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运营管理邱灿华,蔡三发高等教育出版社

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2.71 0.7折 38 八五品

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浙江杭州

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作者邱灿华,蔡三发

出版社高等教育出版社

ISBN9787040502046

出版时间2019-07

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数273页

定价38元

货号9787040502046

上书时间2024-10-04

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商品详情

品相描述：八五品

商品描述: 基本信息
书名:运营管理
定价：38.00元
作者:邱灿华,蔡三发
出版社：高等教育出版社
出版日期：2019-07-01
ISBN：9787040502046
字数：
页码：273
版次：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
编辑推荐

内容提要
运营管理是企业管理中营销、研发、运营三大过程职能之一，是企业将各类输入转换为产品和服务的重要职能。学习运营管理，有助于深刻理解企业运行的特点和规律，掌握企业运营所需要的知识和技能。　　《运营管理》侧重于理清运营管理的主要逻辑，而非追求内容的全面和完整，精选与运营管理主要过程逻辑相关的内容，分为运营管理概论、运营战略、生产过程组织、设施布置、服务组织与运作、需求预测、生产计划、独立需求库存管理、物料需求计划、准时化与精益生产、制约理论与供应链管理12章内容。　　教学内容组织以案例为先导，强化运营逻辑理解，每个单元按照如下几个部分进行课程组织：（1）管理故事：引入管理故事的目的在于能吸引学生关注实际问题，启发兴趣；（2）管理原理及方法：基本理论和方法的讲解，为问题解决做铺垫；（3）管理逻辑：将碎片化的知识进行整合，理解知识框架和建立整体感；（4）管理案例及分析：提供小案例进行原理的应用，大部分章节有案例分析及讲解；（5）管理的在线习题及测试：在线检验学生的学习效果，检查学习目标。采取这样的内容组织形式，一是强调理论方法的应用，二是强调对运营逻辑的把握。　　《运营管理》配有关联作者主讲的在线课程，以便读者提升学习效果，也可供教师实施翻转课堂的素材使用；另可进行在线测试，从而检验对相应知识点的掌握程度。
目录
章运营管理概论节运营管理的基本问题第二节运营管理的发展史第三节运营的推拉模式第二章运营战略节运营战略概述第二节运营战略理论第三节运营战略决策过程第三章生产过程组织节过程分析方法第二节生产类型第三节过程组织原则第四节生产流程结构类型选择第四章设施布置节设施布置决策程序第二节基本布置类型第三节工艺原则布置的设计方法第四节产品原则布置的设计方法第五章服务设计与组织节服务类型第二节服务战略过程第三节服务产品设计第四节服务过程设计第六章需求预测节需求预测概述第二节时间序列预测第三节因果预测第四节季节系数与时间序列分解第五节预测的评估与总结第七章生产计划节运营计划概论第二节综合计划第三节主生产计划第四节粗生产能力计划第八章独立需求库存管理节库存概述第二节库存管理的目标第三节库存系统第四节定量订货模型第五节定期订货模型第六节单周期订货（报童问题）模型第九章物料需求计划与ERP节 MRP产生的背景第二节 MRP的基本构成第三节基本MRP的计算第四节 20世纪70年代闭环MRP第五节 MRPII第六节 ERP第十章准时化和精益生产节什么是JIT第二节 JIT的产生背景及哲学第三节 JIT的技术系统第四节精益生产第十一章制约理论节制约理论与优生产技术概述第二节制约理论如何看待企业目标第三节如何面对不平衡的生产能力第四节 OPT的计划与控制第十二章供应链管理节供应链管理概述第二节供应链的结构及特征第三节供应链的功能与战略第四节供应链的绩效指标附录标准正态分布表参考文献
作者介绍
邱灿华，男，汉族，江西铅山人。同济大学经济与管理学院博士、副教授，主要研究领域为运营管理、供应链管理、旅游休闲产业管理。1987年进入同济大学学习，获机械工程学士学位、技术经济及管理硕士学位、管理科学与工程博士学位。2004年赴英格兰爱姆伍德学院进修高尔夫与休闲管理，承担运营、管理课程的教学工作20年，擅长从运营哲学角度分析企业运营管理问题，曾获得同济大学经济与管理学院“MBA学生喜爱的教师”称号、同济大学经济与管理学院2017年度教学奖。擅长案例教学，在‘第四届全国管理案例精英赛（2016）“全国总决赛中荣获”教练奖“。　　　　蔡三发，男，汉族，福建长泰人。现任同济大学经济与管理学院研究员、联合国环境署一同济大学环境与可持续发展学院跨学科双聘责任教授。1991年9月进入同济大学读书，先后获得工学学士、经济学硕士、管理学博士。2008年3月至2009年3月在美国纽约州立大学布法罗分校做访问博士后研究。2011年获得上海市浦江人才计划资助。主要从事运营与供应链管理、生产性服务外包、服务型制造等方面的研究工作。主持和参与10余项研究课题，专著《生产性服务外包决策、实施与控制>，参编《运营管理》《运作管理》《采购运作管理》《服务型制造典型模式解读》，译著《供应链管理：原理与工具》《全球贸易之链与世界同步》，发表论文40余篇。
序言