移动电商 微课版 第2版
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江苏无锡
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作者李冠杰邹卒
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115585615
出版时间2022-05
装帧平装
开本16开
定价42元
货号1202617181
上书时间2025-01-02
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商品详情
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作者简介
李冠杰，西北农林科技大学博士、中国科学院生态环境研究中心博士后、副教授，现任咸阳师范学院经济与管理学院教学院长，主要承担承担学科建设、培养方案修订、培养大纲制定、专业审核评估、精品课程建设、实践教学、创新创业教育、教育教学改革、师范专业认证等工作。在实验室建设方面，负责财务管理、经济学、物流管理、国际商务、旅游管理、文化产业管理、公共事业管理、社会工作等专业相关课程教学软件的购买、培训和使用，负责以上专业数据库建设和电子文献资料库建设等。近年来主持陕西省新文科研究与实践项目1项、陕西省高等教育学会高等教育科学研究项目1项、陕西省社科基金项目1项、陕西省教育厅项目1项、咸阳师范学院校级教育教学改革项目1项、咸阳师范学院校级科研项目1项，参与、省级、厅局级、校级科研项目及教育教学改革项目6项，发表论文40余篇，参编教材1部，出版专著2部，建设“金课”2门，负责校企共建实践实习基地5个。
目录
目录第1章移动电商概述1【学习目标】11.1移动电商认知11.1.1移动电商的定义11.1.2移动电商的特点11.1.3移动电商的类型41.2移动电商与传统电商的差异91.3移动电商的应用技术101.3.1移动互联网技术101.3.2RFID技术101.3.35G技术101.3.4移动终端和移动定位技术111.3.5云计算121.3.6人工智能技术和区块链技术121.4移动电商的视觉设计方法14案例分析——阿里巴巴、腾讯、百度移动端大战15练习与思考16任务实训16第2章移动电商的商业模式18【学习目标】182.1B2C移动电商182.1.1B2C概述182.1.2B2C移动电商的运营模式192.1.3B2C移动电商的营销方法212.1.4常见的B2C移动电商平台222.2B2B移动电商232.2.1B2B概述242.2.2B2B移动电商的运营模式252.2.3B2B移动电商的营销方法252.2.4B2B移动电商的网站优化262.2.5常见的B2B移动电商平台272.3C2C移动电商282.3.1C2C概述292.3.2C2C移动电商的运营模式302.3.3C2C移动电商的盈利模式312.3.4常见的C2C移动电商平台312.4O2O移动电商332.4.1O2O概述332.4.2O2O移动电商的运营模式342.4.3O2O移动电商的营销策略352.4.4常见的O2O移动电商平台38案例分析——阿里巴巴的移动端发展40练习与思考41任务实训42第3章跨境移动电商43【学习目标】433.1初步认识跨境移动电商433.1.1跨境移动电商概述433.1.2跨境移动电商分类443.1.3跨境移动电商的流程453.1.4跨境移动电商的制约因素453.2跨境移动电商物流463.2.1邮政473.2.2商业快递493.2.3专线物流503.3跨境移动电商营销策略513.3.1邮件营销策略513.3.2数字营销策略513.3.3社交媒体营销策略523.4常见的跨境移动电商平台523.4.1全球速卖通523.4.2Wish跨境移动电商533.4.3Amazon跨境移动电商55案例分析——蜜芽宝贝56练习与思考56任务实训57第4章移动电商团队管理58【学习目标】584.1移动电商团队的重要性584.2移动电商团队的基本要求594.2.1共同的创业理念594.2.2团队成员的互补594.2.3合理的分配制度594.2.4团队成员之间良好的沟通604.3移动电商团队的管理方法604.3.1整体规划604.3.2制度构建614.3.3岗位设置624.3.4绩效考核634.3.5培训设置634.3.6管理扁平化634.4移动电商团队的组织原则644.4.1目标制定654.4.2标准维持654.4.3效率优先664.4.4根基夯实664.5移动电商客服激励机制674.5.1竞争机制674.5.2晋升机制674.5.3奖惩机制684.5.4监督机制69案例分析——企鹅吃喝指南70练习与思考70任务实训71第5章手机淘宝72【学习目标】725.1手机淘宝概述725.2手机淘宝的运营策略735.2.1搜寻货源735.2.2商品热词735.3手机淘宝交易过程755.3.1发布商品755.3.2店铺的基本设置785.3.3设置运费模板805.3.4在线发货815.3.5评价买家825.4手机淘宝店铺的装修方法845.4.1店铺页面配色845.4.2商品主图设计855.4.3店铺风格设计865.4.4手机淘宝店铺首页装修865.4.5手机淘宝商品详情页设计895.4.6购买手机淘宝店铺装修模板91案例分析——残疾人淘宝开店共同致富93练习与思考94任务实训95第6章微信与微博营销96【学习目标】966.1微信概述966.2微信营销的优势976.3微信推广工具986.3.1扫一扫986.3.2摇一摇1006.3.3视频号1006.3.4微商城1016.3.5小程序1016.4微信营销1026.4.1朋友圈营销1036.4.2微信群营销1046.4.3微信公众号营销1056.5微博营销1066.5.1微博营销的定义与特点1076.5.2微博营销方法1076.5.3微博营销活动的形式1096.5.4利用微博做促销海报112案例分析——糯米酒先生利用微信公众号卖酒114练习与思考115任务实训116第7章App营销117【学习目标】1177.1App营销概述1177.1.1App营销的定义1177.1.2App营销的特点1187.2App推广方法1187.2.1线上推广1187.2.2口碑传播1207.2.3合作推广1227.2.4付费推广1227.3App运营实战1227.3.1内容运营1227.3.2活动运营1237.3.3用户运营1237.3.4渠道运营1247.4移动广告营销1247.4.1移动广告的优势1257.4.2移动广告的类型1267.4.3移动广告的优化平台128案例分析——生活休闲类App引流129练习与思考129任务实训130第8章移动支付131【学习目标】1318.1移动支付的定义和特点1318.2移动支付的支付方式1328.3移动支付的运营模式1348.3.1移动运营商为运营主体的模式1348.3.2银行为运营主体的模式1358.3.3中国银联为运营主体的模式1358.3.4第三方服务提供商为运营主体的模式1368.4移动支付的工具1368.4.1支付宝1368.4.2微信支付1398.5移动支付的流程139案例分析——“双离线支付”——航空互联网场景新玩法140练习与思考141任务实训142第9章直播营销143【学习目标】1439.1直播营销概述1439.1.1直播营销的定义1439.1.2直播营销的优势1449.1.3直播营销的流程1469.2直播盈利模式1479.2.1开通商品分享功能1479.2.2开通小店卖货1489.2.3为企业、品牌做宣传1499.2.4粉丝打赏1499.3直播带货1509.3.1适合直播带货的商品1509.3.2直播带货的选品技巧1519.3.3直播带货模式1549.3.4直播预热文案写作技巧1549.3.5直播带货话术1559.4常见的直播营销平台1569.4.1抖音直播1569.4.2快手直播1579.4.3淘宝直播158案例分析——董明珠2020年13场直播带货476亿元159练习与思考159任务实训160第10章移动电商实战应用案例161【学习目标】16110.1拼多多社交电商开店实战16110.1.1拼多多的开店优势16110.1.2发布商品16410.1.3发货管理16610.1.4售后管理16810.2今日头条营销实战17110.2.1头条号推荐机制17110.2.2开通自营广告营销17210.2.3投放广告赚收益17310.2.4视频收益17410.2.5问答赚取收益17510.3抖音短视频营销实战17510.3.1短视频营销优势17610.3.2通过抖音短视频卖货营销17610.3.3通过抖音短视频做广告营销17710.3.4通过抖音宣传品牌178案例分析——海尔全员玩抖音178练习与思考179任务实训180
内容摘要
本书全面、系统地阐释了移动电商的相关理论与实践知识。全书共10章，具体包括移动电商概述、移动电商的商业模式、跨境移动电商、移动电商团队管理、手机淘宝、微信与微博营销、App营销、移动支付、直播营销和移动电商实战应用案例等内容。全书注重课程思政理念的培养，突出具有中国特色的移动电商理论知识。本书配套有PPT课件、参考答案、教学大纲、电子教案、课程思政案例等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。本书既适合作为高等院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
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