说话心理学 鸿图 编著 海潮出版社
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作者鸿图 编著
出版社海潮出版社
ISBN9787515702230
出版时间2013-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数258页
字数99999千字
定价29.8元
货号9787515702230
上书时间2024-10-05
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商品详情
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基本信息
书名:说话心理学
定价：29.80元
作者:鸿图 编著
出版社：海潮出版社
出版日期：2013-03-01
ISBN：9787515702230
字数：210000
页码：258
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
为什么有些人滔滔不绝却不能给人留下深刻印象，甚至让人心生厌恶? 为什么有些人不经意间的几句话却能让人拍案叫绝、连声叫好? 为什么有些人费尽心机、干言万语却不能达到理想的效果? 为什么有些人简简单单一句话就能让人心服口服、欲罢不能? 究其原因，问题的根源就在于说者能不能把握听者的心理。说话这件事，要想出效果，够精彩，必须从心理学的角度入手，用“心”去说。攻心为上，攻城为下。千言万语，万语千言，都敌不过心灵上一次小小的触动。
目录
章 察言观色原理：操纵人情往来的基本技术 察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，人情世故则无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。 一、做了解他人的语言高手 二、多一点观察，你就能改变世界 三、透过他的眼睛看穿他的心 四、不对他的动作习惯说“我不在乎” 五、让他的服饰助你一臂之力 六、千万别拿他人不足不当回事 七、分清楚场合环境，才能达到我们所渴望的效果 八、保持一颗平常心 九、与老人交谈，多把“请教”挂嘴边第二章 倾听定律：尽力用心去听，就能听到信任、支持和力量第三章 赞美效应：溢美言辞，让人如沐春风第四章 言辞准则：声情并茂，让人赏心而又悦耳第五章 困境心反应：临危不乱，机制巧妙方可得人心第六章 职场说话心理策略：笑傲职场，怎样用“心”说话最聪明第七章 销售说话心理策略：客户的心思我来猜，不再对我说拒绝第八章 谈判说话心理策略：字字中的，就是一番“攻心”计第九章 求人办事说话心理策略：说话有情有理，他人心甘情愿为你“效劳”第十章 交际心理策略：摸透脉捕，就这样被你征服第十一章 婚恋说话心理策略：蜜语拴住人心，让爱变得简单
作者介绍
序言
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【封面】
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