强京东：管理模式的进化

图书标准信息

• 作者 李纯青 张文明
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2022-01
• 版次 1
• ISBN 9787300296203
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 292页
• 字数 180千字

【内容简介】

短短20余年间，从小到大，今天已成为中国成功的电商企业之一，物流、无人超市、6·18狂欢节深深融入中国人的日常生活。作为一个频繁出现在大众视野里的明星企业，发展中展现的商业智慧与战略布局、独具特色的管理智慧与商业模式创新改革魄力，颠覆了常规模式，开拓出世人瞩目的强之路。本书从战略与创新、组织、营销三个维度，围绕近年来的高速成长，深刻挖掘锐意进取的管理思维如何塑造核心竞争力，如何指引公司从小到大、从大到强。

【作者简介】

李纯青

西北大学经济管理学院工商管理系教授、博导，现任西北大学企业发展与管理研究中心主任。兼任《营销科学学报》编委、中国企业管理研究会企业文化专业委员会副主任委员、营销管理专业委员会常务理事、案例研究专业委员会委员等。

张文明

西北大学信息管理与信息系统系副教授、博导，西北大学仲英青年学者，陕西运筹学会理事。

【目录】

篇　战略与创新

第1章　志同道合方为谋：的战略联盟之路

1　和它的“英雄联盟”

2　京腾计划的起源与发展

3　“英雄联盟”的建立

4　绕不开的竞争对手

5　“英雄联盟”的管理难题与解决方案

第2章　自然之美：商业生态系统的构建之路

1　各美其美：立足专长、破解痛点的起步

2　美人之美：打造互惠的商业全过程

3　美美与共：大家好，才是真的好

4　天下大同：未来已至，风雨同舟

第3章　叮咚绕梁，有声无界：人工智能音箱商业

　模式解析

1　传统场景

2　叮咚相伴，场景再现：产品

3　叮咚音箱，声而不凡：平台

4　叮咚绕梁，有声无界：联盟

5　未来之路：从Alpha平台到NeuHub平台

第4章　无界之境：基于Alpha智能服务平台的创新

　生态系统构建

1　布局智能生态

2　平台构建：创新生态系统初具雏形

3　无界之境：创新生态系统不断成长

4　未来之路

第二篇　组织

第5章　“强”大脑进化之旅：的组织变革

1　战略发展演变与关键决策

2　战略发展演变路上的“破”与“立”

3　“强”大脑进化之未来

第三篇　营销

第6章　桃园N结义：的品牌联盟之路

1　“嬗变”：联盟一体，聚流共享

2　场景连接：海纳百川，携手共进

3　场景融合：君子之交，如切如磋

4　场景创建：搭建舞台，邀你共舞

5　一个全新的呼之欲出

第7章　体验至上法则：的客户体验管理

1　传递信任

2　大孩子的童年回忆

3　每日的新鲜主张

4　买大牌，用！

5　持续提升

第8章　顾客价值主张的“变”与“不变”

1　“正品行货”的初心

2　“非典”带来的意外发现:低成本的线上销售

3　刘强东的“一意孤行”：为了更好的顾客体验

4　顺应顾客需求，开放平台上线

5　坚持提升品质

第9章　来袭，“促”不及防：的促销组合之路

1　半路杀出个“双11”

2　国家品牌的武林同盟

3　广而告之，天下信之：超级品牌日

4　星星之火，可以燎原

5　合纵连横：京X计划

6　专属盛宴:“6·18”

7　不忘初心，方得始终

第10章　有速度，更有温度：的品牌创建之路

1　不断更新的品牌元素

2　自建物流，速度制胜

3　有温度、有情怀的红

4　紧跟潮流，走进你我生活

5　金杯银杯不如消费者的口碑：“，就是快!”

第11章　问“渠”哪得全如许：探讨的全渠道

　营销之路

1　各大电商龙头的新动向

2　全渠道布局

3　全渠道营销的基础：自营物流

4　全渠道策略的切入点：京腾联手

5　全渠道策略的助力：国品计划

第12章　任凭风浪起，“定”坐钓鱼台：的

　定价战略

1　浪花朵朵：价格战一触即发

2　八仙过海：显神通

3　举足轻重：自建物流体系

4　秉要执本：顾客即上帝

5　推陈出新：新产品透视定价智慧