作者简介
唐睿明知名营销培训师,艾美生活科技股份有限公司COO首席运营官;10年营销培训运营经验,社群营销“四季农场模型”创始人;美业《快乐成长班》培训超过2万人;曾为欧派集团,落地超过100场营销培训会;曾为天基权集团,作为营销顾问,服务超过3000家门店;曾服务销售型公司,包括:中脉集团,康婷企业等。
目录
本书分为基础篇和实战篇。基础篇共有三章, 详细地讲述了最常见的7种消费心理、明星销售员应具备的心理素质、不同类型客户的心理分析及应对方法。实战篇共有六章, 结合销售过程中的实际情景案例, 讲述了如何从微行为中看透客户心理、如何拉近与客户的心理距离、如何抓住客户心理去介绍产品、如何打赢价格谈判的心理战、如何运用心理学促成交易、如何抓住女性客户的心理。打好销售心理学基础, 熟用销售心理学技巧, 必定会成为优秀的销售精英!
内容摘要
销售就是一场复杂的心理博弈!那些成功的销售员不仅仅是拥有好口才,更重要的是他们精通销售心理学!本书分为基础篇和实战篇。基础篇共有三章,详细地讲述了很常见的7种消费心理、明星销售员应具备的心理素质、不同类型客户的心理分析及应对方法。实战篇共有六章,结合销售过程中的实际情景案例,讲述了如何从微行为中看透客户心理、如何拉近与客户的心理距离、如何抓住客户心理去介绍产品、如何打赢价格谈判的心理战、如何运用心理学促成交易、如何抓住女性客户的心理。打好销售心理学基础,熟用销售心理学技巧,必定会成为很好的销售精英!
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