业务的人才管理

序
中国式现代化既有各国现代化的共同特色，更有基于自己国情和实际的中国特色。中国式现代化从人类文明发展的高度彰显了中国的自身特色，拓展了发展中国家走上现代化的有效途径，为研究人类社会现代化的规律构建了科学范式。中国式现代化是一条需要不断探索和不断实践的道路，这个过程中需要以攻坚克难、尽锐出战的奋斗者姿态打破障碍和突破困境。大到国家、民族，小到组织、团队，都是由有着相同心性和价值观的人组成的。要想实现中国式现代化、实现组织和团队的卓越，就必须通过卓有成效的管理来发挥组织和团队中成员的优势，这就需要中国式的管理理论和管理模式。中国式现代化离不开中国管理。
著名管理学家、“量子管理奠基人”丹娜·左哈尔认为，量子管理学其实就是中国管理哲学，量子管理的实质就是中国管理。量子力学里对宇宙的认知，与老子的认知是一致的：宇宙是多元的、相互连接的、息息相关且不断进化演变的世界。量子管理是一种粒子状的管理模式，意味着组织应该把管理的权利下放给每个成员。组织中的每个人就像粒子一样，可以进行有效的自我管理，也可以自发组建成独立团队，大家相互配合，力出一孔。领导者相信自己的员工有着无限的创造力和内驱力，他们要做的，只是找到能量的聚集点，将能量完全释放出来，让员工的创造力得以充分激发。
在工业1.0~3.0时代，支配企业有效运作的是控制和适度的参与，这是一种牛顿式的思维。管理的底层逻辑是标准化，一切都是在确定性中实现效率的持续提升，这就意味着所有东西都是有迹可循的，注重定律、规则和控制。但是今天我们已经进入了不确定性时代，很难用稳定的不变系统原则应对迅速而不可确定的变化。
在商业智能时代，世界的不确定性日趋增强成为常态。经济的高质量发展不是消灭不确定性，而是通过卓有成效的管理来驾驭不确定性。面对各类大大小小的不确定性，管理必须适应日趋复杂的环境，需要组织和团队拥有更强的弹性，更加有效地发挥每个团队成员的创造力和灵活性。于是，不确定性管理中的人的管理变得越来越重要。一方面，人通过创造力可以抓住机会；另一方面，人在种种境地都能发挥作用与力量，帮助组织和团队以不变应万变。例如，华为去开拓电动智能汽车就需要转换、吸引和塑造一大批复合型人才，发挥他们的创造力和应变能力。
欣闻吴景辉、朱翔老师《业务领导者的人才管理》一书即将出版。本书凝聚了作者十余年企业中高层管理经验、多年管理咨询顾问和培训讲师的从业心得，语言平实、简练，结构连贯，既具有专业性，又兼备可读性。
作者在书中明确指出，人才管理的第一责任人是业务领导者，并围绕五大核心策略，帮助业务领导者完成角色转换，有效开展人才管理，进而修炼心力，踏上成事、成人、成己之道。其中，“重启定位”关注人才管理理念的转变，为我们夯实基础；“凝聚共识”强调团队成员围绕共同目标而努力，为我们指明方向；“知人善任”发挥每个人的优势和长处，为我们激发力量；“委责赋能”基于员工的能力赋予其对等的责任，让我们茁壮成长；“激励人心”通过设计团队机制和有效的互动来激活团队成员的意愿，让我们不断强大。同时，作者强调“事为先、人为重”的原则贯穿人才管理全过程，承载了管理大师德鲁克先生“聚焦贡献、要事优先”的管理哲学和“找人之所在、挥人之所长”的人文关怀。
在书中的各个章节，作者均分享了一些知名企业服务客户的案例和方法，既帮助读者了解一流企业的经营方式和管理方法，也引发读者对管理方法应用于实践的深层思考。
这是一本值得推荐和指导实践的好书！它能够指导新晋管理者或在管理岗位上存在困惑的人找到可操作、可模仿、可践行的管理方法，在业务领导者的人才管理上有所建树。相信该书的出版能够满足管理者的多元化需要，在指导中国企业管理实践上发挥作用。
最后，衷心祝愿各位读者将此书的策略付诸实践，为本书的丰富和改进提供更多成功的范例。
何志强
广州检验检测认证集团有限公司副总经理
2022年11月

对于业务领导者而言，本书是一本非常宝贵的人才管理能力、领导力提升的实战手册。本书通过重启定位、凝聚共识、知人善任、委责赋能和激励人心这5个核心策略，帮助业务领导者踏上成事、成人、成己的“康庄大道”。本书把相对枯燥的领导力知识与企业的实际经营、业务领导者的实战运用相结合，给所有有志于成为卓有成效领导者的人指明了一条快速提升人才管理能力的捷径，让人才管理变得更加有效、简单、有趣。本书为企业的人才管理打开了一扇窗，企业一把手、业务领导者、HR都值得一读。

吴景辉

HR转型突破中心高级合伙人。

译有《奥兹的智慧》《在组织中高效学习》《卓越领导之旅》《提升影响力》等作品。

他为百度、快手、OPPO、步步高、同方威视、中国电信、特步、波司登、百胜（中国）、太古可口可乐、AO史密斯、海信、中国石化、中化、福特汽车、北京汽车、中国农业银行、平安银行、融创、保利、新城、珍爱网、新华三、锐捷网络等客户常年提供“业务领导者的人才管理课”，是国内领导力、人才管理领域颇具影响力的研究者、实践者和传播者。

他担任过三年大学老师，28岁担任某制造业企业（2000人规模）常务副总经理，还担任过上市公司联发股份（002394）监事会主席，历任某大型企业集团商学院院长、管理学院副院长，具有丰富的实战管理经验。

朱翔

HR转型突破中心高级合伙人、国际注册咨询师。

曾先后主导建设并运营四家上市公司的培训管理学院，并担任人力资源高管及培训学院负责人。译有《过程咨询2》《高绩效的HR》等作品。

在《培训》《人力资源管理与开发》《中车人才》等媒体上发表专业文章十余篇。常年研究人力资源转型、组织绩效优化和领导力发展，具有丰富的实战经验。

他为阿里、京东物流、中兴通讯、海尔集团、波司登、京东方、烽火科技、晶科能源、锐捷网络、正泰电气、OPPO、青岛啤酒、融创地产、远洋地产、交通银行、招商银行、平安保险、中国人寿、中材科技、中国石化、港华燃气、神州租车、南瑞集团、徐工集团、中国铁塔、中车浦镇、威胜电气等客户提供持续的人才培训与管理咨询服务。

本书突破常规，以业务领导者的人才管理痛点和现实挑战为中心，基于作者丰富的高管实践，以及超过200场的授课和学员互动经验，为读者提供了极具针对性的实践建议。
——康至军/HR转型突破中心创始人
组织的进步是人的进步，最根本的是管人的人的进步。
——于拥军/江苏联发纺织股份有限公司总经理
对于业务领导者而言，这本书是一本非常宝贵的人才管理能力、领导力提升的实战手册。该书通过重启定位、凝聚共识、知人善任、委责赋能和激励人心这5个核心策略，帮助业务领导者踏上成事、成人、成己的“康庄大道”。
——严晓东/百胜中国控股有限公司人力资源总监
持续成功的业务领导者一定既能抓好业务，又能用好人才。传统的业务领导者对业务有着非常强的掌控力，而对用好人才常常有心无力。这本书把相对枯燥的领导力知识与企业的实际经营、业务领导者的实战运用相结合，给所有有志于成为卓有成效领导者的人指明了一条快速提升人才管理能力的捷径，让人才管理变得更加有效、简单、有趣。
——陈伟/波司登集团商学院副院长
检验一家企业人力资源管理水平最好的方法是，看这家企业的业务领导者的人才管理能力。对业务领导者来说，管人理事是一体两面，也是其成为优秀业务领导者需要跨越的一道坎。这本书为企业的人才管理打开了一扇窗，企业一把手、业务领导者、HR都值得一读。
——邓超艳/威胜电气有限公司人力行政总监
这本书最令人印象深刻的是，它精准提炼了业务领导者在工作中的痛点并将其场景化、案例化，同时提供了丰富的工具方法以促进学员由知到行的转化，将“道”融入“术”中，又让大家在练“术”的过程中悟出“道”。内容在经典之上多了管理一线的“地气”，让大家一看就觉得“你懂我”，对于业务领导者的迅速转身和全面提升有很好的助力作用。
——郭小辉/新华三技术有限公司领导力高级顾问
这是一本给业务领导者的人才管理指南，人才管理不仅是人力资源部门的事情，更是公司对管理层的基本要求。
——张卫峰/OPPO河北销售公司信息化经理

一本基于作者丰富高管实践经验的人才管理指南
将业务领导者工作中的痛点进行场景化和案例化
值得企业一把手、业务领导者、HR阅读使用