绩效管理 林新奇 中国人民大学出版社
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八五品
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作者林新奇
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300235370
出版时间2016-11
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数300页
字数380千字
定价39元
货号9787300235370
上书时间2024-10-04
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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基本信息
书名:绩效管理
定价:39.00元
作者:林新奇
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2016-11-01
ISBN:9787300235370
字数:380
页码:300
版次:
装帧:平装
开本:128开
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内容提要
目录
第Ⅰ部分理论基础篇章绩效管理的基本概念0011绩效的概念0012影响绩效的主要因素0013绩效考核的概念及特点0014绩效管理的概念及特点00第2章绩效管理的意义与目的021绩效管理的地位与作用022绩效考核与绩效管理的目的和目标023从绩效考核过渡到绩效管理0第3章绩效管理的历史演进031古代中国的考绩与考课制032近代欧洲的绩效评估与考核033现代美国的绩效考核与管理034日本的人事查定与业绩评价0第4章绩效考核方法及其运用041绩效考核方法的分类042影响绩效考核方法甄选的因素043选择绩效考核技术的标准044绩效管理流程设计技术0第Ⅱ部分指标设定篇第5章平衡计分卡及其应用051平衡计分卡的诞生与发展052平衡计分卡的结构与内容053平衡计分卡的设计与操作054平衡计分卡的实践困境0第6章KPI及其应用061KPI的概念及特征062KPI体系的设计思路063KPI的设计流程和步骤0第7章目标管理法及其应用71目标管理法的诞生与发展72目标管理法的内容和特点73目标管理法的操作流程74目标管理法的实践评价第8章EVA技术及其应用81EVA技术的产生及其主要内容82BSC与EVA的比较83两者结合运用的实践尝试第9章指标量化原则及权重安排91SMART原则92设定指标权重的方法93设置大类指标权重94设置考核指标的权重第Ⅲ部分考核主体篇0章绩效管理机构及其职责101绩效考评委员会的组成和职责102人力资源部的绩效管理职责103各子公司、各部门的绩效管理职责104直线经理的绩效管理职责1章360°考评反馈及其应用111360°考评反馈的兴起背景与基本含义112360°考评反馈的实施步骤及操作要点113360°考评反馈的实施注意事项2章防止考核主体的非客观性121绩效考核中常见的问题及避免方法122对考核主体进行培训123员工自我考评124外部客户考核第Ⅳ部分程序执行篇3章绩效管理是一个系统性程序131绩效管理体系的基本含义与组成要件132绩效管理体系的基本功能及运转流程4章若干具体绩效考核技术及其应用141比较法142量表法143描述法5章绩效管理的基本概念151绩效考核结果的调整152绩效考核结果的应用153团队/部门绩效与个人绩效挂钩6章绩效沟通机制及其实施161绩效管理沟通的含义及目的162绩效管理沟通的基本原则163绩效管理沟通的体系164绩效管理沟通的机制165常见的绩效沟通偏差及其克服方法附录参考文献后记
作者介绍
国际经营学(管理学)博士,中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师,国家发展与战略研究院研究员,国家新世纪人才,全国著名人力资源与绩效管理专家。多年来一直从事管理理论与实践,特别是战略管理、绩效管理、人力资源管理的研究、教学、咨询、培训工作,具有丰富的管理咨询实践经验。长期深入企事业一线主持管理研究咨询工作,担任多家企事业单位高级管理顾问,帮助众多企事业单位实现管理创新与业绩提升。主持包括“863计划”在内的多项国内外人力资源管理研究课题,发表中、英、日文学术论著100多篇(部),主要研究领域包括绩效考核与绩效管理、战略人力资源管理、国际人力资源管理、管理学原理与实践、薪酬福利与员工激励、战略规划与企业文化。电子邮箱:linxq@ruc.edu.cn。
序言
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