我来教你搭积木
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江苏无锡
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作者韩增海 著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301222089
出版时间2013-04
装帧平装
开本16开
定价32元
货号1200461600
上书时间2024-12-06
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商品详情
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作者简介
韩增海
著名实战管理专家、学习力提升导师、中国最具价值的培训专家之一。曾任IBM、百事可乐和COMA等国际化企业高级管理人。
专注管理领域多年，一直精研团队管理理论和案例，对东西方的管理科学均有深入研究，在团队建设与管理、中高层管理等方面有丰富的实战经验。
主要培训课程包括：高绩效团队的建设与管理、超越管理——铸就卓越团队、MTP——中层管理者技能提升训练、有效的管理沟通、打造卓越的团队执行力、国学智慧在管理中的应用等。培训课程具有很强的系统性与实战性，深受广大企业与学员的欢迎。
目录
第1章团队的认知——团队成功的奥秘
第1节高效能团队能带来什么
高效能团队所能创造的价值
培养高效能团队的三个关键
第2节工作群体≠工作团队
第3节团队必备的三种素质
自主性：使员工自动自发
合作性：使员工彼此学习
协助性：使员工互帮互助
第4节团队的发展阶段
第2章明确的未来——让团队不再迷惘
第1节清晰的团队定位
做好环境定位，增加决策准确度
做好任务定位，确保实现预定结果
做好资源定位，找到竞争优势
第2节正向的团队价值观
价值观对团队的作用
团队应该具备哪些正向价值观
第3节用共同的美好愿景鼓舞大家
第4节为员工指明工作和职业方向
如何帮助下属找到工作方向
如何帮助下属找到职业方向
第3章合理的架构——四步让团队各司其职
第1节架构混乱会带来什么样的后果
第2节团队架构步骤一：确定角色和人员组合
团队角色确定的原则
团队中的八种角色
建立团队核心班子
管理者对自身角色的认知
第3节团队架构步骤二：职责清晰，分工明确
领导者和员工的主要职责
对职责进行管理的四个方法
第4节团队架构步骤三：建章立制，令行禁止
建章立制，明确三种规则
令行禁止，确保制度执行
第5节团队架构步骤四：统一思想，凝心聚力
第4章有效的管理——让团队有序运作
第1节领导者的自我管理
常见的五类团队领导者
团队领导者应具备的四种思维
团队领导者应具备的五种能力
第2节领导者对下属的管理
如何培养下属的能力
采取有效的激励
怎么管理不同类型的下属
第3节团队目标管理
目标管理之本
迈开你的步伐，达成你的目标
第4节团队决策管理
团队正确决策的注意事项
团队正确决策的三大步骤
计划、跟踪、控制循环系统
第5节授权管理
授权的条件
授权的方法
第6节会议管理
备好会前会
开好会中会
跟好会后会
第7节学习机制和创新机制管理
建立并落实学习机制
培养团队的创新思维
第5章高效的沟通——让团队更加顺畅
第1节高效团队必须掌握的沟通流程
传递≠沟通
沟通的流程
第2节领导者的沟通之道
领导者和下属沟通的三个步骤
领导者和下属沟通的细节
领导者如何处理团队冲突
第3节如何让下属间的沟通富有成效
扩大下属间的共同区域
传授下属实用的沟通策略
第6章有效的执行——让团队更有效率
第1节影响团队执行力的七个障碍
缺乏明确目标
团队成员不认同组织的目标
目标和团队成员之间缺少联系
缺少坦诚的沟通
团队成员不清楚自己的责任
团队的氛围不够和谐
约束力不够大
第2节提高团队执行力的路径
下达命令
过程把控
评估改善
第3节领导者在执行中需做到的几点
说软话，做硬事
让员工理解原因
重视结果
关注细节
第4节下属执行素质的培养攻略
下属应具备的几种基本执行素质
下属基本执行素质培养方法
内容摘要
团队是企业的命脉，高绩效团队则是公司发展壮大、基业长青的必备条件。但是，如何搭建高绩效团队却成了困扰管理者的一大难题。怎样做才能解决这个难题呢？
作者针对这一问题，在书中整合了全球500强企业的团队系统化构建之道，结合自己在IBM、百事可乐和COMA等国际化企业担任高级经理人时所积累的国外企业先做强后做大、团队系统化管理等经验，分别从团队定位、团队架构的步骤、团队系统化管理的策略、团队的高效率和执行力等角度，全面地分享了切实可行的团队系统化构建方法。
本书巧妙地融合了作者丰富的管理实践及理论认知，可以系统地指导公司管理者搭建一个根基稳固的高效率团队，改变国内多数企业团队面临的效率低下、体制松散、上传下不达等实际问题。
精彩内容
第1节
高效能团队能带来什么
随着历史长河的慢慢流淌，人类进入了工业社会阶段。在这一阶段，公司迅速成长起来，并成为工业社会的核心组织。那么，占据如此重要地位的公司，它的存在目的是什么呢？简而言之：赢利！对公司而言，似乎没有比赢利更重要的了――尽管它的存在也在客观上满足了社会需求。
公司若想赢利，仅仅依靠机器、原材料是不够的，它更需要一支凝聚力强、素质过硬的高效能团队。古语说“得人心者得天下”，对于当今的公司而言，则是“得高效能团队者得天下”。任何一家公司，若想在激烈的市场竞争中立稳脚跟、占据优势、赢得更多利益，一支高效能团队是必不可少的。
高效能团队所能创造的价值
那么，高效能团队究竟能创造什么价值，能为企业带来什么呢？大致说来，高效能团队的价值主要体现在两个方面：一是使领导得到解放；二是使企业的效率倍增。
使领导得到解放
团队管理一般有两种管理模式，一种是被动管理模式，一种是自我管理模式。被动管理模式是指领导控制、管理下属，以此达到组织的要求，低效能团队大多采取此种管理模式；自我管理模式是指下属具有自动自发的习惯，能和同事之间互相配合，不需要领导的管理就可以把事情做好，高效能团队大多采用此种管理模式。
那么，这两种管理模式的区别在哪里？我们可以用一个“二八定律”来看出其中的差别：在低效能团队中，领导者花80％的时间做团队的日常管理，即对团队进行一些指导；花20％的时间思考团队的可持续增长问题，即如何让团队的效率越来越高、士气越来越旺、团队成员的主动性越来越强等。其结果是，领导者受困于日常琐事，自己心力交瘁，却又无法提高团队的效率。而在高效能团队中，领导者花20％的时间做团队的日常管理；花80％的时间考虑团队的可持续增长问题。其结果便是极大地减少了领导者对团队日常管理的时间，降低了管理成本，使其从日常的工作中解放出来，从而可以把更多精力放到一些可持续增长的事情上。
使企业的效率倍增
除了使领导解放，高效能团队还能使企业的效率倍增。
韩非子有云：“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。”在被动管理模式下，好一点儿的团队便是“中君尽人之力”，即领导者依靠流程制度使员工达到自己的要求。但在这样的团队中，员工只是埋头干自己的事，只求完成自己的本职工作，不会多于一丝一毫，也不会给团队其他成员提供任何帮助，更不会替领导者分忧解难。这样的团队，效率只会一般。
糟糕一点儿的团队便是“下君尽己之能”，即领导者亲力亲为，需要过问的事情非常多，员工没有自主性，领导让干什么就干什么，从不会主动去思考和研究。这样的团队其效率可想而知。
最坏的团队便是领导和下属分成两个派系或阵营，阶级壁垒森严，双方表面和谐，但私下经常出现矛盾和冲突。这种情况，用管理的语言形容就是“挖坑”，也就是说领导看员工不顺眼，员工对领导也很抵触，工作上不配合，比如员工知道这件事应该怎么做，却不告诉领导，心里巴不得领导犯错。这样的团队，内耗巨大，根本无效率可言。
与上面三种团队相比，采用自我管理模式的高效能团队便属于“上君尽人之智”。在这样的团队里，领导者和团队成员关系融洽、互相信任，领导者能够发挥每一个团队成员的智慧，给每一个团队成员施展才华的空间。而每个成员都会尽心尽力，把团队的工作当作自己的工作。在这样的团队里，领导者和团队成员对工作都认真负责、充满责任感，团队的效率往往能达到最高。
培养高效能团队的三个关键
作为一名领导者，无论你是老总，还是部门经理，抑或是基层主管，头脑中都要思考一个问题，那就是如何培养高效能团队。要培养高效能团队，关键在于做好以下三点：一是群策群力；二是分工；三是合作。
群策群力
爱迪生曾说过一句话：“任何发明都不是个人行为，而是一个组织行为。”众所周知，无论一个人有多么聪明、多么厉害，都会有思维的盲区，不可能面面俱到。而群策群力，能够起到查缺补漏的作用，可以使个人的想法变得更完善、更切实可行。团队成员之间需要做到群策群力，领导和下属之间更要如此。假设领导者有一个很好的想法，但没有很完善的执行方法，如果直接作决策去执行，往往会出现很多问题，使结果不尽如人意。如果领导者能够先听一听下属的意见，然后再作决策，这样便有利于提高办事的效率和决策的正确性。
分工
领导者要使每个员工都清楚地知道自己的职责，明白自己的角色，要洞若观火地知晓员工是否具备承担某一职责的特长和能力。如果分工明确，就可以提高员工的个体效率。个体效率提高了，团队的整体效率自然会提高。
合作
在团队中，难免有些工作需要大家齐心协力地完成，团队合作在现代企业管理中越来越重要。因为有的工作仅凭一己之力是无法完成的，这就需要合作。合作效率越高，团队整体效率就会越高，反之亦然。比如一个团队做一件事情需要十个环节，如果团队中的成员合作愉快，每个环节都能做到位，那么结果便会超出预期。原本可以做到100％的事，很有可能做到110％；如果合作得不好，结果便会大打折扣，原本可以做到100％的事，结果只做到70％。
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