品质经理日常工作细节

图书标准信息

• 作者 梅凤华
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787513652025
• 定价 48.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 261页
• 字数 223千字

【内容简介】

品质部，即以监督、管控产品与服务质量为职责的部门，很多对外提供产品或服务的大中型公司，都把品质部放在非常重要的位置。在买方市场的市场交易格局下，产品质量的管控既关系到公司的信任度和美誉度，也关系到公司运营成本的管控。因此，品质经理的工作决定着公司产品与服务的质量，制约着公司在市场的竞争力。本书从品质经理日常工作实际出发，对品质经理工作中的每个细节进行了全面阐述，读者可以拿来即查即用，对照实操。

【作者简介】

    梅凤华，从事产品品质管理工作多年，现任北京汉文营销机构品质管理讲师。 参与主持“公司大型品质管理监控系统建设与实施指导”，积累了较多成功案例。主讲课程主题“品质精细化管理与规范化执行”。

【目录】

第1章品质工作职责划分说明/

1?1品质部经理职位描述/

1?2品质部经理助理职位描述/

1?3进料检验主管职位描述/

1?4进料检验专员职位描述/

1?5制程检验主管职位描述/

1?6制程检验专员职位描述/

1?7质量控制主管职位描述/

1?8质量控制专员职位描述/

1?9成品检验主管职位描述/

1?10成品检验专员职位描述/

1?11质量改进主管职位描述/

1?12质量改进专员职位描述/

1?13质量成本主管职位描述/

1?14质量成本专员职位描述/

1?15质量管理体系主管职位描述/

1?16质量管理体系专员职位描述/ 

第2章品质管理日常工作细节描述/

2?1首件产品检验工作细节描述/

2?2不合格品管理工作细节描述/

2?3产品品相追溯性管理工作细节描述/

2?4采购控制工作细节描述/

2?5监视和测量装置控制工作细节描述/

2?6物料产品防护控制工作细节描述/

2?7持续改进管理及纠正和预防措施控制工作细节描述/

2?8顾客满意度调查控制工作细节描述/

2?9质量管理评审控制工作细节描述/

2?10内部质量审核工作细节描述/

2?11品质管理培训工作细节描述/

2?12设计全过程控制工作细节描述/

2?13生产过程控制工作细节描述/

2?14数据分析控制工作细节描述/

2?15品质文件管理工作细节描述/

2?16信息沟通控制工作细节描述/

2?17质量记录控制工作细节描述/

2?18质量手册管理工作细节描述/

2?19设备检验控制工作细节描述/

2?20制程检验工作细节描述/

2?21质量记录管理工作细节描述/

2?22最终检验工作细节描述/

2?23质量体系实施工作细节描述/

2?24工装管理控制工作细节描述/

2?25产品先期质量策划控制工作细节描述/

2?26持续改进控制工作细节描述/

2?27产品质量纠正和预防控制工作细节描述/

2?28客户抱怨处理工作细节描述/

2?29客户服务管理工作细节描述/

2?30成品可靠度测试工作细节描述/ 

第3章品质管理常用制度描述/

3?1进料检验管理制度描述/

3?2紧急放行控制制度描述/

3?3采购质量控制制度描述/

3?4制程质量管理制度描述/

3?5制程质量检验制度描述/

3?6全面质量控制制度描述/

3?7质量日常检查制度描述/

3?8质量管理责任制度描述/

3?9质量管理会议制度描述/

3?10质量记录管理制度描述/

3?11内部品质监审制度描述/

3?12QCC组织管理制度描述/

3?13现场质量管理制度描述/

3?14成品检验制度描述/

3?15出厂前产品检验制度描述/

3?16报废品处理制度描述/

3?17质量改进提案制度描述/

3?18质量数据分析制度描述/

3?19质量改进管理制度描述/

3?20质量改进环境管理制度描述/

3?21质量成本核算制度描述/

3?22质量成本分析制度描述/

3?23质量成本控制制度描述/

3?24质量手册编制管理制度描述/

3?25质量体系程序文件制度描述/

3?26质量管理文件管理制度描述/

3?27内部审核控制制度描述/

3?28管理评审控制制度描述/

3?29质量记录控制制度描述/

3?30供应商管理制度描述/ 

第4章品质工作日常用表图例/

4?1进料检验记录表/

4?2进料检验报告表/

4?3进厂零件质量检验表/

4?4进厂零件检验报告表/

4?5进厂材料试用检验表/

4?6材料不良改进通知表/

4?7进料检验日统计表/

4?8原材料供应商质量检测表/

4?9外协厂商质量检查表/

4?10供应商不合格品记录表/

4?11供应商物料拒收月统计表/

4?12供应商质量评价体系表/

4?13供应商综合评价表/

4?14制程检验标准书/

4?15制造流程检验标准表/

4?16生产过程检验标准表/

4?17产品质量检验标准表/

4?18作业标准书/

4?19操作标准通知单/

4?20质量管理标准变动通知单/

4?21生产流程检验记录表/

4?22生产过程记录表/

4?23巡检记录表/

4?24制程巡回检验表/

4?25产品质量抽检记录表/

4?26产品别不良记录表/

4?27操作者自主管理检查表/

4?28设备维护检查表/

4?29制程抽检日报表/

4?30月份层别统计表/

4?31质量检验分析标准表/

4?32制程别统计分析表/

4?33制程异常反应表/

4?34质量异常报告单/

4?35质量异常统计表/

4?36制程质量异常处理表/

4?37品质变异联络单/

4?38质量因素变动表/

4?39重工返修日报表/

4?40检验仪器、量规管理卡/

4?41检验仪器、量规的使用、维护保养及校正方法表/

4?42生产过程控制标准表/

4?43生产过程控制表/

4?44产品质量管理标准表/

4?45产品质量管理表/

4?46质量管理因素变动表/

4?47检验工序作业指导书/

4?48生产工序质量评定表/

4?49QCC活动成果评价表/

4?50质量控制小组活动报告表/

4?51质量控制小组会议报告表/

4?52产品质量标准表/

4?53样品检验通知表/

4?54产品抽查汇总表/

4?55质量检验记录表/

4?56产品检验报告单/

4?57成品检验报告表/

4?58出厂产品检验表/