消费者行为分析 庄小将 著 中国轻工业出版社
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￥ 2.26 0.6折 ￥ 39.8 八五品
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作者庄小将 著
出版社中国轻工业出版社
ISBN9787518419876
出版时间2018-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价39.8元
货号9787518419876
上书时间2024-08-10
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基本信息
书名:消费者行为分析
定价：39.80元
作者:庄小将 著
出版社：中国轻工业出版社
出版日期：2018-08-01
ISBN：9787518419876
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装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
本书的内容设置和章节安排，都遵循结构紧凑、条理清晰、知识系统化和便于读者理解的理念。本书围绕消费者决策、影响消费者行为的个体因素、影响消费者行为的外部因素的三条主线展开。
内容提要
本书主要介绍了消费者消费决策与消费行为过程、消费者购物的心理活动对消费行为的影响、消费者的需要与动机对消费者行为的影响、社会群体与家庭对消费者行为的影响、网络消费心理与消费行为等问题，并通过政治、经济、文化、环境与流行等方面的阐述，对消费者行为进行了分析
目录
目录章 消费者行为学概述1.1消费者行为的内涵与特征1.2消费者行为学的基本概念1.3消费者行为研究的意义和方法1.4消费者行为学研究内容及基本框架第2章 消费者购买决策过程对消费者行为的影响2.1 消费者需求确认2.2信息搜索2.3方案评价与选择2.4消费者购买过程与店铺选择2.5消费者购后评价与购后行为第3章 消费者资源、需要与购买动机对消费者行为的影响3.1消费者资源3.2消费者需要3.3消费者动机第4章 消费者心理活动过程对消费者行为的影响4.1消费者的认知过程4.2消费者心理活动的情感过程4.3消费者心理活动的意志过程第5章 消费者学习与记忆对消费者行为的影响5.1消费者学习概述5.2行为学习理论及其应用5.3认知学习理论及其应用5.4消费者记忆第6章 消费者态度对消费者行为的影响6.1消费者态度内涵6.2消费者态度的形成6.3消费者态度的测量6.4消费者态度与行为第7章 个体因素对消费者行为的影响7.1 消费者的个性、自我概念和生活方式7.2 人口统计特征与消费者行为第8章 社会群体因素对消费者行为的影响8.1社会群体的影响8.2参照群体8.3社会阶层对消费行为的影响参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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