公关口才特训

图书标准信息

• 作者 刘书勤 著
• 出版社 暨南大学出版社
• 出版时间 2005-11
• 版次 1
• ISBN 9787810796194
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 388页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《公关口才特训》系统阐述了如何提高公关口才，从分析成功公关要素入手，针对不同的公关对象，分别介绍了在日常生活和职场工作中的公关口才技巧。

【目录】

第1章哪里有声音，哪里就有力量／1
第2章成功公关口才的魅力／7
第一节现代社会中的公关／9
第二节公关口才助你成功／17
第三节成功公关口才实例／20
第3章如何实现成功的公关／27
第一节你要说什么——采集公关信息／29
第二节你想对谁说——确定公关对象／37
第三节你该怎么说——公关口才是关键／42
第4章公关口才的基本原则／45
第一节“诚”的原则／47
第二节“切境”原则／60
第三节有效沟通原则／69
第四节得体原则／85
第5章公关口才的艺术技巧／105
第一节幽默／107
第二节委婉／138
第三节暗示／157
第四节模糊／167
第6章公关口才的表达方式／187
第7章日常生活的公关口才／201
第一节交谈对口才的基本要求／203
第二节交谈语言的技巧／214
第三节不同场合中的公关口才／242
第8章职业生涯的公关口才／311
第一节领导的公关口才艺术／313
第二节职员的公关口才艺术／328
第三节同事之间交谈的公关口才／337
第四节职场语言艺术概要／343
第9章政府公关工作与口才／353
第一节政府如何做好公关工作／356
第二节政府公关口才艺术／359
第三节公务员的公关口才艺术／375
参考书目／388