精益制造051：丰田失败学

图书标准信息

• 作者 [日]OJT解决方案股份有限公司
• 出版社 东方出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787520700191
• 定价 58.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 页数 208页
• 字数 112千字

【内容简介】

“失败是件坏事”这是世人的惯性思维。所以，大家都抱着“不要失败”的想法在工作，即便失败了，也希望将其隐瞒。但丰田认为，只要有“必须避免失败”的观念，同样的失败就会再度出现。回顾丰田历史，可以发现它的发展并非一帆风顺。丰田尽管不断地出现通常被认为是“失败”的状况，但至今为止却仍在不断发展。这是为什么呢？ 揭开这个谜团的钥匙就藏于丰田的现场中。 丰田不会将质量问题或操作失误置之不理，而是会将其视为改善的机会；即使出现了产品质量问题，丰田也不会将失败的责任归结到一个人身上，而是会发动现场的成员一起探究失败的真正原因，积极采取对策，并将这样的对策推广、运用于其他类似的流水线中……无论在何种企业，何种工作岗位上都会有失败，这是无法避免的。 无论是什么工作，人们都面临着“如何从失败中吸取经验教训并完成后续工作”的这个问题。作为本书书名的“丰田失败学”可以被应用于各个行业与公司，是具有普遍性的原理。它不仅对工厂从业人员有着深刻的学习价值，对办公室一族而言也意义非凡。

【作者简介】

OJT解决方案股份有限公司:丰田与Recruit设立的咨询公司。聘请有40年以上技术经验的老手为教练员，传授丰富的现场经验，致力于人才培养，协助需求公司构建能灵活应对变化的现场、能够高效盈利的模式。为制造业、食品、医药品、金融等客户企业提供服务。著作除了有发行超过20万部的《丰田整理术》之外，还有《丰田步骤》、《丰田工作基本大全》、《丰田的问题解决》、《丰田的培育方法》、《（图解） 丰田整理术》、《丰田的上司》、文库《丰田的口头禅》《丰田整理术(所有边边角角）》等等，累计销售超过了60万部。

【目录】

前言
本书用语的说明
章 的改善从“失败”开始
01失败是改善的种子
02直捣“真正原因”
03首先问“发生什么事了?”
04不是追究责任?而是采取对策
05构筑谁都不会失败的“架构”
第2章 让失败可视化
01失败是的
02“置之不理”是坏事
03“没有问题”才是大问题
04通过“停止”而非“停滞”来发现问题
05拥有“停止的勇气”
06“自己设法解决”会让问题隐藏起来
07有“标准”能发现问题
08通过“现场、实物”让问题显现
第3章 变失败为“成功”的
01通过“标准”让失败锐减
02安全与品质要靠“规定”来维持
03“定点观测”患于未然
04“看不到的工作”才更需要真诚
05“应该能做到”“一知半解”
会导致失败
06以“课堂＋实践”的方式止一知半解
07将他人的失败想成“自己的失败”
08通过思“那么，之后该怎么办?”
来失败
09工作节奏不佳时容易失败
10扩展自己能掌握的领域
第4章 失败孕育创造
01把后工序的人当成客户
02不告诉下属“”
03把失败记录下来
04传授工作的“意义”
05和难以应付的对象打交道
06表现出的“糟糕”会招致失败
07营造能够轻松讨论问题的环境
08以“对方视角”来分配工作
09要当心不能培养人才的“好人”
10听听“借”
第5章 失败孕育创造
01失败是成功之母
02为“过程”打上聚光灯
03在新工作上失败是很正常的
04“回到原点”的话思行不通的理由
05从“巧迟拙速”向一百分迈进
06制造“可以挽回的余地”
07“永不言弃”方能创造
结语