魔劲
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作者马歇尔？古德史密斯，马克？莱特尔 著 李凤阳 译
出版社海天出版社
ISBN9787550700000
出版时间2011-04
装帧平装
开本16开
定价32元
货号1967894
上书时间2024-12-04
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商品详情
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作者简介
作者:(美国)马歇尔？古德史密斯(Marshall Goldsmith) 马克？莱特尔(Mark Reiter) 译者:李凤阳
马歇尔？古德史密斯(Marshall Goldsmith)，全球管理界的“魔鬼代言人”；美国杰出的高管教练；管理及领导力领域顶尖思想家。作为美国企业界最受推崇的执行官教练之一，马歇尔？古德史密斯先后为全球最著名的公司提供培训服务，其客户包括80多位全球顶级商业领袖。他所帮助推行的领导力培养流程改变了超过100万人的命运。他从加州大学洛杉矶分校获得博士学位，并在达特茅茨大学塔克商学院领导推行执行官教育项目。2006年，联合国际大学将他们的商学院和组织心理学院改名为马歇尔？古德史密斯管理学院。
美国管理协会将其评为“管理领域产生重大影响的50位卓越思想家和思想领袖之一”；
《商业周刊》将其评选为“领导力发展历史上最具影响力的实践家之一”；
《奥普拉杂志》评选为“最伟大的沟通者”；
《福布斯杂志》将其评选为“全球五位最受尊敬的执行官教练之一”；
《华尔街日报》将其评选为“全球顶尖执行官教育者之一”。
马克？莱特尔(Mark Reiter)，纽约Bronxville公司作家经纪人，先后跟人合作了13本书。
目录
关于作者
名人推荐
作者手记
第一部分 你，你的Mojo
第1章 无处不在的Mojo 2
第2章 测量你的Mojo 12
第3章Mojo迷思 24
第二部分 条分缕析说Mojo
第4章 身份认知：你以为你是谁 29
记忆的身份认证
得自他人的身份认证
程序化的身份认证
创造的身份认证
第5章 成就：近来你做了什么 38
他人对成就的定义与我们对成就的定义之间的不一致性
我们是在和自己开玩笑吗
第6章 声誉：他人是如何看待你的 43
“聪明”还是“有用”
为什么我们会对自己的声誉没有想法
重复的行为模式
如何改变你的声誉
第7章 接受：该放弃时且放弃 53
大西方综合征
第8章Mojo杀手 57
过度承担
坐等变化
在没有逻辑的地方寻找逻辑
抨击老板
纠缠于“沉没成本”而拒绝改变
模式混淆
第9章 四种无谓的争辩 67
让我说让我说
我吃的苦比你多
你为什么要那么做
这不公平
第10章 工作一去不返 71
第三部分 你的Mojo工具包
第11章 改变自己还是改变其他 75
第12章 身份认知：了解你是谁 80
工具1：设立个人准则 80
工具2：了解自己生活在何处 84
工具3：做一个乐观主义者 88
工具4：做一次减法 91
第13章 成就：让完成任务变得更容易 95
工具5：从一砖一瓦开始重建 95
工具6：时刻践行人生使命 97
工具7：到蓝海中游泳 99
第14章 声誉：掌控你自己的故事 102
工具8：知行知止 102
工具9：你好，再见 106
工具10：采取一种个人化的度量手段 111
工具11：降低闲聊数值 114
第15章 接受：改变或者放手 116
工具12：影响上下游 116
工具13：描述、框定、主张 119
工具14：给你的朋友一个终身通行证 124
第四部分 联系内部与外部
第16章 不仅仅要自助 127
终章：你先请 130
附件I Mojo调查问卷：测量短期的满足感（幸福）和长期的利益（意义） 132
附件II Mojo调查问卷解读 144
致谢
内容摘要
《魔劲》简介：继《魔鬼管理学》攻占《纽约时报》和《华尔街日报》畅销书榜之后，杰出的高管教练马歇尔？古德史密斯这本新作要告诉我们，如何获得并保持住我们的魔劲。一件事如果有意义、有力量，而且发轫于正面思考，周围的人自会看到，会给予肯定。这当下你所感受到的，就是魔劲。《魔劲》就是要指引你到这当下，让其成为你生活中可以随时创造出、保持住且能持续拥有的一个时刻。
魔劲是一种正面积极的精神，用来面对我们的工作，在这当下，发自内心，形诸于外。在工作上与生活上感受到意义与幸福，又能把感受到的意义与幸福跟身边的人分享，就是魔劲的极致表现。《魔劲》中的魔劲工具箱里有14项工具可以帮助我们培养出这种神奇的动力，让我们晋身拥抱幸福和意义的常胜军之列。
主编推荐
《魔劲》：破除《魔鬼管理学》中21个阻碍你向上的坏习惯之后，全美首席总裁顾问抛出14种能让超越自我的工具！
《魔劲》，沃伦？本尼斯、弗朗西斯？赫塞尔本强势推荐！
精彩内容
第1章 无处不在的Mojo
几年前，我和我的朋友梅尔还有他的家人一起观看了一场女子高中的篮球赛。梅尔的女儿克丽斯是她们球队的首发控卫。对于这场冠军联赛，我们充满了期待，热切地希望克里斯的队伍能够夺冠。
然而，比赛的整个上半场，克里斯和她的队友频频失误。中场休息的时候，她们已经落后了17分。队员们都垂头丧气，有两名队员甚至还起了争执。教练像个交警一样挥舞着手里的记录板，催促着姑娘们尽快离开场地，似乎担心她们离开慢一点情况就会变得更糟。比赛完全呈现了一边倒的势态，我几乎不敢想象下半场会是怎样。可以看得出，梅尔和我想法一样，心里默默地祈祷着：上帝啊，千万不要再这样了。
不过我们同时也提醒自己：一切皆有可能。也许克里斯的队伍能够一点点地将比分扳回，或者至少可以让比赛更好看些。事实也的确如此。
克里斯和她的队友们在下半场一开场就连续投中了两个3分球，还有一次成功的抢断并轻松上篮。似乎只是转瞬之间，两队的比分差距从令人望而生畏的17分被扳回9分，这就好办多了。克里斯和她的队友们咬紧牙关，一鼓作气地把比分直追上去。等到比分只相差3分的时候，对方的教练叫了暂停。我们这边的人全都起立鼓掌，祝贺她们终于能够将比分追回。
梅尔转过头来对我说：“这场比赛我们一定能赢。”在那一瞬间，我完全理解他想要表达的意思。
场上的表现就是证据。比赛的整个节奏已经发生了变化。上半场克里斯和她的队友还乱作一团，现在她们在场上小心地运动，恢复了紧迫感，甚至还带几分得意。她们的眼神清楚地表明了这种变化。每个人都在想：把球传给我，我可以。对方队员的变化也非常明显。尽管他们上半场配合流畅，合作默契，以大比分领先，现在却变得紧张兮兮，互相之间你争我吵，对裁判的判罚大加抱怨，还不时地往场边张望。他们的教练正在那里拼命地做着各种手势，试图稳定队员们的情绪。
最终，克里斯队赢得了这场比赛。为什么这个一开始乱作一团、毫无斗志的球队能够在半场过后以崭新的姿态投入比赛呢？也许是落后17分的难堪局面让她们能够同仇敌忾；也许是教练布置了新的打法；或者仅仅是因为下半场开场她们运气比较好，打出了一波小高潮，连得8分因而信心高涨，结果赢得了比赛；也可能是所有这些因素综合在一起，使队员想要改变士气消沉的局面，变得斗志昂扬。
整场比赛我记得最清楚的一幕就是梅尔转向我的那一瞬间，当时我们都清楚地知道克里斯她们队会赢得比赛。我们都预感到了这一点，并情不自禁地站起来为她们喝彩。
我把这样的瞬间称为Mojo瞬间。在这一瞬间，我们所做的有意义、有影响、积极的事情，得到了全世界的认可。本书所要讲述的就是这些Mojo——瞬间如何在生活中创造出Mojo。
我们所有人都或多或少地对Mojo有一些了解。如果你有过当众发言的经验，并且表现得还不错的话，你就应该对Mojo有所体会。我发现，人们对当众讲话有很深的恐惧。很多人宁愿爬行穿越蛇虫密布的沼泽，也不愿意在一群人面前开口讲话。但如果你是一个多少取得了一点成就的成年人，就很可能需要在某些时候当众发言。比如向客户作商品推介，向老板和同事说明自己的工作，在某位亲友的葬礼上致悼词，或者在女儿的婚礼上致祝酒词。不论在什么场合，如果你的表现还不错（听众们仔细倾听你的每一句话，不时地点头表示赞同，在你讲笑话的时候放声大笑，在你结束讲话时为你鼓掌），这时你所创造出来的气氛，就会和克里斯和她的队友在学校体育馆所创造出来的气氛一模一样。你正在全力以赴，而房间里所有的人都能察觉得到。这就是Mojo的精髓所在。
Mojo一词原本是指一种美国黑人的民间信仰他们认为巫毒护身符具有超自然的力量。这种护身符常常是一小片布或一个小布袋。〔穆蒂华特斯（美国著名蓝调爵士乐王——译者注）有一首歌叫做《Mojo显灵》中的Mojo指的就是这种东西。〕一些人对这种近似迷信的说法深信不疑。我认识一位企业家，他每天上班前都要和妻子玩5次的“金拉米”（一种纸牌游戏——译者注）。他对我说：“我要是赢了，就是我的Mojo显灵了；我要是输了的话，那天我就什么合同都不签。”
如今时过境迁，Mojo这个词现在逐渐被用来指代积极的精神和方向，在当前体育赛事、商业运营和政治格局变幻莫测的环境下尤其如此。举例来说，如果一位政治家在激烈的选战中连续几周进展顺利毫无差错，支持率直线攀升，一时之间，评论家们就会异口同声地说他是拥有Mojo的候选人；如果一位同事连续做成了几个大单，大家（尽管有些人可能很不情愿）都会说——她“好运连连”，找到了自己的Mojo。
在另外一些人的眼中，Mojo是在个人发展过程中一种不可捉摸的力量。你不断地前进，取得进步，实现目标，清除障碍，获得胜利，而且越做越轻松写意。你所做的事既有意义，又能让你感觉到乐在其中。体育界人士把这叫作“状态甚佳”，其他人则笼统地称之为“顺手”。
我认为追求幸福和人生的意义具有非常重要的价值，我对Mojo所下的定义正是来源于此。
在追求幸福和人生意义的过程中，Mojo发挥着至关重要的作用，因为它的精髓在于实现两个简单的目标：喜欢你所做的事情，并将这种喜欢表现出来。我给Mojo所下的操作性定义正是这两个目标的具体体现:
Mojo是我们对当下正在做的事情所抱持的一种由内向外散发出来的积极的精神。
如果我们以发自内心的积极态度去做事，周围人就能够感受得到，从而我们的Mojo也就彰显出来。换言之，我们对自身的认知和他人对我们的认知之间的鸿沟就会消弭，即如果我们对自身和自己正在做的事情抱持积极的态度，那么他人对我们的感知亦是如此。
如果你想得到无往不利的Mojo，需要综合考虑4个要素。
第一个要素是你的自我身份认知。你认为你是谁？这个问题听上去很浅白，但实际上有着非常微妙的内涵。每次我提出这个问题的时候，人们的第一反应往往是：“嗯，啊，我想别人大概以为我是……”这常让我吃惊不已。我会立即打断他们，说：“我没问你以为别人怎么看你，我想知道你对自己的看法。其他人的看法一律不用考虑，包括你的爱人、家人和最亲近的朋友的意见都不用管，你自己怎么看你自己。”一般情况下，接下来会是大段时间的沉默，他们需要时间努力思考各自的自我形象。在思考了一阵后，他们往往会给出一个比较直接的答案。如果我们不能对自己有一个清楚的认知，就很可能永远也不明白为什么有时候Mojo会不期而至，有时候却黯然消失。
第二个要素是成就。近来你做了什么？也就是你所达成的有意义、有影响的成就。如果你是一个销售员，那么你可能拿下了一个大单；如果你是搞创作的，那么你可能终于想到了一个突破性的创意。不过，这个问题也并非像表面听起来那么简单，因为我们通常会根据事情完成的难易程度或低估或高估自己的成就。
举个例子。我认识的一位资深人力资源主管曾对我说，她能够精确地确定她的事业开始一飞冲天的那一瞬间，尽管当时她完全没有意识到这一点。当时她是公司的CEO助理。有一天她听到CEO在抱怨公司的费用跟踪系统。当晚她就给CEO写了一个便条，说明她能够优化这个系统。这对她来说完全不需要太多的精力，因为她为CEO填写差旅报告和接待报告已经有好多年了，对目前的费用报销系统可谓了如指掌。结果老板对她的想法非常赞赏，立刻把她调到人力资源部门，以便让她按照自己的想法大刀阔斧地把整个系统改造一番。在她的老板眼里，她很清楚地展示了洞察力、主动性和执行力。她的便条成就了她事业起跳的瞬间，她从当年的助理成为今天手下有几百人的人力资源主管，就是从那个便条开始的。
这个例子说明了我们对自己的成就的评价及其为我们周遭的世界带来的实际影响有时并不能很好地匹配。如果我们不能够诚实地评价我们近来取得的成就，就很难创造或重获自己的Mojo。
第三个要素是声誉。别人认为你是怎样一个人？别人认为你近来做了什么？与前两个问题不同，这个问题没有什么微妙的含义。个人认知和成就可以按照自己的意愿自由掌握，但声誉却是由别人来填写的记分卡。你的同事、客户、朋友（有时甚至是素未谋面的陌生人）掌握着对你的表现进行评分的权利，同时他们的评分也将会为人所知。尽管你无法完全控制自己的声誉，却仍然能够尽一切努力保持或提升自己的声誉，而且声誉会反过来对你的Mojo产生巨大的影响。 第四个要素是接受。你能改变哪些事情？而哪些事情你无能为力？表面看来，接受现状——也就是现实地评估我们能够改变哪些事情，并适应这样的事实——是最容易不过的事情了。当然，这也许比从一无所有地开始创造出一种身份认知或者重建声誉来得容易一些，毕竟，接受现状顺其自然能有多难呢？你会对当前的情况进行一番评估，深呼吸（或者轻轻地发出一声叹息），然后决定接受现状。不过，接受现状常常是我们所面临的最大的挑战。一些员工总是不会接受经理比他们更有权威的事实，不断地和他们的老板发生争执（这样的策略很少有皆大欢喜的结局）。有些员工总是无法掩饰没有得到提升而带来的失落感，逢人便不断地诉苦：“这不公平。”（这样的策略也几乎无助于他们在同事间提升自己的形象。）有些人总是无法接受失败的事实，热衷于寻找替罪羊，声称都是别人的错，从不认为自己有什么不对（这样的策略也根本没法让他们在将来避免相同的失误）。Mojo渐行渐远，其最初的原因往往是人们无法接受现实并坦然面对人生。
一旦理解了身份认知、成就、声誉和接受这些要素的影响和相互作用，我们就可以着手改变自己的Mojo，包括工作中的Mojo和生活中的Mojo。
Mojo常以不同的形式在我们的生活中出现。有些人不管做什么事，不管他们的行为对别人而言多么的让人生厌，都有Mojo护体。有些人曾有过Mojo，但它一去不返。有些人失去Mojo之后还能够复得。也有些人在某些方面Mojo满满，在另外一些方面却极其少。
看看下面的案例，哪个与你的状况最为相似呢？
案例1 你认为值多少就付多少
除了我的父母和家人，丹尼斯穆德是我遇到的第一个“伟大的人”。他的伟大并不是温斯顿丘吉尔或者佛陀的那种能够改变他人生活的伟大，而是他以一种谦逊的方式，给见过他的人以一种持久的、积极的影响。
那年我14岁，住在肯塔基州。因为我们家的屋顶漏雨非常严重，爸爸就雇丹尼斯？穆德来给我们换屋顶。为了省钱，我也被拉去帮忙。至今想起来，在肯塔基州的炎炎夏日下装屋顶仍是我经历过的最艰难的体力劳动。不过，这同时也让我大开眼界，因为我每天都要和穆德一起干活，而他是一个天生就拥有无尽的Mojo的人。他铺屋顶板时十分谨慎，什么都做得一丝不苟，一切都要求完美，这让我十分惊讶。我犯错误的时候，穆德也非常耐心地帮我改正。要是有一片瓦松动了或者没有对齐，他会帮我把瓦揭起来，并给我演示怎么正确地把瓦放下去。事后回想起来，我的帮忙可能反而拖了穆德的后腿，使进度慢了下来，但他从来没有提起过。过不了一会儿，我就被穆德对在夏日下换屋顶的劳动抱有的欢欣情绪感染了，我的态度再也不是“不情不愿”，而是“为出色完成任务感到骄傲”。每天早上起床的时候，我都会对上屋顶干活满心期待。
等到工程终于结束的时候，穆德递给我父亲一张发票，说：“比尔，你可以慢慢地检查一下我们的工作。要是这个屋顶符合你的要求，请按此付费；要是不合要求，我分文不收。”穆德是认真的，尽管收不到这笔款项对他和他的家人来说在经济上可能会是一个沉重的打击。
父亲检查过屋顶后，称赞我们做得非常棒，然后把钱付给了穆德，①而穆德随即就给我支付了工资。
这种“你认为值多少就付多少”的策略并不是什么噱头，而是穆德表现其正直的一种方式。50年之后的现在，我才意识到他对自己的工作十分有信心，并引以为荣，这使得他的策略风险性极低。他确信别人能够看到他服务的质量，并支付他应得的报酬。他不仅在内心对所做的工作抱有积极的精神，他还将这种精神表达出来，让他人能够明确地感受到。这就是最纯粹意义上的Mojo。
案例2
好运不会主动降临
查克是一个电视台“前”主管，曾经是业界最优秀的领导者之一。有很多非常具有开创性的想法都是他率先提出来的，我们今天在电视上仍可时常看到，而且目前他对这个领域的了解不输给业内的任何人。他成为“前”主管已经是5年前的事了，也就是说，他已经5年没有工作了。这并不是因为他没有积极寻找其他的工作机会，凭借他的人脉和声誉，如果他想，他能够拿起电话就和任何一个有权势的人通话。拥有这样的Mojo让人艳羡不已。但他没有滥用这种影响力，而是几乎和每一个有能力帮助他的人都讨论过自己的处境。
这些年来，他零星地为别人做过一些咨询，并希望把咨询作为一个永久性的工作来做，但最终没能实现。他今年已经55岁。失业的时间越长，就越难找到工作。如果你在一个领域已经5年没有工作了，那么很快有一天你就会发现你已经难以把自己叫做“电视台主管”了。
因为有离职补助和良好的投资收益，查克赚的钱已经足够他养家糊口。但目前的状况对他的心灵和信心又产生了不小的影响。最近，他开始担心自己在孩子们心目中是什么样的形象。他们会把他看作一个成功者，还是一个整天在房间里乱晃无所事事的人？看到电视网络、有线频道和制片公司的领导职位被当年他的手下或者他一手带出来的人所占据，他感到心里很不是滋味。他开始不断地讲过去他做主管的时候那些风光的日子。他沉湎于怀念过去，而不愿面对未来。
朋友们劝他开一间自己的制片公司。当年他做电视台主管的时候，曾一度是业界最为优秀的“创意人”。他依然可以利用自己的才能，开发一些项目，并以他深广的人脉作为辅助。走出这一步之后，他就能够卷土重来，平等地与那些潜在的客户讨价还价，而不用可怜兮兮人施舍。但不管是出于惰性还是畏惧，查克并没有这样做。他不想自己当老板。他想要给一个大的企业打工。这也是他一直以来都在做的事，他所知道的一切也仅限于此。他想要把时钟拨回到过去，回到他没有丢掉工作之前。
查克在指望着好运的突然降临。但他却没有付出行动去创造这种好运。他的身份认知已经被过去吞没，随着时间的流逝变得越来越遥远，越来越模糊。他过去所取得的成就（一些是在5年前取得的，其他的就更为年深日久）已经无关紧要了。他对自己的看法与别人对他的看法大相径庭。
但是，查克最大的问题在于他不能接受现状。他仍然希望找到一个和上一个工作类似的工作，而唯一的问题在于（尽管他拒绝承认）这个工作对他而言已经不存在了。如果他不能接受这个现状，查克的Mojo就永远不会回来。
案例3
柳暗花明又一村
时间：1956年7月7日，地点：罗德岛州新港，新港爵士音乐②节。星期六的晚上。艾灵顿公爵和他的乐队马上就要演出了。艾灵顿已经57岁，最近几年经历颇为曲折。20世纪三四十年代，他的乐队是最伟大的乐队，那时的流行曲有《搭乘A号列车》和《芳心之歌》。不过，由于大众音乐口味的转变以及和另外16名音乐人巡回演出的成本，艾灵顿遭受了不小的经济打击。一年前，1955年的夏天，艾灵顿乐团已经沦落到为长岛的一个室内溜冰场的溜冰者们伴奏的地步了。如果你的名字代表着版税的话，恐怕不会有比这个更低劣的了。
艾灵顿非常急切地想要在新港好好表现一番。他还为这次音乐节特别写了《新港音乐节组曲》。不过当晚一开场的时候并不顺利。乐队有4个成员没有到场，而且音乐节的导演乔治韦恩要求艾灵顿开场的时候演唱《星条旗永不落》。接着，两首歌之后，台下的观众还在夏夜潮湿的空气中不安地转来转去，艾灵顿被赶下台来，给别的艺人让路。艾灵顿大为恼火，问道：“当我们是什么？驯兽表演？耍杂技的？”
等到他再次登台的时候，已经是3个小时以后了。因为已经接近午夜，有三分之一的人都离场回家了。艾灵顿依然火气很大，决心好好地表演一番给这些人看。除了新写的歌之外，他还
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