社交红利2.0：即时引爆

图书标准信息

• 作者 徐志斌 著
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2015-08
• 版次 1
• ISBN 9787508652665
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 256页
• 字数 150千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　大型社交网络发展至今，开始显露出更为惊人的力量。有一个独特现象与这一结果相伴相生，即新应用或服务一进入社交网络就即时引爆，就像用户在等待它出现一样。随即开始的病毒式扩散，让创业者成为全民话题的焦点。但这一切是如何实现的？具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆？

　　作者从其长期追踪的近30个一进入微博、微信就引爆的经典案例中甄选出若干典型案例。从大量一手鲜活的后台数据入手，并结合腾讯对社交网络的理解，提炼出“社交引爆”的四大定律。有引爆的“火药”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”，也有引爆“后遗症”——“快衰定律”。另外，作者在提出问题的同时，也给出了“解药”——社群运营。深入分析了社群的构建等方方面面，提炼出社群运营的四大原则。

　　在对营销和用户沟通方面进行阐述后，作者并未止步于此，他还深入到产品开发和企业运营方式上，论述了如何利用社交红利实现快速引爆，并获得不断开发出引爆产品的能力。

【作者简介】

　　徐志斌，热销书《社交红利》作者，前腾讯资深员工；2007年加盟腾讯，2015年离职创业。离职前任腾讯微博开放平台负责人、微视商务副总监；加盟腾讯前，曾任职eNet硅谷动力、新浪网。

【目录】

推荐序1 当社交遇到移动互联网 张一鸣

推荐序2 引爆社交的火药与解药 宋旭岚

前 言 “一九法则”时代

在社交网络中，一款快速增长的应用，将在某一细分领域占据90%的以上市场份额；

2012~2014年，仅一家合作伙伴的单日最高下载量（用户数），就从每日8万上升到每日500万；

本书致力于研究“引爆”是如何发生的，以及它又是如何影响社交网络的。

第一章 引爆带来更大引爆

每个领域中只要有引爆案例出现，都会为同行接二连三地带来更大的引爆；企业中每当出现引爆案例，也会不断为该企业带来更多引爆事件。

01 社交引爆四大定律

调研反映出的用户行为变化；

脸萌数据：每位用户的分享都带来了下一位用户；

从“疯狂猜图”到“围住神经猫”：简化的应用与信息所散发出的魅力；

每一个引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影响。

02 短定律：社交中的零成本现象

社交网络中存在的零成本现象；

小红书公众账号的引爆——低成本如何影响应用的各个环节？

网络媒体“这最好玩”标题法则；

清华教授的自媒体研究；

用户必须获得足够的愉悦“收益”；

一笔简单的成本收益账，推算引爆可能性有多大。

03 新定律：定义用户的状态

用户凭什么推荐你？

引爆应用突破了使用人群、地域、年龄等限制，不分高端低端；

智猪博弈：引爆的两个前提是自我认可和消磨用户时间；

两次试探失败之后，魔漫调整定位，迅速实现引爆；

一次引爆带来后续更多引爆。

04 好友定律：社交指数与冷启动

杏仁医生的一次分享，可以影响到12度以外的好友；

引爆案例多源于极小人群；

用户越来越懒，越来越依赖好友的分享来做决策；

社交指数：精准计算社交传播扩散能力的指标；

三个爸爸和大可乐，利用朋友圈的影响力，接连创下京东众筹纪录。

05 快衰定律：价值2亿美元的教训

引爆现象有时也会让用户厌烦；

足记的数据显示，引爆之后各项数据趋向平稳；

显示运营功夫的时候到了；

2亿美金困扰：Draw Something 缔造了增长最快纪录，也画出了第一根快衰曲线；

“碰碰”从中吸取教训，并依靠学到的技巧获得了千万用户；

即使应用进入快衰期，也可以通过合作实现新的引爆。

第二章 逆转快衰曲线

“快衰”定律就像一个魔咒，制约着前面三大定律在社交网络中发挥作用。不过，“快衰”定律的本意并非限定社交网络所释放的红利；相反，它提供了许多令人意想不到的角度，帮助创业者和企业来更好地理解社交网络，其中之一就是社群运营。

01 快衰后的三种对策

引爆应用产生的巨大肥尾，促使小团队尝试积累小引爆；

明确一种状态，将之运用到多个产品中去；

开发周期变得以周和天来计算；

将服务或者合作向外延伸，以此来增加频度或者覆盖用户宽度。

02 连接点：和社交融合的开始

传统服务如何将自己庞大的身躯，装入“小”连接点中去？

e袋洗通过为用户节省时间，来拉近和用户之间的距离；

连接点的设置，为应用之间的自由连接奠定基础；

东风日产在活动中对用户收益的不同调试。

03 接触点与长连接：和用户维系在一起

用户7次分享与影响好友之间的关联；

在社交网络中，企业和用户之间的状态变成了长连接；

国民级应用和小米手机是如何分别构建接触点的；

构建和用户之间接触点的两种方法。

04 四大原则：社群运营中的引爆与黏着

“辣妈帮”市场团队的新挑战：

5人团队在同一天以低成本举办100场年会，这要如何去做？

优秀的社群运营中，都受到四大原则的影响；

深圳跑步群是如何壮大到2 000人的；

社群的构建必然遵循“三近一反”；

“刀塔游戏”中用户自助目标的设计与控制；

自助激励：每个人都渴望成为“小池塘里的大鱼”；

百度贴吧数据中，最奇妙的“0点签到”现象。

第三章 海量浪费与新开发模式

速度会改变许多事情，犹如图片到电影的飞跃；一个创意可以以成百上千个不同版本同时且快速地竞跑、迭代，直到试探出最佳结果。这种开发方式在社交网络中已经出现，目的是为了保证引爆产品不断涌现。

01 轻开发：为引爆而生的新开发模式

引爆应用从过去和失败案例中汲取经验；

“七天应用”是如何开发出来的？

“小”应用开发和无线应用开发的差异对比；

几百个创意同时竞跑，只为浮现出一个引爆应用。

02 小细胞和自管理：企业从大浪费中受益

在管理上要做出怎样的调整，才能保证应用和服务不断实现引爆？

一年半之前引爆的“疯狂猜图”，摸索出“小细胞管理法”；

韩都衣舍将公司细分为267个小组，保证每个季度有3 000多款新服饰引爆市场；

传统企业的“自管理”路线；国民级应用最终通过开放来延长生命周期；

有过引爆体验的创业团队，在管理方式上趋向一致。

后记&致谢