服务运营管理(第二版) [ 舒伯阳主编]

6.8 1.7折 39.8 八品

库存2件

河南郑州

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者[ 舒伯阳主编]

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503263446

出版时间2019-09

装帧平装

定价39.8元

货号205863

上书时间2024-04-17

已实名已认证进店收藏店铺

商品描述: 本书从“服务管理”“服务运营管理”及“服务营销管理”等方面对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述，涵盖了服务管理的主要内容。出版理由：本书整合了当前国内外相关教材之所长，体系完备、知识点丰富；编写放眼国际，力求吸收当今国际服务业管理方面的最新理论成果与实践成功经验，充分体现国际化的学科视野；所选取的相关案例，均扎根于中国旅游业及服务业的本土实际，注重深入浅出，便于学生理解。

— 没有更多了 —