别让管理输给表达
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作者王清莹
出版社金城出版社
ISBN9787515516639
出版时间2018-08
装帧其他
开本16开
定价48元
货号9787515516639
上书时间2024-09-02
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商品详情
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导语摘要
在这个巨变正在发生的时代，管理工作对个人表达能力与思维能力的需求是空前的。管理者比以往任何一个时期都面临更多的选择。若没有结构化的表达能力，管理者的思维就很容易飘散，这无疑对做出决策没有帮助。王清莹著的《别让管理输给表达》将管理者所需加强的表达能力转化为可以落地学习的实践工具，有案例、方法、步骤、要点，全是干货，管理者可以现学现用，逐步锻炼自己成为表达高手。
作者简介
王清莹，心理学硕士，思维技术与TTT专家，国家一级人力资源管理师，厦门大学、中山大学EMBA特聘导师，美国认证协会（ACI）靠前注册企业培训师，曾任某省级卫视主持人及电台播音。2006年起以商业教练培训师身份服务于上市公司、大型国企、中外资企业以及北大、清华等高校商学院EMBA，先后被多家商业期刊、南方电视台、广东电视台、湖北电视台、黑龙江经济频道等媒体采访报道。其主讲的《捷思妙言》《思维导图》《六顶思考帽》《全脑表达沙盘》《迭代交互TTT》等系列课程，被企业誉为是“上接战略，下接绩效”的思维表达训练课，深受学员欢迎。
目录
第一章 结构思维：用思考实现清晰有序的表达
1.金字塔模型，让你的观点一目了然
2.通过“架构训练”整理思绪
3.按时间结构组织表达内容
4.空间结构让表达瞬间高、大、上
5.FABE结构是推介与说服的利器
6.重要性结构展示轻重缓急上的一目了然
7.让系统化思考促进全面表达
第二章 成果导向：结论先行实现低效到高能
1.依目标表达，让能力落地
2.没有结论时，整理杂乱信息
3.一个结论两种展示，会有完全不同的效果
4.四种情况下结论先行
5.阐述你能带来的好处
6.巧用分析，实现一开口就解答疑问
7.了解场景，才能提升针对性
第三章 主题先行：有目标的表达才能彰显意义
1.MECE，实现主题下的有序整理
2.从对方最介意的地方入手
3.有关信息，“重要”永远比“容易”优先
4.说服必须在有原则的基础上进行
5.不预设立场，全面考量双方想法
6.加入事实、统计、比较的元素
7.提出利益最大化方案，让对方听完就心动
第四章 逻辑结构：无懈可击的阐述便是说服力
1.将复杂内容条理表达的技巧
2.谈话重点只要三个就够了
3.尝试用流程讲清楚说话的重点
4.准备具体例子支撑主题
5.用数字思维凸显需求合理性
6.从逻辑树中借力
第五章 横向比较：你的思维永远不会枯竭
1.两大步骤，明确主观陷阱
2.用“利他思考”来满足需求
3.不断追问，不断寻找答案
4.多方位思考，提出对问题的不同见解
5.区别主观与客观论述，让主张更有力
6.通过同性质词汇说明主张
第六章 归纳演绎：用过程展示自然推理
1.标准式演绎，实现理性化思考
2.从现象入手，寻找原因与方案
3.演绎与归纳，按需求选择使用哪一个
4.用序言在听众头脑里构建画面感
5.三角结构突显专业、慎思的全局力
6.从你想要的结果推导表达的方式
7.呈现因果关系，明确推导风险的必要过程
第七章 气场塑造：表达要从技术提升到艺术
1.让一举手一投足都展示专业力
2.镜头感能增强你的话语生命力
3.有技巧的停顿营造思考与理解的空间
内容摘要
王清莹著的《别让管理输给表达》通过众多图表和案例，深入浅出地向读者阐述了结构化思维的建立过程，并给出了运用于实际工作中的思考、表达、演示、汇报等解决方案，强化管理者处理问题的逻辑性、条理性，同时提升管理气场。本书有方法、有工具，可读性、实用性、指导性超强，是一本适合各级管理者及职场精英人士的实用工具书。
精彩内容
1.金字塔模型，让你的观点一目了然很多人虽然已晋升管理者，但是在工作过程中依然不知如何表达、总结。这些人思维混乱，一遇到需
要证明自我观点的时候就不知从何处入手。比如，在向自己的顶头上司进行工作汇报时，他们可能会这样说：“最近，我留意到原材料的价格正在不断上涨，刚好几家正在合作的物流公司也打电话说要提价。我比较了几家的价格，但并没有办法说服他们以原有价格与我们合作；此外，我们的竞争品牌现在正在涨价，我看到A品牌的定价比之前高出了10%；对了，广告花销最近比较大，如果不进行控制，可能我们就会落后于他人了。”如果你是需要做出决策的董事会，可能听了半天也不知道对方到底要表达什么，需要你提供怎样的帮助。
其实，这位管理者完全可以借助金字塔模型进行表达。金字塔表达模型源于著名的管理咨询公司麦肯锡，该方法是一种突出重点、层次分明又可凸显逻辑的思考与沟通方式。拿上面的例子来说，若他使用金字塔模型进行表达，便可以归纳为以下内容：我认为当务之急是提价20%，超过竞争品牌。原
因有三：①眼下原材料的价格皆上涨了30%，物流成本也
在上涨；②竞争品牌全部调价10%～20%，我们理应跟进；③广告费已超标，我们需要为广告费拉出空间。
您感觉这一建议是否可行？
在这种表达方式之下，做决策的人便可以很快找出重点在哪里、到底需要做出什么样的决策。
从上述表达我们可以看出，金字塔模型其实建立在一个中心思想的基础上，而下述则由多个论据或素材所支持、组成，这些论据之下也同样可被下层论据所支持。通过这一模型进行表达与思考，可以使听众更容易理解你想要表达的信息，同时也可以让自己的思维更清晰。
在运用金字塔模型时，你首先需要了解它的基本特点。就如同金字塔一样，金字塔模型的顶端应有一
个明确的结论。
①结论先行：在表达时，你应只选择一个中心思想，并且将它放在开头，用以囊括你所有接下来想说的各级、各组思想。
②以上统下：在你所说的内容中，任何一个层次上的思想都必须是其下一层思想的概括。这就意味着
，你的中心思想可以分解成几个分论点，每个分论点可以分解成多个论据，而你所举出的论据必须与分论点相呼应，且分论点需要解释、支持中心思想的存在。
立足于这两大特点，你便可开始搭建自己的金字塔结构。一般来说，自上而下地搭建金字塔结构比较
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