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消费心理学张丽莉 ,季常弘,姚凤莉清华大学出版社

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浙江杭州

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作者张丽莉 ,季常弘,姚凤莉

出版社清华大学出版社

ISBN9787302219026

出版时间2010-02

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数311页

字数99999千字

定价30元

货号9787302219026

上书时间2024-10-04

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商品详情

品相描述：八五品

商品描述: 基本信息
书名:消费心理学
定价：30.00元
作者:张丽莉 ,季常弘,姚凤莉
出版社：清华大学出版社
出版日期：2010-02-01
ISBN：9787302219026
字数：485000
页码：311
版次：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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内容提要
本书介绍了中外心理学家关于面向新世纪消费心理的新理论、方法和经验。书中既有深入浅出的理论分析，又有具体生动的营销实例，融理论性、实用性与操作性于一体。为便于学习，每章后有小结、复习思考题和案例分析题。全书共12章，主要内容包括：导论，消费者的心理过程，消费者个性心理特征，消费者的需要和动机，消费者购买行为，消费者群体心理，销售服务心理，广告与顾客购买心理，营销环境与消费者心理，商品命名，商标、包装与消费者购买心理，商品价格与消费者购买心理，商品设计与消费者购买心理等。    本书为相关专业本科学生的教材，也可供相关工作者自学之用。
目录
章导论   节消费心理学的产生与发展   第二节消费心理学的研究对象和研究内容   第三节消费心理学的研究方法   第四节消费心理学研究的意义   本章小结   思考题   案例分析第二章消费者的心理过程   节消费者心理活动的认识阶段   第二节消费者心理活动的情绪情感过程   第三节消费者心理活动的意志过程   本章小结   思考题   案例分析第三章消费者个性心理特征   节消费者的气质   第二节性格   第三节消费者的能力   本章小结   思考题   案例分析第四章消费者的需要和动机   节消费者的需要的概念及分类   第二节消费需要的特征及形态   第三节我国消费需求发展趋势   第四节消费者的购买动机的作用与类型   本章小结   思考题   案例分析第五章消费者购买行为   节消费者购买行为的一股模式   第二节消费者购买行为过程与类型   第三节消费者的储蓄与投资行为   本章小结   思考题   案例分析第六章消费者群体心理   节群体心理的形成与类型   第二节不同消费者群体的心理特征   第三节消费者群体规范与内部沟通   第四节消费习俗与消费者心理   第五节消费流行与消费者心理   本章小结   思考题   案例分析第七章销售服务心理   节销售服务的内容和类型   第二节销售服务的心理策略   本章小结   思考题   案例分析第八章广告与顾客购买心理   节商业广告概述   第二节广告媒体的心理特点   第三节商业广告传播策略   第四节商业广告心理效果的测定   本章小结   思考题   案例分析第九章营销环境与消费者心理   节商店的类型与消费者心理   第二节商店招牌与消费者购买心理   第三节橱窗设计与消费心理   第四节商品陈列与消费心理   第五节商店内装饰与消费心理   本章小结   思考题   案例分析第十章商品命名、商标、包装与消费者购买心理   节商品命名的心理效应   第二节商标设计与消费者购买心理   第三节包装装潢的心理效应   本章小结   思考题   案例分析第十一章商品价格与消费者购买心理   节营销价格的心理功能   第二节消费者的价格心理特征   第三节价格策略与消费者心理   本章小结   思考题   案例分析第十二章商品设计与消费者购买心理   节新产品与消费心理   第二节新产品开发的心理策略   第三节新产品推广的心理策略   本章小结   思考题   案例分析参考文献
作者介绍

序言