业及经济管理类相关专业教学使用,也可作为在职人员工作实践的指导书和营销师职业资格考试用书。
摘要:
2.签订项目合同市场调查公司向目标企业提交了项目建议书之后,企业会对市场调查公司做进一步的综合了解,最终决定由哪一家公司来承接调查项目,并签订业务合同,正式开始调查活动。
(1)等待企业评估。企业对调查公司的综合评估体现在这样几个方面:①市场调查公司的声誉。声誉好的调查公司起码在以下几方面能让客户放心:第一,能按时间要求完成调查项目;第二,高质量完成调查项目;第三,具有一定的职业道德。所以,声誉还是一项选择市场调查公司的重要标准。②市场调查公司的规模。公司规模是一个比较大的标准,它可以细分为人员数量、办公室面积和档次、专业设施、分支机构数量等方面。一个市场调查公司的规模能部分地反映它能做什么,能做到什么程度。比如,一个只有一两个人的公司不可能做到专业分工,没有专业分工的公司专业化程度自然较低。③人员素质。这里说的人员素质指的是一些基本的素质,如受教育程度、责任心等。除受教育程度外,其他的指标都很难量化,并且仁者见仁,智者见智,每人对个人素质的判断指标都不一样。④经验。经验一方面指一个市场调查公司的成立时间的长短,另一方面也应包括该公司主要人员的从业经验。从事市场调查的时间越长,对该行业的发展状况就越了解,对业内种种管理与运作模式的优缺点就看得越清楚。成立时间越长的公司,其管理制度就越趋于成熟,各种规范越完善。这一点各个行业的情况都是相同的。⑤报价。市场调查公司的报价自然是客户在做选择时的一项重要考虑因素。每个公司有自己的报价体系和方法。各个调查公司的报价只有在调查方法、质量、地域等都相同时才具有可比性。
(2)签订业务合同。企业对市场调查公司综合考察比较结束之后,最终会确定由哪一家市场调查公司来承接调查项目。在正式开始调查之前,双方会签订一份业务合同,以明确双方的权利与义务。合同主要内容包括:调查的范围与方法、付款条件、预算、人员配备、调查期限、临时性报告、最终报告的特定要求等。
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