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前厅客房服务与管理
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作者林红梅、沈蓓芬 主编
出版社电子工业出版社
出版时间2009
货号2
上书时间2024-07-04
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商品详情
- 品相描述：全新
图书标准信息
- 作者 林红梅、沈蓓芬 主编
- 出版社 电子工业出版社
- 出版时间 2009
- ISBN 9787121087981
- 定价 24.00元
- 开本 26cm
- 页数 229页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书以酒店发展需要和前厅客房实际工作过程为主线，以酒店前厅客房真实服务为项目载体，确定了本课程的内容为客房预订、礼宾服务、入住登记、应求服务、清洁卫生、离店结账6个模块22个项目。
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