贵州省事业单位公共基础知识2018版

图书标准信息

• 作者 华图教育 著
• 出版社 红旗出版社
• 出版时间 2016-01
• 版次 1
• ISBN 9787505136151
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书分为上、下两篇，上篇是文秘专业知识，包括秘书工作概述、秘书个人素养与工作艺术，办公室日常工作及接待、信息与调查研究、办公室信访与督查工作、会议组织、秘书交际礼仪、秘书写作八章内容；下篇是管理专业知识，包括管理学原理和公共行政管理两章内容。每章分为命题热点导读、考点知识精讲、经典真题回顾、过关强化训练、参考答案及详解五部分。每章前面的要点导读，对章节中的重点内容进行有针对性地学习，并且在对基础知识进行系统的学习后，以真题为依托，辅之以适当的练习进而达到巩固学习效果、事半功倍的目的。

【作者简介】

华图教育：
      集面授培训、图书发行、网络教学于一体，拥有专兼职教师及专业研究员三千多人的综合性教育企业，是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业，是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院等部门的合作单位。参与该书编写的作者均系华图公务员考试研究中心资深研究专家，有多年的公务员教学经验，长期从事公务员考试教学与研究工作，均担任华图公务员考前培训辅导教材与预测试卷主编，主持编写国版及各省市公务员辅导教材、公务员考试预测试卷等。对全国乃至各省市的省情、考试特点、重点、方向等有深刻了解，对考试有精准的把握，有独特的教学方法，备受广大学员推崇。

【目录】

上篇文秘专业知识

本篇考情综述1

第一章秘书工作概述1

命题热点导读1

考点知识精讲2

第一节秘书的含义和分类2

第二节秘书工作的内容和作用4

第三节秘书工作的性质和职能7

第四节秘书工作的特征与规律8

第五节秘书工作的基本原则与要求10

第六节秘书工作的运行与管理16

过关强化训练19

参考答案及详解19

第二章秘书个人素养与工作艺术21

命题热点导读21

考点知识精讲21

第一节秘书人员的基本素质21

第二节秘书人员的基本修养24

第三节秘书人员的工作艺术25

过关强化训练28

参考答案及详解28

第三章办公室日常工作及接待30

命题热点导读30

考点知识精讲30

第一节办公室的日常工作30

第二节办公室的机要保密35

第三节办公室接待服务37

过关强化训练45

参考答案及详解46

第四章信息与调查研究47

命题热点导读47

考点知识精讲47

第一节信息与调研工作概述47

第二节秘书信息工作的实施52

第三节秘书调研工作的实施60

过关强化训练66

参考答案及详解67

第五章办公室信访与督查工作68

命题热点导读68

考点知识精讲68

第一节信访与督查工作的概述68

第二节信访工作的实施74

第三节信访工作应注意的问题76

第四节督查工作的方法与程序78

过关强化训练84

参考答案及详解85

第六章会议组织86

命题热点导读86

考点知识精讲86

第一节会务工作概述86

第二节会务工作内容88

第三节会议的控制和效率93

第四节会议筹备工作技巧94

过关强化训练98

参考答案及详解98

第七章秘书交际礼仪99

命题热点导读99

考点知识精讲99

第一节秘书礼仪概述99

第二节日常公务礼仪100

第三节日常交往礼仪102

过关强化训练118

参考答案及详解118

第八章秘书写作119

命题热点导读119

考点知识精讲119

第一节公文概述119

第二节常用公文写作125

第三节事务性文书写作139

第四节公文处理146

过关强化训练151

参考答案及详解152

下篇管理专业知识

本篇考情综述154

第一章管理学原理154

命题热点导读154

考点知识精讲154

第一节管理概述155

第二节决策165

第三节组织175

第四节领导186

第五节控制198

第六节创新204

第七节管理方法208

第八节管理绩效215

第九节战略管理222

过关强化训练234

参考答案及详解237

第二章公共行政管理241

命题热点导读241

考点知识精讲241

第一节公共行政管理概述242

第二节政府职能244

第三节行政领导247

第四节行政决策253

第五节行政执行259

第六节行政信息271

第七节行政监督278

第八节行政效能287

过关强化训练291

参考答案及详解293

附录

附录一：党政机关公文处理工作条例296

附录二：党政机关公文格式301

附录三：公文新文件解读305