《精益变革》

图书标准信息

• 作者 查尔斯·肯尼 著；李婷 译；郝宏恕
• 出版社 科学技术文献出版社
• 出版时间 2018-09
• 版次 1
• ISBN 9787518947935
• 定价 78元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 页数 175页

【内容简介】

自2002年将丰田生产系统的原理引入医疗领域以来，弗吉尼亚•梅森医疗中心实现了世界一流的患者满意度，并成为全美最安全的医院之一。
《精益变革：弗吉尼亚•梅森医疗中心的领导力之旅》从内部视角阐述了世界领先医疗机构在将精益方法应用于医疗领域后的流程改善。本书呈现了弗吉尼亚•梅森医疗中心在其12年的流程改善之旅中汲取的主要经验教训和收获的最佳实践。

【作者简介】

作者简介
查尔斯•肯尼（Charles Kenney），在《波士顿环球报》做了15年的记者和编辑，《最佳实践：新质量运动如何改变医疗行业》的作者，同时因其著作《医改传奇：弗吉尼亚•梅森医疗中心追求完美患者体验》获得了2012年度的新乡研究与专业出版奖。
译者简介
郝宏恕，清华大学医院管理研究院教授。取得美国纽约州立大学企业管理硕士学位与管理系统博士学位，曾任美国华盛顿大学医学院讲师，台湾长庚大学医务管理学系副教授，中国医药大学医务管理学系主任兼所长。
李婷，清华大学公共管理（医院管理方向）硕士，现任深圳市第三人民医院院办副主任，多年医院办公室管理工作经验。研究方向为医院患者安全文化，致力于推动医院精细化管理。

【目录】

前言   一个关于领导力的故事
第一章 成为质量领导者，进行医疗变革
第二章 战略计划：协调一致的力量
第三章 新的管理方法，新的领导方式
第四章 尊重他人
第五章 我们是一个领导团队，不是领导者的集合
第六章 识别人才，培养领导者
第七章 与众不同的董事会
第八章 弗吉尼亚•梅森研究院：引领改革医疗体制的愿景
第九章 弗吉尼亚•梅森医疗中心的基本要素
尾注