行政礼仪研究

图书标准信息

• 作者 汪辉勇
• 出版社 中山大学出版社
• 出版时间 2021-03
• 版次 1
• ISBN 9787306071040
• 定价 58.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 248页
• 字数 306千字

【内容简介】

礼仪是在社会生活中形成的具有象征性、仪式感的行为规范或行为方式，以向人表达内心敬意、协调人际关系为目的，贯穿于社会生活的各个方面、各个行业。每个社会成员都应该知礼、懂礼、守礼，“不学礼，无以立”。行政管理为管理国家事务，尤其应该重视行政礼仪，以为表率、示范。有史以来，统治者“未有不谨于礼者也”。《行政礼仪研究》旨在研究行政过程中的礼仪现象和礼仪问题：研究行政过程有哪些礼仪，这些礼仪有什么意义，如何创新和完善现有的行政礼仪。本书共十二章，内容包括：行政仪表礼仪、行政仪态礼仪、行政过程中的书信公文和电话礼仪、行政见面礼仪、行政接待礼仪、行政会议礼仪、行政谈判礼仪、行政宣誓礼仪、国家符号礼仪、国家公祭公葬和庆典礼仪、外交礼仪等。全书结构合理，思路清晰，分析透彻，语言简洁流畅，可读而给人启迪。本书可作为高校行政管理专业及相关专业的礼仪课教材，可作为在职公务员进行礼仪培训的教材，可作为企、事业单位管理人员以及普通员工进行礼仪学习的参考书籍，亦可作为礼仪学研究者的参考材料。

【作者简介】

汪辉勇，男，1962年生，湖南岳阳人，东莞理工学院公共管理系教授。主讲“行政礼仪”“行政伦理学”等课程。发表学术论文50余篇，出版《行政伦理学概论》（北京大学出版社2018年版）、《公共价值论》（合肥工业大学2014年版）等专著多部。参与或主持国家级、省部级社科课题多项。

【目录】

章 绪论

节 有关礼仪的基本认识

一、礼仪的定义

二、礼仪的起源与发展

三、礼仪的要素分析

四、礼仪的基本原则

第二节 如何理解行政礼仪

一、行政及其主要价值理念

二、行政礼仪的界定

三、行政礼仪的必要

第三节 行政礼仪研究的主要内容

一、什么是行政礼仪

二、为什么要讲究行政礼仪

三、行政礼仪应该怎样

四、本书的内容安排

第二章 行政仪表礼仪

节 行政人员仪容礼仪

一、清洁卫生

二、整齐有序

三、朴素淡雅

第二节 行政人员佩饰礼仪

一、遵守规制

二、尊重风俗

三、力戒奢华

第三节 行政人员着装礼仪

一、遵守规制

二、尊重风俗

三、端正紧切

四、整齐干净

五、大方得体

第三章 行政仪态礼仪

节 行政举止礼仪

一、站

二、坐

三、行

四、手势

第二节 行政脸礼仪

一、和颜悦

二、“正颜”

三、“临丧而哀”

四、察言观

第三节 行政谈吐礼仪

一、说与不说

二、说普通话

三、说话的腔调

四、说话的措辞

第四章 行政过程中的书信、公文与电话礼仪

节 书信礼仪

一、笺文首部礼仪

二、笺文中部礼仪

三、笺文尾部礼仪

四、封文礼仪

第二节 公文礼仪

一、公文格式规范中的礼仪

二、公文行文规则中的礼仪

三、公文语言中的礼仪

……

第五章 行政见面礼仪

第六章 行政接待礼仪

第七章 行政会议礼仪

第八章 行政谈判礼仪

第九章 行政宣誓礼仪

第十章 符号礼仪

第十一章 公祭、公葬与庆典礼仪

第十二章 外交礼仪

后记