跨境电商英语

图书标准信息

• 作者 张梅 吴月珍 曹广涛 主编；张小英 冯伟婷 副主编
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2023-04
• 版次 1
• ISBN 9787300315799
• 定价 46.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 288页
• 字数 325千字

【内容简介】

本书紧密围绕跨境电商业务流程，共分为4个模块。模块一介绍跨境电商发展及主要网站。模块二介绍售前准备工作，包括跨境电商支付、选品、跨境物流。模块三介绍平台销售工作，包括产品标题和产品描述的撰写、站内营销和站外营销、客户服务。模块四介绍4大平台的真实操作。
  本书兼具“读、看、听、练”多样立体化功能，每模块配备相关英语视频素材，挑选生动有趣的案例，实现教学内容与跨境电商行业工作内容的全面有效对接，帮助读者洞察跨境电商的商业逻辑和行业前沿。模块四平台实训，不仅提供了各大跨境电商平台的文字版操作步骤与操作界面图片展示，而且读者可以通过扫描二维码了解动态实操视频。技能训练习题多样化、梯度化设计。英语习题涵盖跨境电商核心词汇和常用表达，平台实训技能训练有知识小测、实操任务和思维拓展。
  本书将国家发展、中国企业品牌创立和出海、地方特色经济、跨文化交际、商情和人文素养与跨境电商专业的学习进行深度融合。讲好中国故事和传播中国文化，通过“一带一路”的辐射途径拓展市场，扩大“朋友圈”，可以使中国跨境电商产品更好更多更广地走出去。

【目录】

模块一　跨境电商发展及平台介绍

Module 1　Introduction to Cross-border E-commerce Development and Platforms

　Unit 1　跨境电商发展概述

Overview of Cross-border E-commerce Development

　　　　　Passage 1　Introduction to Cross-border E-commerce 3

　　　　　Passage 2　Cross-border E-commerce Development 9

　　　　　Passage 3　The Belt and Road Initiative Boosts China’s E-commerce 14

　Unit 2　主要跨境电商平台介绍

Introduction to Main Cross-border E-commerce Platforms

　　　　　Passage 1　Amazon 22

　　　　　Passage 2　AliExpress 28

　　　　　Passage 3　Independent Station：SHEIN 31

　模块二　售前准备

Module 2　Pre-sale Preparation

　Unit 3　跨境电商支付

Payment for Cross-border E-commerce

　　　　　Passage 1　Overview of Online Payments for E-commerce Businesses 41

　　　　　Passage 2　E-commerce Payment Methods 47

　Unit 4　选品

Product Selection

　　　　　Passage 1　Product Selecting Skills on Platforms 54

　　　　　Passage 2　How to Find a Profitable， In-demand Product to Sell 62

　Unit 5　跨境电商物流

Cross-border E-commerce Logistics

　　　　　Passage 1　Modes and Characteristics of China’s Cross-border 

E-commerce Logistics 77

　　　　　Passage 2　What Factors Should You Consider When 

Scaling Fulfillment? 87

　　　　　Passage 3　Amazon’s Delivery Challenges 92

　模块三　在线销售及营销

Module 3　Online Sales and Marketing

　Unit 6　产品标题及产品描述

Product Title and Product Description

　　　　　Passage 1　Title Description 101

　　　　　Passage 2　Product Description 107

　Unit 7　线上营销策略

Online Marketing Strategies

　　　　　Passage 1　Amazon Marketing Strategies to Boost Sales 120

　　　　　Passage 2　Ways to Increase Website Traffic 127

　Unit 8　客户服务 

Customer Service

　　　　　Passage 1　The 8 Time-tested Principles of Great Customer Service 141

　　　　　Passage 2　Drive More E-commerce Sales with Live Chat Without 

Being Trapped 150

　　　　　Passage 3　44 Best “Thank You for Your Purchase” Messages 155

　模块四　跨境电商平台模拟实训

Module 4　Cross-border E-commerce Platform Training

　Unit 9　亚马逊平台实训

Amazon Training

　　　　　任务一　亚马逊账号注册 164

　　　　　任务二　亚马逊商品上架 172

　　　　　任务三　亚马逊物流 189

　　　　　任务四　亚马逊站内营销推广 195

　　　　　任务五　平台数据分析 210

　Unit 10　速卖通实训

AliExpress Training

　　　　　任务一　速卖通账号注册 219

　　　　　任务二　速卖通商品上架 221

　　　　　任务三　速卖通单品折扣设置 226

　　　　　任务四　马帮ERP商品上架 228

　Unit 11　eBay实训

eBay Training

　　　　　任务一　产品调研 235

　　　　　任务二　产品刊登 237

　　　　　任务三　销售推广 242

　　　　　任务四　eBay纠纷处理 244

　Unit 12　阿里巴巴国际站实训

Alibaba Training

　　　　　任务一　市场调研和选品 255

　　　　　任务二　产品详情页打造 261

　　　　　任务三　营销推广 267

附录

Appendix 277