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作者周剑熙 著
出版社中国商业出版社
出版时间2019-02
版次1
装帧平装
上书时间2024-10-14
联想集团创始人柳传志曾说:“做企业就是三件事:搭班子,定战略,带队伍。”团队管理者如何营造带队伍的氛围,即具备怎样的控场力和领导力,直接决定了所带团队是攻无不克、战无不胜,还是屡战屡败、不堪一击。本书立足团队管理者人格魅力的养成和个人控场力的提升,从团队运营管控、人员调配、沟通激励、监督问责、绩效考核、凝聚人心、危机应对等若干方面,详细阐述了管理者如何营造更能调动员工积极性、更能带出人心的团队氛围,让管理者学会积累自身实力,释放管理能量,在提升团队综合竞争力的同时,真正成长为一名具备领导力和影响力的控场高手。
周剑熙,新锐管理专家,创业就业导师,国家高级企业培训师,高绩效团队建设专家,中华讲师网特邀讲师,广东恒兴饲料实业股份有限公司副总经理,广东海洋大学寸金学院管理系客座教授。十余年中国民营企业500强、行业30强企业的人力资源管理经验,擅长组织战略、团队管理、企业文化等领域的建设和打造,在领导力、影响力、执行力等方面有着丰富的实践经验。曾为中国移动、红星美凯龙、恒兴集团、恒兴股份等70余家企业开展团队建设、高效运营、职业素养等方面的培训,多次接受中国人力资源开发网、南方人才网等知名媒体专访。2015年获评中华讲师网与网易云课堂“中国百强讲师”称号。
第一章 为什么管理精英都是控场高手
获得投资,掌控团队,鼓舞士气……想要做好这些事,管理者就不能缺少强大的控场力。事实上,管理精英都是控场高手,他们能轻而易举地左右谈判的走向,引导他人进入自己的思维频道,在他人毫无察觉之际达成控制目的。
1.控场就是吸引他人并传达你的思想
2.获取他人信任是控场的前提
3.用你的言行影响并控制他人的言行
4.强大的气场是控场高手的杀手锏
5.别把被控者当成你的对手
6.学会了控场,团队尽在掌控中
第二章 借影响力提升管理气场
带团队出绩效,靠的不是管理者手中的权力,更多的是人格魅力和非权力影响力。因此,要想有效地掌控团队,带领团队达成业绩目标,管理者就必须重视个人影响力的提升,借影响力掌控全局才是管理的王道。
1.管理需要“王道”而非“霸道”
2.大胸怀、大气度成就卓越领导力
3.放下架子不会影响你的气场
4.你说什么不重要,重要的是你怎么做
5.镇得住大场面的人都是情绪控制高手
6.没有什么比敢于担当更能提升影响力
7.“刺猬效应”背后的控场秘密
第三章 带团队只需做好五件事
带团队只需做好五件事:制定目标,设定标准,用好人才,营造气氛,激励人心。做好了这几件事,团队就会在你的牢牢掌控之下,一切的问题都不再是问题。
1.管头管脚,但不要从头管到脚
2.第一件事:用清晰目标规划团队奋斗的方向
3.第二件事:量化的指标才能让大家明白你想要的结果
4.第三件事:选用育留,每个环节都影响团队的兴衰
5.第四件事:营造竞争与合作并存的团队氛围
6.第五件事:管理高手都是最优秀的激励者
第四章 把控节点就是把控流程
企业界有个说法,即“管理就是走流程”。企业流程明晰,但管理者依然难以实现对团队的完美控场,原因出在哪里?其实是没有把控节点,导致流程的上一环与下一环脱节,最终对执行失去了控制。可以说,把控节点就是把控流程,把控流程才能掌控全局。
第五章 授权的本质是用好关键的人才
没有授权,就没有管理。管理的本质就是授权,即做出决策,制定目标,量化指标,分配任务,权责到位,监督执行,评估执行效果。而授权的好坏,关键在于用对人。用对了人,人才的价值就可以得到最大发挥,有效掌控团队自然游刃有余。
第六章 精准沟通力就是思想驾驭力
松下幸之助曾说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”沟通如同企业的血管,贯穿于企业运营的每一个环节。任何支流堵塞,都可能引起整体瘫痪。可以说,提升沟通力就是提升领导力,就是提升对团队的控场力。
第七章 没有监督就没有执行力
杰克·韦尔奇曾经感慨:“到现在为止,还有许多领导以为员工对他讲的什么感兴趣,其实员工只对领导检查什么感兴趣。”管理者检查什么,员工才会重视什么,才会做好什么。如果没有监督检查,寄希望于员工的自动自发,很难保证员工最终的执行效果。
第八章 合理考核是业绩的有力保障
企业以追求效益为终极目标,效益好坏由员工的业绩决定。因此,公平合理的绩效考核不能少。团队有考核,并根据员工的业绩定薪酬,员工才有压力和动力。所以说,合理考核是员工业绩的有力保障,也是企业效益的有效支撑。
第九章 打造超凝聚力的狼性团队
古话说得好:“兄弟同心,其利断金。”对企业来说,凝聚力就是战斗力,就是竞争的硬实力。有了超强的凝聚力,企业才具备了打胜仗的保证。管理者应努力打造超凝聚力的狼性团队,从而实现对团队的完美控场。
第十章 别让危机动摇你的控制力
每个企业都有可能遭遇危机,应对危机最好的办法是防范。没有防范意识和应急预案,一旦爆发危机,将会直接导致企业正常的运营中断、失控,使企业形象蒙受损失。因此,提高危机防范意识,才不会让危机动摇你对企业的控制力。
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