商务礼仪

图书标准信息

• 作者 黄缨焱 编
• 出版社 北京理工大学出版社
• 出版时间 2017-08
• 版次 1
• ISBN 9787568247924
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 130页
• 字数 202千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《商务礼仪》是一本结合高等院校对培养商业人才的教学需求，为开设“商务礼仪”课程而组织编写的教材。《商务礼仪》构思新颖，内容精练，紧扣时代脉搏，是一本颇有新意的教材。教材吸收了现代商务礼仪中较新的理论和实践研究成果，同时作者在参考了大量资料的基础上，融入了近年来教学研究成果，因此《商务礼仪》是一本实用性较强的礼仪教材。

【目录】

模块一 礼仪概述
项目一 礼仪的扬弃
项目二 了解礼仪的含义
项目三 明确礼仪的构成
项目四 掌握商务礼仪的特征
项目五 了解礼仪的原则
项目六 了解礼仪的功能

模块二 校园礼仪
项目一 遵守社会公德
项目二 建立和谐的师生关系

模块三 仪容仪表仪态礼仪
项目一 整理仪容礼仪
项目二 掌握仪表礼仪
项目三 掌握仪态礼仪

模块四 交谈礼仪
项目一 掌握交谈的语言
项目二 把握交谈的主题
项目三 熟悉交谈的方式

模块五 会面礼仪
项目一 掌握称呼礼
项目二 掌握介绍礼
项目三 掌握名片礼
项目四 掌握握手礼

模块六 接待和拜访礼仪
项目一 掌握接待礼仪
项目二 掌握拜访礼仪
项目三 掌握座次礼仪

模块七 通信礼仪
项目一 掌握电话礼仪
项目二 掌握网络通信礼仪

模块八 求职礼仪
项目一 掌握面试服饰礼仪
项目二 掌握求职应聘中的礼仪
项目三 掌握求职应聘后的礼仪
参考文献