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现代礼仪案例教程姚道武高等教育出版社

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浙江杭州

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作者姚道武

出版社高等教育出版社

ISBN9787040474459

出版时间2017-03

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数314页

定价35元

货号9787040474459

上书时间2024-10-04

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商品详情

品相描述：八五品

商品描述: 基本信息
书名:现代礼仪案例教程
定价：35.00元
作者:姚道武
出版社：高等教育出版社
出版日期：2017-03-01
ISBN：9787040474459
字数：
页码：314
版次：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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内容提要

目录
章礼仪概述节礼仪的概念及其起源与发展一、礼仪的概念二、中国礼仪的起源与发展第二节礼仪的主要特征与原则一、礼仪的主要特征二、礼仪的原则第三节礼仪的种类及功能一、礼仪的种类二、礼仪的功能第四节中西方礼仪文化比较一、亲情观念的强烈与淡薄二、表达形式的内敛与外放三、礼品馈赠同中有异四、对待“老”的态度迥异五、时间观念的强弱反差六、隐私意识不尽相同第二章个人形象礼仪节礼仪修养一、礼仪修养的内涵与要求二、礼仪修养的主要内容三、礼仪修养的方法第二节日常说话礼仪一、与人交往时的礼貌用语二、日常生活中的说话礼仪三、不同情景下的说话礼仪第三节仪容和仪态一、仪容礼仪二、仪态礼仪第四节服饰礼仪一、服装礼仪二、饰品礼仪第三章语言表达礼仪节语音礼仪一、维护好嗓音这“第二张脸”二、使用标准规范的普通话第二节沟通语言礼仪一、善意表达二、乐于倾听三、巧语提问第三节演讲礼仪一、演讲的作用二、演讲的要求三、演讲的内容四、演讲过程中的礼仪第四节教师职业语言礼仪一、教师职业语言的含义与性质二、教学用语礼仪三、教育用语礼仪第四章社会交往礼仪节社会交往的一般法则一、首因法则二、定位法则三、移情法则四、3A法则五、适度法则第二节现实社会交往礼仪一、称呼与打招呼礼仪二、握手礼仪三、介绍礼仪四、名片礼仪五、馈赠礼仪六、电话礼仪第三节网络社会交往礼仪一、网络聊天礼仪二、电子邮件礼仪三、论坛礼仪四、博客礼仪五、社交网络礼仪六、微博礼仪七、在线问答礼仪第五章校园礼仪节校园礼仪概述一、校园礼仪的内涵二、校园礼仪的主要内容三、校园礼仪的作用四、大学生与礼仪文化传播第二节校园交往礼仪一、师生交往礼仪二、同学交往礼仪三、异性交往礼仪第三节校园公共场所礼仪一、教学场所礼仪二、办公场所礼仪三、生活场所礼仪第四节校园活动礼仪一、参加会议礼仪二、参加聚会礼仪三、观看演出和比赛礼仪第六章职场礼仪节求职礼仪一、求职文书礼仪二、面试形象礼仪三、面试行为举止礼仪四、面试的应答技巧第二节相处礼仪一、相处原则二、相处礼仪的基本要求三、相处禁忌四、学会拒绝第三节会议礼仪一、会议的类型二、会议的组织三、参会的礼仪第四节仪式礼仪一、开业典礼二、签字仪式第五节宴会礼仪一、宴会的种类二、宴会礼仪的基本要求第六节接待礼仪一、接待概述二、接待准备三、接待程序四、接待礼仪的基本要求第七章社区礼仪节和谐相处礼仪一、二、远亲不如近邻三、众人拾柴火焰高第二节文明创建礼仪一、讲究环境卫生二、减少社区噪声三、爱护公共设施四、保护公共空间五、遵守公共秩序六、践行公园礼仪第三节文化活动礼仪一、加强社区文化活动宣传二、搭建必要的文化活动舞台三、选择合适的文化活动方式四、彰显独特的文化活动特色五、加强规范的社区文化活动管理第八章旅游礼仪节旅游出行礼仪一、公交出行礼仪二、火车出行礼仪三、飞机出行礼仪第二节旅游住宿礼仪一、登记人住循规章二、服务人员需敬重三、入住期间守规矩四、与人相处讲友善五、宾馆内活动守章法第三节旅游观光礼仪一、良好习惯早养成二、珍爱之心成常态三、和谐相处记心间参考文献后记
作者介绍

序言