通信市场营销

随着通信经济进入5G时代，通信市场的竞争日趋激烈。通信市场营销的实践活动迫切需要得到理论的指导。通信市场营销是一门研究以满足通信市场需求为中心的企业市场营销活动及其规律的应用性学科。本书吸纳了营销学科前沿理论成果，紧密结合国内外营销实践，特别是通信企业市场营销实践的经验成果，充分体现了市场营销知识的价值，突出了现实性、可操作性和应用性。本书以项目为导向、任务为驱动、情境教学为载体、案例分析为工具，系统介绍了通信市场营销的理论知识和实践经验。全书共11个项目，3X个任务。项目主要包括导论、通信市场环境、通信市场调研、通信市场消费者行为分析、通信市场STP战略、通信市场产品策略、通信市场价格策略、通信市场渠道策略、通信市场促销策略、通信市场服务营销、通信市场营销管理。

1996年重庆邮电大学计算机通信专业本科毕业，先后获得中南大学计算机应用专业硕士，目前湖南大学经济学博士在读。湖南电信公司工作8年，先后担任长沙电信市场部副主任，攸县电信副总经理，湖南电信客户资源管理部主任，曾被评为湖南电信优秀营销经理。 2008年起担任湖南邮电职业技术学院经济管理系主任，先后承担经济学基础、市场调查与预测、通信市场营销等课程的教学，主编有《市场调查与预测》、《经济学基础》等教程。主持的课题有：湖南电信校园电信市场需求及应对策略、通信市场营销专业建设研究、基于工作过程系统化的营销类核心课程改革研究与实践、基于3G技术的移动学习系统构建与应用研究等。