药店药房开店运营一本通

社区商业时代来临，商铺有必要把握好“后一公里”的商机。贴近小区住户的商铺，其拥有稳定客户群，处于生活“后一公里”的圈子内，凭借距离的优势，与消费者实现无缝对接，社区居民足不出户就能满足日常消费需求。即使面对电商冲击和商业综合体层出不穷的双重压力，有社区人群支撑的商铺依然能找到自己的生存之道。

近些年，社区配套设施越来越完善，每个社区基本上会有零售药店（药房）、便利店、生鲜店。社区配套商铺应以便利性为核心，具备一定的经济性。零售药店（药房）规模相对较小，可灵活布局，具有明显的便利性优势；同时，零售药店（药房）虽然竞争激烈，但规模化的龙头店铺可借助较强的供应链整合能力为消费者提供更具性价比的产品，因此也具备一定的经济性。

零售药店是药品消费的第二大终端，加上药店分级、人口老龄化加剧，零售药店将在药品市场取得越来越多的市场份额，所以开药店依旧是火热的创业项目之一。

随着人们健康意识的不断提高，越来越多人开始注重自身的保健，与此同时，药品的消费市场也逐渐扩大。这无疑让零售药店（药房）迎来了一个高速发展的时机，开一家零售药店（药房）也成为了创业者投资项目的上佳之选。

作为近几年的投资热点，零售药店（药房）竞争相当激烈，那么，如何经营一家服务社区、让居民放心的零售药店（药房），在众多的竞争者中脱颖而出，立于不败之地呢？业内观点普遍认为，持续深耕零售药店（药房）价值、提升零售药店（药房）的专业服务能力，或将成为零售药店（药房）破局的关键。

基于此，我们编写了《药店药房开店运营一本通（图解版）》，本书由导读，以及开店前期筹备、药店宣传推广、药店药品管理、药店日常管理、药店业务拓展五个章节组成，全面、深入地介绍了药店（药房）开店的全过程管理。

本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等的培训教材、培训手册，又可以作为零售药店（药房）创业投资者及门店的管理者、从业人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事门店管理人士的随身读本。

在本书的编写过程中，由于笔者水平有限，疏漏之处在所难免，敬请读者批评指正。

编著者　

《药店药房开店运营一本通（图解版）》一书由导读及药店（药房）开店前期筹备、药店宣传推广、药店药品管理、药店日常管理、药店业务拓展五个章节组成，全面、深入地介绍了药店药房开店的全过程管理。

本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等的培训教材、培训手册，又可以作为零售药店（药房）创业投资者及门店的管理者、从业人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事门店管理人士的随身读本。

王昭斌，主任医师，执业药师。现担任侯马市人民医院医技支部书记，麻醉科主任，从事临床麻醉、疼痛诊疗工作近30年，擅长各种疑难危重病人手术麻醉及各种慢性软组织疼痛、神经病理性疼痛诊疗，发表论文10余篇。