自主绩效：贵州电网：凯里麻江供电局数字化建模与绩效模式观察

图书标准信息

• 作者 王京刚、戈剑 著
• 出版社 中国商业出版社
• 出版时间 2020-01
• 版次 1
• ISBN 9787520810883
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 296页
• 字数 220千字

【内容简介】

       在变革与颠覆成为常态的今天，电网企业需要打破传统运营模式，积极拥抱变化，向以客户为中心、注重服务的“新零售模式”积极转型发展，以求在与电网改造的新形势下保持竞争力。 “麻江人”寻找自己的方法，寻找工作的意义，引入“班长的战争”作为变革之首，将企业与用户的关系直接简化为员工与用户。以“去中心化、协同式分工、分布式决策”为特征的新型“平台型组织”，真正创造一个平台，撑起麻江供电局管理变革的新局面，快速组织运行的整体效率。

【作者简介】

王京刚：

 

       北大纵横高级合伙人，工商管理博士；

 

       迈克波特“国家竞争优势”研究学者；

 

       数字化商业与自主经营专家；

 

       北京大学等高校EMBA特聘教授。

 

 

戈剑：

 

       贵州威鹏投资咨询有限责任公司董事长、管理专家，威鹏经济研究院首席管理科学家。

 

【目录】

第一章  麻江县供电局“自主绩效”形成的背景 / 1

 

第一节  时代对领导者资质提出更高的要求 / 3

 

       一、人才争夺战：楚才晋用，核心人才加速流动 / 5

 

       二、业绩保卫战：环境变化，如何持续精实增长 / 8

 

       三、价值观念战：电网人的“活法”和“干法” / 14

 

第二节  划小核算，在最小的细胞上统一责、权、利 / 27

 

       一、划小核算单元是市场催生出来的科学管理机制 / 27

 

       二、划小核算单元是基于信息共享的小单元作战 / 31

 

       三、划小核算单元需要哪些新思维 / 33

 

       四、用“划小核算”实现资产实物管理和价值管理的统一 / 42

 

第二章  建立“以客户为中心”的平台型组织 / 51

 

第一节  组织调整的原则与流程 / 53

 

       一、麻江县供电局组织结构存在的不足之处 / 55

 

       二、组织调整的原则 / 58

 

       三、面向客户的流程型组织 / 65

 

第二节  积沙成塔：组织调整需要一步一步来 / 68

 

       一、“去中心化”，重建企业业务流程 /68

 

       二、“协同式分工”，用市场促进机制锁定用户需求 / 72

 

       三、“分布式决策”，制定企业权限规则 / 75

 

第三节  组织调整和职能优化的成果 / 78

 

       一、优化了生产组织方式 / 78

 

       二、优化了组织结构设置 / 79

 

       三、依据定员完善设岗定编，消除冗员现象 / 79

 

       四、“业务管控树”让干部员工心里“有数”了 / 80

 

第三章  构建经营地图：打造全员经营的工作任务体系 / 83

 

第一节  从管理到经营——回归经营的本质 / 85

 

       一、麻江县供电局的“快思维”——如何抓住管理重点 / 86

 

       二、麻江县供电局绩效管理的实践意义 / 95

 

第二节  种一棵业务树——用OGSM形成年度业务计划 / 98

 

       一、年度经营计划制订的框架思路 / 98

 

       二、OGSM执行工具为应用经营计划锦上添花 / 99

 

第三节  铺一条创先路——用对标管理提升经营水平 / 104

 

       一、打破思维的天花板，探索绩效新思路 / 104

 

       二、用对标管理实现“预实差”管控 / 105

 

第四节  建一个指标库——指标库是员工绩效的金矿 / 115

 

       一、千斤重担大家挑，人人身上有指标 / 115

 

       二、建立一体化的职能分解表 / 119

 

第四章  基于划小核算的绩效薪酬一体化 / 123

 

第一节  抢单机制——培养内部创客进行自主经营 / 125

 

       一、全面实行“抢工分”制度，通过“内部市场化”激活组织活力 / 125

 

       二、抢积分制，让员工主动想事、主动找事、主动干事 / 130

 

       三、“抢单机制”模式的本质是自主经营 / 133

 

第二节  薪酬划块——划小薪酬结构，增加价值吸引力 / 135

 

       一、薪酬分配及考核模式从“6211模式”到“零百模式”的转变 / 135

 

       二、麻江县供电局当前正在探索的新型价值分配模式 / 139

 

第三节  自主经营的支撑体系 / 150

 

       一、提升心性的价值观考核 / 150

 

       二、积分B分模式 / 160

 

第五章  精益管理，形成业绩改善的良性循环 / 167

 

第一节  活学活用：精益管理理念的应用 / 169

 

       一、追根溯源：精益管理的哲学思想 / 170

 

       二、以“问题发现与解决”为主导的精益实践 / 175

 

       三、绩效改善系统为麻江县供电局保驾护航 / 178

 

第二节  麻江县供电局巧用“六西格玛”管理技术 / 181

 

       一、麻江模式奠定实施“六西格玛”的基础 / 182

 

       二、麻江县供电局为绩效“加杠杆” / 186

 

       三、麻江县供电局“精益管理+六西格玛”绩效效果 / 192

 

第三节  麻江县供电局精益改善的创新思路 / 194

 

       一、《麻江县供电局供电所定编测算思路及方法》 / 194

 

       二、麻江课堂：《学会发现问题》 / 196

 

第六章   数字化转型的基础——麻江县供电局的信息化管理实践 / 201

 

第一节   四原则、两阶段，加快信息化管理步伐 / 203

 

       一、麻江县供电局信息化管理的“四化原则” / 203

 

       二、一步一个脚印——麻江县供电局信息化推进的两个阶段 / 206

 

第二节  麻江县供电局信息化管理的三个创新特点 / 212

 

       一、建立了“1+1> 2”的信息共享平台 / 212

 

       二、抓住核心管理——“一日核算”给员工赋能 / 213

 

       三、迈向知识化管理阶段：管理信息化与虚拟会计 / 215

 

第三节  万物互联——供电企业拿什么迎接时代的挑战 / 219

 

       一、供电企业重大威胁——售电公司长尾变全尾 / 219

 

       二、大数据时代——电力行业搭载信息“顺风车” / 228

 

第七章  从“企业文化”到“经营哲学” / 233

 

第一节  麻江县供电局文化变革的三驾马车 / 235

 

       一、文化变革——构建企业文化体系 / 238

 

       二、领导变革——给员工创造好的变革环境 / 242

 

       三、环境变革——改变环境之上的环境，让员工行为有效改变 / 245

 

第二节  让每个人都在旋涡中工作 / 247

 

       一、时代多改变，观念紧随其 / 247

 

       二、以文化引领的价值观变革 / 250

 

       三、案例：变电管理所如何将困境变新局 / 252

 

第三节  提高心智，用“利他之心” 启动变革 / 255

 

       一、洞悉员工心理，把握企业变革第一步 / 255

 

       二、怎么沟通才有效——沟通变革与文化变革双管齐下 / 257

 

第四节  国企改革的方向：实现追求价值法则 / 262

 

       一、麻江模式对国企绩效薪酬改革的借鉴意义 / 262

 

       二、未来企业的新动能 / 267

 

       三、未来企业需要有主人翁意识的员工和企业家精神 / 268

 

参考文献 / 273